Supporto e contatti
Dove trovi aiuto e quali pagine legali esistono.
Ottenere aiuto
| Richiesta | Dove andare |
|---|---|
| Domanda sulla configurazione | Questa documentazione, poi il Discord di supporto |
| Qualcosa non funziona | Domande frequenti, poi bugs.alphacloud.bot |
| Richiesta di una nuova funzione | ideas.alphacloud.bot |
| Domanda su abbonamento o pagamento | Abbonamento Premium, poi la pagina di contatto |
| Partnership o stampa | La pagina di contatto |
| Problema di sicurezza | In privato tramite la pagina di contatto, non in pubblico |
| Diritto e privacy | La pagina di contatto |
| Contenuti illegali o abuso | Il modulo di segnalazione, senza login |
| Collaborare con il team | Il portale candidature |
Pagina di contatto
Sulla pagina di contatto scegli l'argomento e il tuo messaggio arriva direttamente al team competente. Ricevi una conferma di ricezione, la risposta arriva via e-mail dalla persona che gestisce la tua richiesta. Se rispondi a una di queste e-mail, finisce di nuovo nella stessa richiesta.
Per aiuto con la configurazione, il Discord di supporto è solitamente più veloce.
Discord di supporto
Lì raggiungi il team tramite il sistema di ticket. Tieni pronto l'ID del server e, se ce l'hai, l'UUID dell'errore.
Tutti gli indirizzi
| Pannello web | panel.alphacloud.bot |
| Sito web | alphacloud.bot |
| Invita il bot | Aggiungilo al tuo server |
| Contatti | alphacloud.bot/contact |
| Segnala errore | bugs.alphacloud.bot |
| Idee | ideas.alphacloud.bot |
| Candidature | alphacloud.bot/apply |
| Trascrizioni dei ticket | transcript.alphacloud.bot |
| Acquista Premium | panel.alphacloud.bot/premium |
| Gestisci abbonamento | panel.alphacloud.bot/billing |
Note legali
| Pagina | Contenuto |
|---|---|
| Termini di servizio | Condizioni d'uso |
| Informativa sulla privacy | Quali dati vengono trattati |
| Impressum | Dati identificativi del fornitore |
| Recesso | Diritto di recesso e modulo tipo |
| Disdici contratti | Modulo di disdetta senza login |
| Trasparenza IA | Dove e come viene usata l'IA |
| Perché la pubblicità | Perché e dove compare la pubblicità |
| Segnala contenuti | Modulo di segnalazione per contenuti illegali, senza login |