Controllo attività
Controlla automaticamente se i membri del team hanno lavorato abbastanza, con un check-in giornaliero tramite pulsante.
Nel pannello in: Team, Controllo attività
Conta regolarmente quanto ha davvero fatto ogni membro del team. Chi resta sotto il minimo riceve prima un avvertimento via DM e, la seconda volta, un avvertimento ufficiale tramite Aggiornamenti team.
Più in basso c'è anche il check-in giornaliero: un messaggio con un pulsante che ogni membro del team preme ogni giorno.
Requisiti
Impostazioni
| Impostazione | Significato |
|---|---|
| Canale di log | Dove vengono registrati i risultati |
| Voci minime | L'asticella che un membro del team deve raggiungere |
| Ora del controllo (0-23) | A che ora avviene il controllo |
Fonti di attività
| Impostazione | Significato |
|---|---|
| Conta le voci di supporto | Conta le voci di Voci di supporto |
| Conta i ticket presi in carico | Conta i ticket presi in carico |
L'escalation
| Violazione | Reazione |
|---|---|
| 1ª violazione | Avvertimento via DM. Il membro viene informato e il caso viene annotato |
| 2ª violazione | Avvertimento ufficiale tramite Aggiornamenti team: ruolo di avvertimento, voce nel canale di log e DM |
Check-in giornaliero
Ogni giorno all'ora impostata il bot pubblica un messaggio con il pulsante Sono attivo ed elimina quello del giorno prima. Chi nel team non lo preme per troppi giorni di fila riceve la conseguenza impostata.
| Impostazione | Significato |
|---|---|
| Canale del check-in | Dove si trova il messaggio giornaliero |
| Ora | Ora tedesca, da 0 a 23 |
| Giorni mancati di fila consentiti | Predefinito 3, regolabile da 1 a 14 |
| Conseguenza | Rimuovi i ruoli del team (ruolo del team e ruoli di avvertimento, come /teamkick, più il ruolo ex membro del team, se impostato) oppure Avvertimento tramite i ruoli di avvertimento |
| Messaggio del check-in | Personalizzabile liberamente nel Message Builder, il pulsante viene sempre aggiunto |
Un giorno prima del limite la persona riceve un promemoria via DM. La conseguenza finisce nel canale di log.
| Funzione | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Giorni della settimana | Ogni giorno | A scelta, per esempio solo dal lunedì al venerdì. I giorni non scelti non contano mai come mancati |
| Quota di check-in per persona | Non disponibile | Check-in degli ultimi 30 giorni per ogni membro del team nel pannello |
I check-in vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
Il DM
In DM per il controllo attività personalizzi la notifica nel Message Builder. Il motivo si trova in un blocco bloccato.
Permessi necessari
Gestisci ruoli, Invia messaggi, Incorpora link.