Voci di supporto

Registrare i singoli casi di supporto per ogni membro del team e pubblicare una top 10.

Nel pannello in: Team, Voci di supporto

Ogni caso di supporto gestito viene registrato come voce. Da qui nascono una top 10 settimanale e i dati per il Controllo attività.

Configurazione

  1. Attiva il modulo

  2. Inserisci l'ID ruolo del team

    Chi può creare voci.

  3. Inserisci l'ID ruolo manager

    Chi gestisce le voci.

  4. Scegli il canale Top 10 e il canale di log

Impostazioni

Impostazione Significato
ID ruolo del team Chi può creare voci
ID ruolo manager Chi le gestisce
Canale Top 10 Dove si trova la classifica
Canale di log Dove vengono registrate le singole voci
Colore dell'embed

Comandi

Comando Effetto
/eintrag add Aggiunge una voce di supporto
/eintrag check Mostra le voci di un membro

La top 10

In Pannello Top 10 personalizzi la classifica settimanale nel Message Builder. La classifica stessa è un blocco bloccato: puoi spostarla, ma non riscriverla.

Variabili: {updatedAt}, {entryCount}, {guild}, {memberCount}.

Permessi necessari

Invia messaggi, Incorpora link, Gestisci messaggi.

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