Voci di supporto
Registrare i singoli casi di supporto per ogni membro del team e pubblicare una top 10.
Nel pannello in: Team, Voci di supporto
Ogni caso di supporto gestito viene registrato come voce. Da qui nascono una top 10 settimanale e i dati per il Controllo attività.
Configurazione
Attiva il modulo
Inserisci l'ID ruolo del team
Chi può creare voci.
Inserisci l'ID ruolo manager
Chi gestisce le voci.
Scegli il canale Top 10 e il canale di log
Impostazioni
| Impostazione | Significato |
|---|---|
| ID ruolo del team | Chi può creare voci |
| ID ruolo manager | Chi le gestisce |
| Canale Top 10 | Dove si trova la classifica |
| Canale di log | Dove vengono registrate le singole voci |
| Colore dell'embed |
Comandi
| Comando | Effetto |
|---|---|
/eintrag add |
Aggiunge una voce di supporto |
/eintrag check |
Mostra le voci di un membro |
La top 10
In Pannello Top 10 personalizzi la classifica settimanale nel Message Builder. La classifica stessa è un blocco bloccato: puoi spostarla, ma non riscriverla.
Variabili: {updatedAt}, {entryCount}, {guild}, {memberCount}.
Permessi necessari
Invia messaggi, Incorpora link, Gestisci messaggi.