サポートとお問い合わせ

どこでヘルプを受けられるか、また法的な情報ページについて。

このページの内容

サポートを受ける

用件	問い合わせ先
設定についての質問	このドキュメント、次にサポート Discord
何かが動かない	よくある質問、次に bugs.alphacloud.bot
新機能の要望	ideas.alphacloud.bot
サブスクリプションや支払いについての質問	Premiumサブスクリプション、次にお問い合わせページ
パートナーシップや報道	お問い合わせページ
セキュリティの問題	公開せず、非公開でお問い合わせページから
法律とデータ保護	お問い合わせページ
違法なコンテンツや悪用	通報フォーム、ログイン不要
チームで協力する	応募ポータル

お問い合わせページでテーマを選ぶと、メッセージが担当チームに直接届きます。受付確認が届き、回答は担当者から E-Mail で送られます。その E-Mail に返信すると、同じお問い合わせに届きます。

設定のヘルプについては、通常はサポート Discord の方が早く回答を得られます。

そこでは、チケットシステムを通じてチームに連絡できます。サーバー ID と、ある場合は エラーの UUID を準備しておいてください。

Webパネル	panel.alphacloud.bot
Web サイト	alphacloud.bot
Bot を招待	サーバーに追加
お問い合わせ	alphacloud.bot/contact
エラーを報告	bugs.alphacloud.bot
アイデア	ideas.alphacloud.bot
応募	alphacloud.bot/apply
チケットのトランスクリプト	transcript.alphacloud.bot
Premium を購入	panel.alphacloud.bot/premium
サブスクリプションを管理	panel.alphacloud.bot/billing