よくある質問
サポートに最もよく寄せられる質問です。
このページの内容
- Bot が反応しない
- スラッシュコマンドが表示されない
- Bot がロールを付与できない
- Bot が誰かを BAN できない、または名前を変更できない
- 広告ブロッカーに関するメッセージが表示される
- パネルにサーバーが表示されない
- 変更が反映されない
- DM が届かない
- 誤ってモジュールをリセットしてしまった
- Premium は自分のすべてのサーバーに適用されますか?
- 誰がサブスクリプションを解約できますか?
- チームリストが最新ではないのはなぜですか?
- サーバー統計の数字が遅れるのはなぜですか?
- Discord ID はどこで確認できますか?
- Bot が UUID 付きのエラーメッセージを表示した
- このドキュメントに足りない情報がある
Bot が反応しない
順番に確認してください。
- Bot は オンライン ですか?メンバー一覧でオフラインになっている場合、原因はあなたの設定ではありません。
- モジュールは有効 ですか?パネルのスイッチをオンにして、そのあと保存しましたか?
- Bot は対象の チャンネルで送信 できますか?チャンネルの権限はサーバーの権限より優先されます。
- Bot のロールは十分に上 にありますか?ロールに関わることでは、これが最も多い原因です。
スラッシュコマンドが表示されない
ほぼ必ず、次の 3 つのいずれかです。
- モジュールがオフになっている。多くのコマンドは、オンにしたときに初めて Bot が登録します。
- Discord の配信にまだ 1 分ほどかかっている。
- Discord クライアントが古い状態のまま。一度再起動してください。
Bot がロールを付与できない
そのロールが Bot のロールより 上 にあります。サーバー設定の ロール で、Bot のロールを、付与させたいすべてのロールより上に移動してください。
これは管理者権限があっても同じです。ロールの並び順はどの権限よりも優先されます。
Bot が誰かを BAN できない、または名前を変更できない
原因は同じです。Bot が操作できるのは、最上位ロールが Bot のロールより 下 にあるメンバーだけです。サーバーのオーナーの名前は、そもそも変更できません。Discord はどの Bot にもこれを許可していません。
広告ブロッカーに関するメッセージが表示される
alphacloud.bot、パネル、アイデア、エラー報告、トランスクリプトでは、広告ブロッカーを使っている訪問者に対して、Google が AlphaCloud を許可するよう求めるメッセージを表示します。広告は運営費の一部をまかなっています。
- Premium のサーバーでは、パネルとトランスクリプトにこのメッセージが表示されることはなく、広告もありません。
- プライバシーポリシー、利用規約、運営者情報などの法的情報のページでは読み込まれません。
- 広告を表示する理由と場所については、alphacloud.bot/werbung-transparenz をご覧ください。
パネルにサーバーが表示されない
一度ログアウトしてから、もう一度ログインしてください。パネルはログイン時に Discord からサーバー一覧を読み込むため、参加したばかりのサーバーは次のログイン後に表示されます。
そのうえで、サーバーで サーバー管理 の権限を持っているか、誰かに 権限 で登録してもらう必要があります。
変更が反映されない
下部の 保存 をクリックしましたか?「保存されていない変更があります」のバーが表示されている間は、何も反映されていません。
DM が届かない
サーバー外の人からの DM をブロックしている人には届きません。これは受信者側の Discord の設定で、外部から回避することはできません。処分の DM の場合、処分自体は適用され、通知だけが届かないということです。
誤ってモジュールをリセットしてしまった
リセットは取り消せません。バックアップも元に戻す機能もありません。サーバーの構成そのものについては サーバーバックアップ が役立ちますが、モジュールの設定を元に戻す方法はありません。
Premium は自分のすべてのサーバーに適用されますか?
いいえ。解放は 1 つのサーバー に適用されます。有効な解放は、セットアップ の Premium の詳細 で確認できます。
誰がサブスクリプションを解約できますか?
支払いをした Discord アカウントだけです。サーバーのオーナーであっても、他人のサブスクリプションは管理できません。そのアカウントにアクセスできなくなった場合は、alphacloud.bot/kuendigen または サポート から手続きできます。
チームリストが最新ではないのはなぜですか?
チームリストは 5 分ごと に更新され、それ以外のタイミングでは更新されません。これは意図的なものです。チームリスト をご覧ください。
サーバー統計の数字が遅れるのはなぜですか?
10 分 ごとに、チャンネルごとに間隔をあけて更新されます。チャンネル名の変更は、Discord で最も厳しく制限されている操作の 1 つです。
Discord ID はどこで確認できますか?
Discord の 設定、詳細設定 で 開発者モード をオンにします。すると、チャンネル、ロール、ユーザー、メッセージを右クリックしたときに ID をコピー の項目が表示されます。
Bot が UUID 付きのエラーメッセージを表示した
UUID は、私たちのログにおけるそのエラーの識別子です。横のボタン、または bugs.alphacloud.bot から報告していただければ、追加の質問なしで状況を確認できます。
このドキュメントに足りない情報がある
お知らせください。サポート をご覧ください。