AI チャット
独自の知識と記憶を持つ、サーバーのチャンネル用の AI アシスタントです。
パネルの場所: ツール、AI チャット
Bot がすべてのメッセージに返信するチャンネルです。独自のプロンプトで役割を与え、サーバーに関する知識を与えると、メンバーはサポート担当者に聞くように質問できます。
セットアップ
モジュールを有効にする
チャンネルを選ぶ
Bot がメッセージに反応するチャンネルです。
システムプロンプトを書く
サーバーで AI に何をさせたいかを書きます。空欄にすると標準の動作になります。
知識を登録する
チャンネルリンク、参照ウェブサイト、参照ドキュメントです。下記を参照してください。
システムプロンプト
サーバーでの AI の目的を定義するもので、基本の動作より優先されます。例:
Du bist der Support Assistent von Beispielserver. Antworte kurz und freundlich auf Deutsch. Bei Fragen zu Käufen verweise auf ein Ticket.
知識
チャンネルを、「Regeln」のような名前を付けて登録します。質問に合う場合、AI が自動的にそのチャンネルに言及します。
| チャンネルリンク | |
|---|---|
| 無料 | 10 |
| Premium | 30 |
テキストの内容を AI が背景知識として受け取る URL です。
| 参照ウェブサイト | |
|---|---|
| 無料 | 1 |
| Premium | 5 |
テキストまたは Markdown のファイル(.txt または .md)です。たとえばルールや FAQ などです。パネルには、ドキュメントごとの文字数が表示されます。
| ドキュメント | 合計文字数 | |
|---|---|---|
| 無料 | 1 | 3.000 |
| Premium | 5 | 20.000 |
メンション
AI によるロール/ユーザーへのメンションを許可 は、悪用を防ぐため、初期設定で オフ です。
オンにすると、AI がメンションできるのは、その下に登録したロールとユーザーだけで、しかも本当に関連がある場合に限られます。項目ごとに 状況、つまり AI がいつメンションすべきかを指定できます。
記憶
AI はチャンネルごとの履歴とユーザーごとのメモを記憶しているため、会話の中で何の話だったかを把握できます。
AI であることの表示
必要な権限
メッセージを送信、埋め込みリンク、メッセージ履歴を読む。