サポート記録

チームメンバーごとに個々のサポート対応を記録し、トップ 10 を公開します。

パネルの場所: チーム、サポート記録

対応したサポート案件は、1 件ずつ記録として残されます。そこから週間トップ 10 が作られ、アクティビティチェック のデータにもなります。

セットアップ

  1. モジュールを有効にする

  2. チームロール ID を入力する

    記録を作成できる人です。

  3. マネージャーロール ID を入力する

    記録を管理する人です。

  4. トップ10チャンネルとログチャンネルを選ぶ

設定

設定 意味
チームロール ID 記録を作成できる人
マネージャーロール ID 記録を管理する人
トップ10チャンネル ランキングを置く場所
ログチャンネル 個々の記録が記録される場所
埋め込みの色

コマンド

コマンド 効果
/eintrag add サポート記録を追加
/eintrag check メンバーの記録を表示

トップ 10

トップ10パネル で、週間ランキングを メッセージビルダー でデザインできます。ランキング自体はロックされたブロックです。移動はできますが、書き換えはできません。

変数: {updatedAt}、{entryCount}、{guild}、{memberCount}。

必要な権限

メッセージを送信、埋め込みリンク、メッセージの管理。

関連ページ

サポート時間サポートの待ち時間を計測し、リアルタイムの統計として公開します。