AI chat
Een AI assistent voor een kanaal op je server, met eigen kennis en geheugen.
In het panel onder: Tools, AI chat
Een kanaal waarin de bot op elk bericht antwoordt. Met een eigen prompt geef je hem een taak, je voedt hem met kennis over je server, en leden kunnen hem vragen stellen zoals aan een supportmedewerker.
Instellen
Module activeren
Kanaal kiezen
Het kanaal waarin de bot op berichten reageert.
Systeemprompt schrijven
Wat de AI op je server moet doen. Leeg laten voor het standaardgedrag.
Kennis toevoegen
Kanaallinks, referentiewebsites en documenten, zie hieronder.
De systeemprompt
Legt het doel van de AI op je server vast en gaat boven het basisgedrag. Voorbeeld:
Je bent de supportassistent van Voorbeeldserver. Antwoord kort en vriendelijk in het Nederlands. Verwijs bij vragen over aankopen naar een ticket.
Kennis
Je voegt kanalen toe met een omschrijving, bijvoorbeeld "Regels". De AI noemt ze automatisch wanneer ze bij de vraag passen.
| Kanaallinks | |
|---|---|
| Free | 10 |
| Premium | 30 |
URL's waarvan de AI de tekstinhoud als achtergrondkennis krijgt.
| Referentiewebsites | |
|---|---|
| Free | 1 |
| Premium | 5 |
Tekst of Markdown bestanden (.txt of .md), bijvoorbeeld je regels of een FAQ. Het panel toont per document het aantal tekens.
| Documenten | Tekens in totaal | |
|---|---|---|
| Free | 1 | 3.000 |
| Premium | 5 | 20.000 |
Vermeldingen
De AI rollen/gebruikers laten vermelden staat standaard uit, om misbruik te voorkomen.
Zet je het aan, dan mag de AI uitsluitend de rollen en gebruikers vermelden die je daaronder invult, en alleen als het echt past. Per item kun je een context opgeven, dus wanneer de AI het moet vermelden.
Geheugen
De AI onthoudt de geschiedenis per kanaal en notities per gebruiker, zodat hij in het gesprek weet waar het over ging.
AI markering
Benodigde rechten
Berichten verzenden, Links insluiten, Berichtgeschiedenis lezen.