Premium abonnement
Premium kopen (in het panel of direct in Discord), de status aflezen, het abonnement beheren en weer opzeggen.
In het panel onder: Algemeen, Premium abonnement
Deze pagina laat je de Premium status van deze server zien. Kopen doe je op /premium of direct in Discord, beheren op /billing. Die scheiding is bewust, daarover zo meer.
Wat je hier afleest
| Weergave | Betekenis |
|---|---|
| Actief abonnement | Het abonnement loopt |
| Facturatieperiode | De geboekte looptijd, 1, 3, 6 of 12 maanden |
| Wordt verlengd op | De datum van de volgende afschrijving |
| Opgezegd. Premium blijft actief tot ... | Opgezegd, maar de betaalde tijd loopt nog |
| Lifetime | Onbeperkte toegang, geen verlenging nodig |
| De laatste betaling is mislukt | Controleer je betaalmethode, anders stopt Premium |
| Deze server heeft nog geen Premium abonnement | Hier valt niets te beheren |
Daarnaast staat er of jij het abonnement beheert of een ander lid van de server.
Wie een abonnement mag beheren
Een abonnement hoort bij de koper, niet bij de server. Alleen het Discord account dat heeft betaald, kan het beheren, opzeggen of de betaalmethode wijzigen.
Kopen
Naar de aankooppagina
Via Naar mijn abonnementen of direct op panel.alphacloud.bot/premium.
Server en looptijd kiezen
Hoe langer de looptijd, hoe goedkoper per maand.
Afstand van herroepingsrecht bevestigen
Een verplicht vinkje, omdat Premium meteen begint. Ernaast staan de links naar de algemene voorwaarden, het herroepingsbeleid en het privacybeleid.
Abonneren met betalingsverplichting
De aankoop loopt via Stripe. Na het betalen is Premium meteen actief.
Direct in Discord kopen
Op de AlphaCloud Discord server staat in het shopkanaal een panel met Buy now. Alles daarna zie alleen jij, en er gelden dezelfde prijzen, kortingen en regels als in het panel. Abonnement, Lifetime en Prepaid zijn daar allemaal te koop.
Abonnement of Prepaid kiezen
Daarna zie je de prijzen. Loopt er net een actie, dan staat de oude prijs doorgestreept ernaast, en er staat bij voor welke betalingen de korting geldt.
Server en looptijd kiezen
Was je al eens aangemeld in het panel, dan verschijnen je servers als lijst. Anders vul je de Server ID in, waarbij wordt gecontroleerd of je lid bent van de server.
Bestelling controleren en akkoord gaan
Je ziet de server, de looptijd, de eindprijs en de startdatum, met daarbij de links naar de algemene voorwaarden, het herroepingsbeleid, het privacybeleid en het opzeggen. Pas nadat je akkoord gaat met de directe start, kun je op Subscribe with obligation to pay klikken (Lifetime: kopen, Prepaid: bestellen).
Betalen met QR code of link
Scan de QR code met je telefoon of klik op de computer op Go to payment. De link is 30 minuten geldig. Betaal je binnen ongeveer 15 minuten, dan wordt het bericht daarna een succesmelding. De factuur en de bevestiging krijg je in elk geval per DM en e-mail.
Prijzen
| Looptijd | Prijs | Besparing |
|---|---|---|
| 1 maand | 2,49 EUR | |
| 3 maanden | 5,67 EUR | 24 % |
| 6 maanden | 10,75 EUR | 28 % |
| 12 maanden | 20,30 EUR | 32 % |
| Lifetime | 49,99 EUR | eenmalig, onbeperkt |
Beheren en opzeggen
Dat doe je via panel.alphacloud.bot/billing. De pagina meldt je aan en stuurt je direct door naar het Stripe klantenportaal, zonder tussenpagina. Daar zie je al je abonnementen voor al je servers en kun je opzeggen, je betaalmethode wijzigen en facturen downloaden.
Heb je meerdere servers met een abonnement, dan herken je ze in het portaal aan de servernaam in de beschrijving van het abonnement. Is je server intussen hernoemd, dan werkt AlphaCloud de naam automatisch bij de volgende keer dat je het portaal opent.
Opzeggen zonder in te loggen
Kom je niet meer bij je Discord account? Er is een opzegformulier zonder login op alphacloud.bot/kuendigen. Elke inzending wordt vastgelegd en per e-mail aan je bevestigd. Ze wordt alleen automatisch uitgevoerd als het opgegeven e-mailadres past bij de opgeslagen koper, anders kijkt een mens ernaar.
Herroeping met gedeeltelijke terugbetaling
Binnen de herroepingstermijn gaat dat via panel.alphacloud.bot/withdraw. Daarvoor moet je inloggen, omdat er echt geld terugvloeit en een terugbetaling niet terug te draaien is. Een reden hoef je niet op te geven. Lifetime aankopen en herhaalde gevallen worden altijd door een mens bekeken.
Als de bot de server verlaat
Verlaat de bot je server en komt hij niet terug, dan wordt het abonnement na drie dagen automatisch opgezegd tegen het einde van de betaalde periode, zodat niemand betaalt voor iets wat hij niet kan gebruiken. Komt de bot eerder terug, dan wordt die automatische opzegging weer ingetrokken. Een opzegging die je zelf in het portaal hebt gedaan, wordt daarbij nooit overschreven.