Supportregistraties
Afzonderlijke supportgevallen per teamlid vastleggen en een top 10 publiceren.
In het panel onder: Team, Supportregistraties
Elk behandeld supportgeval wordt als registratie vastgelegd. Daaruit ontstaan een wekelijkse top 10 en de gegevens waarop de Activiteitscontrole steunt.
Instellen
Module inschakelen
Teamrol ID invullen
Wie registraties mag aanmaken.
Managerrol ID invullen
Wie registraties beheert.
Top 10 kanaal en logkanaal kiezen
Instellingen
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Teamrol ID | Wie registraties mag aanmaken |
| Managerrol ID | Wie ze beheert |
| Top 10 kanaal | Waar de ranglijst staat |
| Logkanaal | Waar afzonderlijke registraties worden vastgelegd |
| Embed kleur |
Commando's
| Commando | Effect |
|---|---|
/eintrag add |
Een supportregistratie toevoegen |
/eintrag check |
De registraties van een lid tonen |
De top 10
Onder Top 10 paneel geef je de wekelijkse ranglijst vorm in de Message Builder. De ranglijst zelf is een vergrendeld blok: verplaatsen wel, herschrijven niet.
Variabelen: {updatedAt}, {entryCount}, {guild}, {memberCount}.
Benodigde rechten
Berichten verzenden, Links insluiten, Berichten beheren.