Activiteitscontrole
Controleert automatisch of teamleden genoeg hebben gewerkt, met een dagelijkse check-in via een knop.
In het panel onder: Team, Activiteitscontrole
Telt regelmatig hoeveel elk teamlid echt heeft gedaan. Wie onder de minimumhoeveelheid blijft, krijgt eerst een waarschuwing via DM en de tweede keer een officiële waarschuwing via Teamupdates.
Verderop is er daarnaast de dagelijkse check-in: een bericht met een knop waarop elk teamlid elke dag drukt.
Voorwaarden
Instellingen
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Logkanaal | Waar de resultaten worden vastgelegd |
| Minimum aantal registraties | De lat die een teamlid moet halen |
| Controle uur (0-23) | Op welk tijdstip er wordt gecontroleerd |
Activiteitsbronnen
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Supportregistraties tellen | Telt registraties uit Supportregistraties |
| Geclaimde tickets tellen | Telt geclaimde Tickets |
De escalatie
| Overtreding | Reactie |
|---|---|
| 1e overtreding | Waarschuwing via DM. Het lid wordt geïnformeerd, het geval wordt genoteerd |
| 2e overtreding | Officiële waarschuwing via Teamupdates: waarschuwingsrol, item in het logkanaal en DM |
Dagelijkse check-in
De bot plaatst elke dag op het ingestelde tijdstip een bericht met de knop Ik ben actief en verwijdert dat van de dag ervoor. Wie in het team te veel dagen achter elkaar niet drukt, krijgt de ingestelde consequentie.
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Check-in kanaal | Waar het dagelijkse bericht staat |
| Uur | Duitse tijd, 0 tot 23 |
| Toegestane gemiste dagen op rij | Standaard 3, instelbaar van 1 tot 14 |
| Consequentie | Teamrollen verwijderen (teamrol en waarschuwingsrollen, zoals /teamkick, plus de rol voor oud teamlid als die is ingesteld) of Waarschuwing via de waarschuwingsrollen |
| Check-in bericht | Vrij vorm te geven in de Message Builder, de knop wordt altijd toegevoegd |
Een dag voor de limiet krijgt de persoon een herinnering via DM. De consequentie komt in het logkanaal terecht.
| Functie | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Weekdagen | Elke dag | Vrij te kiezen, bijvoorbeeld alleen maandag tot en met vrijdag. Niet gekozen dagen tellen nooit als gemist |
| Check-in percentage per persoon | Niet beschikbaar | Check-ins van de afgelopen 30 dagen per teamlid in het panel |
De check-ins worden na 90 dagen automatisch verwijderd.
De DM
Onder DM voor de activiteitscontrole geef je de melding vorm in de Message Builder. De reden staat in een vergrendeld blok.
Benodigde rechten
Rollen beheren, Berichten verzenden, Links insluiten.