Notification de support

Prévenir l'équipe dès que quelqu'un se trouve dans la salle d'attente du support.

Dans le panel sous : Support, Notification de support

Quand quelqu'un entre dans une salle d'attente du support, le bot publie un message dans un salon et mentionne ton rôle d'équipe. Ainsi, personne n'attend sans que personne ne le remarque.

Configuration

  1. Activer le module

  2. Choisir les salles d'attente du support

    Les salons vocaux dans lesquels les membres attendent le support. 25 au maximum.

  3. Choisir le salon de notification

    Le salon textuel dans lequel ton équipe reçoit le signalement.

  4. Choisir le rôle d'équipe

    Il est mentionné dans le signalement.

Paramètres

Paramètre Signification
Salles d'attente du support (vocal) Où l'on attend, 25 salons au maximum
Salon de notification Où l'équipe est informée
Rôle d'équipe Mentionné dans le signalement
Couleur de l'embed Couleur d'accent du signalement

Design personnalisé

Tu conçois le signalement dans le Message Builder.

Variables : {user}, {channel}, {guild}, {memberCount}.

Permissions nécessaires

Envoyer des messages, Intégrer des liens, Voir les salons.

Voir aussi

Tri du supportRépartir automatiquement les membres qui attendent dans le salon vocal entre les supporters disponibles.