Supportsortering

Fördela automatiskt väntande medlemmar i en röstkanal till lediga supportrar.

I panelen under: Support, Supportsortering

Ett väntrum i form av en röstkanal. När en supporter blir ledig hämtar boten automatiskt nästa person som väntar. Den som har en VIP-roll kommer i tur tidigare.

Konfiguration

  1. Skapa ett väntrum

    En röstkanal där medlemmar väntar på support.

  2. Aktivera modulen

  3. Ange kanal-ID:n

    Röstkanalernas ID:n, åtskilda med kommatecken. Högst 5 kanaler.

  4. Valfritt: ange VIP-roll-ID:n

    Också åtskilda med kommatecken, högst 5 roller.

Inställningar

Inställning Betydelse
Kanal-ID:n Väntrummen, högst 5
VIP-roll-ID:n Dessa medlemmar prioriteras, högst 5

Skillnaden mot annat

Modul Syfte
Supportsortering Fördelar väntande automatiskt till supportrar
Supportavisering Meddelar teamet att någon väntar
Supporttider Mäter hur länge någon har väntat

De tre kompletterar varandra och fungerar bra tillsammans.

Behörigheter som krävs

Flytta medlemmar, Visa kanaler, Anslut.

Relaterat

SupportaviseringAvisera teamet så fort någon sitter i supportens väntrum.