Vanliga frågor

Boten reagerar inte#

Kontrollera i tur och ordning:

1. Är boten online? Om den står som offline i medlemslistan beror det inte på din konfiguration.
2. Är modulen aktiv? Reglaget i panelen, och har du sparat efteråt?
3. Får boten skicka i den aktuella kanalen? Kanalbehörigheter går före serverbehörigheter.
4. Står botens roll tillräckligt högt? För allt som har med roller att göra är det den vanligaste orsaken.

Ett snedstreckskommando dyker inte upp#

Nästan alltid en av tre saker:

• Modulen är avstängd. Många kommandon registrerar boten först när modulen slås på.
• Discord behöver fortfarande ungefär en minut för att leverera det.
• Din Discord-klient har det gamla läget. Starta om den en gång.

Boten kan inte dela ut en roll#

Rollen står ovanför botens roll. Dra upp botens roll i serverinställningarna under Roller, ovanför alla roller som den ska dela ut.

Det gäller även med Administratör: rollernas ordning slår varje behörighet.

Boten kan inte banna eller byta namn på någon#

Samma orsak. En bot kan bara hantera medlemmar vars högsta roll står under botens. Serverägaren kan den aldrig byta namn på, det tillåter Discord inte för någon bot.

Jag ser ett meddelande om min annonsblockerare#

På alphacloud.bot, i panelen, för idéer, felrapporter och utskrifter visar Google ett meddelande för besökare med annonsblockerare, som ber dem att tillåta AlphaCloud. Annonserna täcker en del av driftskostnaderna.

• På servrar med Premium visas meddelandet aldrig i panelen och för utskrifter, där finns inte heller några annonser.
• På de juridiska sidorna som integritetspolicy, användarvillkor och företagsinformation laddas det inte.
• Mer om varför och var vi visar annonser finns på alphacloud.bot/werbung-transparenz.

Min server saknas i panelen#

Logga ut en gång och logga in igen. Panelen läser din serverlista från Discord när du loggar in, så en server du nyss har gått med i visas först efter nästa inloggning.

Därefter gäller: du behöver Hantera server på servern, eller så måste någon lägga till dig under Behörigheter.

Min ändring tillämpades inte#

Klickade du på Spara längst ned? Så länge listen med "Du har osparade ändringar" syns har ingenting tillämpats.

Ett DM kommer inte fram#

Den som har blockerat DM från personer utanför sina servrar får inga. Det är en Discord-inställning hos mottagaren och går inte att kringgå utifrån. För DM vid sanktioner betyder det: sanktionen gäller ändå, bara aviseringen kommer inte fram.

Jag återställde en modul av misstag#

En återställning är slutgiltig. Det finns ingen säkerhetskopia och ingen ångra-funktion. För själva serverstrukturen hjälper en Serverbackup, för modulinställningar finns det ingen väg tillbaka.

Gäller Premium för alla mina servrar?#

Nej. En upplåsning gäller för en server. Dina aktiva upplåsningar står under Konfiguration i Premium-detaljer.

Vem kan säga upp min prenumeration?#

Bara det Discord-konto som betalade. Inte ens serverägaren kan hantera någon annans prenumeration. Om du inte längre kommer åt kontot går det via alphacloud.bot/kuendigen eller supporten.

Varför är teamlistan inte aktuell?#

Den uppdateras var 5:e minut, och annars aldrig. Det är avsiktligt, se Teamlista.

Varför ligger siffrorna i Serverstatistik efter?#

De uppdateras var 10:e minut, med mellanrum mellan kanalerna. Att byta namn på kanaler är en av de mest begränsade åtgärderna hos Discord.

Var hittar jag ett Discord-ID?#

Slå på Utvecklarläge i Discord under Inställningar, Avancerat. Därefter finns posten Kopiera ID varje gång du högerklickar på en kanal, en roll, en användare eller ett meddelande.

Boten visade ett felmeddelande med ett UUID#

UUID:t är identifieraren för exakt det felet i våra loggar. Rapportera det via knappen bredvid eller på bugs.alphacloud.bot, så kan vi följa det utan följdfrågor.

Något saknas i den här dokumentationen#

Säg till oss, se Support.