Premium-prenumeration
Köp Premium (i panelen eller direkt i Discord), läs av statusen, hantera prenumerationen och säg upp den igen.
I panelen under: Allmänt, Premium-prenumeration
Den här sidan visar Premium-statusen för den här servern. Du köper på /premium eller direkt i Discord, och du hanterar prenumerationen på /billing. Den uppdelningen är avsiktlig, mer om det strax.
Det här kan du läsa av här
| Visning | Betydelse |
|---|---|
| Aktiv prenumeration | Prenumerationen löper |
| Faktureringsperiod | Den bokade perioden, 1, 3, 6 eller 12 månader |
| Förnyas den | Datumet för nästa debitering |
| Uppsagd. Premium är aktivt till och med ... | Uppsagd, men den betalda tiden löper fortfarande |
| Livstid | Obegränsad åtkomst, ingen förnyelse behövs |
| Den senaste betalningen misslyckades | Kontrollera din betalningsmetod, annars upphör Premium |
| Den här servern har ingen Premium-prenumeration än | Det finns inget att hantera här |
Där står också om du hanterar prenumerationen eller en annan servermedlem.
Vem som får hantera en prenumeration
En prenumeration tillhör köparen, inte servern. Bara det Discord-konto som betalade kan hantera den, säga upp den eller ändra betalningsmetoden.
Köpa
Gå till köpsidan
Via Till mina prenumerationer eller direkt på panel.alphacloud.bot/premium.
Välj server och period
Ju längre period, desto billigare blir månaden.
Bekräfta att du avstår från ångerrätten
En obligatorisk kryssruta, eftersom Premium börjar direkt. Bredvid finns länkarna till användarvillkoren, ångerrätten och integritetspolicyn.
Prenumerera med betalningsskyldighet
Köpet går via Stripe. När du har betalat är Premium aktivt direkt.
Köp direkt i Discord
På AlphaClouds Discord-server finns en panel med Buy now i butikskanalen. Allt därefter ser bara du, och samma priser, rabatter och regler gäller som i panelen. Prenumeration, Livstid och Prepaid kan alla köpas där.
Välj prenumeration eller Prepaid
Därefter ser du priserna. Om en kampanj pågår visas det gamla priset överstruket bredvid, tillsammans med vilka betalningar rabatten gäller för.
Välj server och period
Om du har varit inloggad i panelen tidigare visas dina servrar som en lista. Annars anger du Server-ID, och ditt medlemskap på servern kontrolleras.
Granska beställningen och godkänn
Du ser server, period, slutpris och start, plus länkarna till användarvillkoren, ångerrätten, integritetspolicyn och uppsägningen. Först när du har godkänt att tjänsten börjar direkt kan du klicka på Subscribe with obligation to pay (Livstid: Buy, Prepaid: Order).
Betala med QR-kod eller länk
Skanna QR-koden med mobilen eller klicka på Go to payment på datorn. Länken gäller i 30 minuter. Betalar du inom ungefär 15 minuter blir meddelandet därefter ett bekräftelsemeddelande. Faktura och bekräftelse får du i vilket fall som helst via DM och e-post.
Priser
| Period | Pris | Besparing |
|---|---|---|
| 1 månad | 2,49 EUR | |
| 3 månader | 5,67 EUR | 24 % |
| 6 månader | 10,75 EUR | 28 % |
| 12 månader | 20,30 EUR | 32 % |
| Livstid | 49,99 EUR | engångsbetalning, obegränsad |
Hantera och säga upp
Vägen dit är panel.alphacloud.bot/billing. Sidan loggar in dig och skickar dig direkt vidare till Stripes kundportal, utan någon sida emellan. Där ser du alla dina prenumerationer för alla servrar och kan säga upp, byta betalningsmetod och ladda ned fakturor.
Om du har flera servrar med prenumeration känner du igen dem i portalen på servernamnet i prenumerationens beskrivning. Har din server bytt namn sedan dess uppdaterar AlphaCloud namnet automatiskt nästa gång du öppnar portalen.
Säga upp utan inloggning
Kommer du inte längre in på ditt Discord-konto? Det finns ett uppsägningsformulär utan inloggning på alphacloud.bot/kuendigen. Varje inskickning loggas och bekräftas till dig via e-post. Den genomförs automatiskt bara om e-postadressen du anger stämmer med den registrerade köparen, annars kontrolleras den av en människa.
Ånger med delvis återbetalning
Inom ångerfristen gör du det via panel.alphacloud.bot/withdraw. Du måste vara inloggad för det, eftersom riktiga pengar betalas tillbaka och en återbetalning inte kan dras tillbaka. Du behöver inte ange något skäl. Köp av Livstid och upprepade fall kontrolleras alltid av en människa.
När boten lämnar servern
Om boten lämnar din server och inte kommer tillbaka sägs prenumerationen automatiskt upp efter tre dagar, med verkan från slutet av den betalda perioden, så att ingen betalar för något som inte går att använda. Kommer boten tillbaka innan dess hävs den automatiska uppsägningen igen. En uppsägning som du själv har gjort i portalen skrivs aldrig över av detta.