Ärendeutskrifter
Stängda ärenden som ett permanent, sökbart arkiv i webbläsaren.
När ett ärende stängs skapas automatiskt en utskrift på transcript.alphacloud.bot. I stället för en HTML-fil som bilaga får du en länk.
Vad den innehåller
Hela konversationen, visad precis som i Discord: meddelanden grupperade efter avsändare, med formatering, omnämnanden och embeds. Bilagor som bilder arkiveras också.
Vem som har åtkomst
| Vem | Åtkomst |
|---|---|
| Den som skapade ärendet | Till sitt eget ärende |
| Teamet som var ansvarigt när ärendet stängdes | Till det här ärendet |
| Serverägaren och personer med panelåtkomst | Till alla utskrifter från sin server |
Du loggar in med samma Discord-konto som i webbpanelen.
Var du hittar länken
- I det DM som skaparen får när ärendet stängs
- I ärendets loggkanal
- Via översikten på transcript.alphacloud.bot, ordnad efter server och kategori
Utskrifterna finns kvar
Reklam
På utskriftssidan för en server utan Premium visas en reklambanner för boten. Om servern köper Premium försvinner den automatiskt, även på gamla utskrifter. Det kontrolleras löpande och fryses inte när ärendet stängs.
När en utskrift saknas
Att skapa utskriften blockerar aldrig stängningen. Om något går fel stängs ärendet ändå som vanligt, och det finns helt enkelt ingen länk på det stället. Själva ärendet påverkas inte.