Trò chuyện AI

Một trợ lý AI cho một kênh trên máy chủ của bạn, với kiến thức và bộ nhớ riêng.

Trong bảng điều khiển tại: Công cụ, Trò chuyện AI

Một kênh mà bot trả lời mọi tin nhắn. Bạn giao cho nó một nhiệm vụ bằng lời nhắc riêng, cung cấp cho nó kiến thức về máy chủ của bạn, và thành viên có thể hỏi nó như hỏi một nhân viên hỗ trợ.

Thiết lập

  1. Bật mô-đun

  2. Chọn kênh

    Kênh mà bot phản hồi tin nhắn.

  3. Viết lời nhắc hệ thống

    AI nên làm gì trên máy chủ của bạn. Để trống để dùng hành vi mặc định.

  4. Cung cấp kiến thức

    Liên kết kênh, trang web tham khảo và tài liệu, xem bên dưới.

Lời nhắc hệ thống

Xác định mục đích của AI trên máy chủ của bạn và được ưu tiên hơn hành vi cơ bản. Ví dụ:

Du bist der Support Assistent von Beispielserver. Antworte kurz und freundlich auf Deutsch. Bei Fragen zu Käufen verweise auf ein Ticket.

Kiến thức

Bạn nhập các kênh kèm một nhãn, ví dụ "Regeln". AI sẽ tự động nhắc đến chúng khi phù hợp với câu hỏi.

Liên kết kênh
Free 10
Premium 30

Lượt nhắc

Cho phép AI nhắc đến vai trò/người dùng mặc định tắt để tránh lạm dụng.

Nếu bạn bật nó, AI chỉ được nhắc đến những vai trò và người dùng mà bạn nhập bên dưới, và chỉ khi thật sự phù hợp. Với mỗi mục, bạn có thể nhập Ngữ cảnh, tức là khi nào AI nên nhắc đến.

Bộ nhớ

AI ghi nhớ lịch sử theo từng kênh và ghi chú theo từng người dùng, để trong cuộc trò chuyện nó biết đang nói về điều gì.

Ghi nhãn AI

Quyền cần có

Gửi tin nhắn, Nhúng liên kết, Đọc lịch sử tin nhắn.

Liên quan

TicketHệ thống ticket đầy đủ với danh mục, câu hỏi, bảng, đánh giá, hỗ trợ AI và bản ghi.