Thông báo hỗ trợ

Thông báo cho đội ngũ ngay khi có người ngồi trong phòng chờ hỗ trợ.

Trong bảng điều khiển tại: Hỗ trợ, Thông báo hỗ trợ

Khi ai đó vào một phòng chờ hỗ trợ, bot đăng một tin nhắn vào một kênh và ping vai trò đội ngũ của bạn. Nhờ vậy không ai phải chờ mà không ai hay biết.

Thiết lập

  1. Bật mô-đun

  2. Chọn phòng chờ hỗ trợ

    Các kênh thoại nơi thành viên chờ được hỗ trợ. Tối đa 25.

  3. Chọn kênh thông báo

    Kênh văn bản nơi đội ngũ của bạn nhận thông báo.

  4. Chọn vai trò đội ngũ

    Vai trò này sẽ được ping trong thông báo.

Cài đặt

Cài đặt Ý nghĩa
Phòng chờ hỗ trợ (thoại) Nơi chờ, tối đa 25 kênh
Kênh thông báo Nơi đội ngũ được thông báo
Vai trò đội ngũ Được nhắc đến trong thông báo
Màu embed Màu nhấn của thông báo

Thiết kế riêng

Bạn thiết kế thông báo trong Message Builder.

Biến: {user}, {channel}, {guild}, {memberCount}.

Quyền cần có

Gửi tin nhắn, Nhúng liên kết, Xem kênh.

Liên quan

Phân loại hỗ trợTự động phân bổ thành viên đang chờ trong kênh thoại cho những người hỗ trợ đang rảnh.