Gói đăng ký Premium
Mua Premium (trong bảng điều khiển hoặc trực tiếp trong Discord), xem trạng thái, quản lý gói đăng ký và hủy gói.
Trong bảng điều khiển tại: Chung, Gói đăng ký Premium
Trang này cho bạn thấy trạng thái Premium của máy chủ này. Việc mua diễn ra tại /premium hoặc trực tiếp trong Discord, việc quản lý diễn ra tại /billing. Sự tách biệt này là có chủ đích, bên dưới sẽ giải thích thêm.
Những gì bạn xem được ở đây
| Hiển thị | Ý nghĩa |
|---|---|
| Gói đăng ký đang hoạt động | Gói đăng ký đang chạy |
| Chu kỳ thanh toán | Thời hạn đã đặt, 1, 3, 6 hoặc 12 tháng |
| Gia hạn vào | Ngày trừ tiền tiếp theo |
| Đã hủy. Premium vẫn hoạt động đến ... | Đã hủy, nhưng thời gian đã trả tiền vẫn đang chạy |
| Lifetime | Quyền truy cập không thời hạn, không cần gia hạn |
| Lần thanh toán gần nhất đã thất bại | Hãy kiểm tra phương thức thanh toán của bạn, nếu không Premium sẽ kết thúc |
| Máy chủ này chưa có gói đăng ký Premium | Ở đây không có gì để quản lý |
Ngoài ra, ở đó còn ghi bạn hay một thành viên khác của máy chủ đang quản lý gói đăng ký.
Ai được quản lý gói đăng ký
Gói đăng ký thuộc về người mua, không phải máy chủ. Chỉ tài khoản Discord đã thanh toán mới có thể quản lý, hủy gói hoặc thay đổi phương thức thanh toán.
Mua
Đến trang mua
Qua Đến gói đăng ký của tôi hoặc trực tiếp tại panel.alphacloud.bot/premium.
Chọn máy chủ và thời hạn
Thời hạn càng dài, giá mỗi tháng càng rẻ.
Xác nhận từ bỏ quyền rút lại
Một ô đánh dấu bắt buộc, vì Premium bắt đầu ngay lập tức. Bên cạnh là các liên kết đến Điều khoản dịch vụ, chính sách rút lại và Chính sách quyền riêng tư.
Đăng ký có nghĩa vụ thanh toán
Việc mua được thực hiện qua Stripe. Sau khi thanh toán, Premium hoạt động ngay lập tức.
Mua trực tiếp trong Discord
Trên máy chủ Discord AlphaCloud, trong kênh cửa hàng có một bảng với nút Buy now. Mọi thứ sau đó chỉ mình bạn thấy, và áp dụng cùng mức giá, ưu đãi và quy tắc như trong bảng điều khiển. Ở đó bạn có thể mua gói đăng ký, Lifetime và Prepaid.
Chọn gói đăng ký hoặc Prepaid
Sau đó bạn sẽ thấy giá. Nếu đang có chương trình khuyến mãi, giá cũ được gạch ngang bên cạnh, kèm ghi chú ưu đãi áp dụng cho những lần thanh toán nào.
Chọn máy chủ và thời hạn
Nếu bạn đã từng đăng nhập vào bảng điều khiển, các máy chủ của bạn sẽ hiện thành danh sách. Nếu không, bạn nhập ID máy chủ, và tư cách thành viên của bạn trên máy chủ sẽ được kiểm tra.
Kiểm tra đơn hàng và đồng ý
Bạn thấy máy chủ, thời hạn, giá cuối cùng và thời điểm bắt đầu, cùng các liên kết đến Điều khoản dịch vụ, chính sách rút lại, Chính sách quyền riêng tư và trang hủy gói. Chỉ sau khi bạn đồng ý bắt đầu ngay lập tức, nút Đăng ký có nghĩa vụ thanh toán (Lifetime: mua, Prepaid: đặt hàng) mới có thể nhấp được.
Thanh toán bằng mã QR hoặc liên kết
Quét mã QR bằng điện thoại hoặc trên máy tính nhấp Đến trang thanh toán. Liên kết có hiệu lực 30 phút. Nếu bạn thanh toán trong khoảng 15 phút, tin nhắn sau đó sẽ chuyển thành thông báo thành công. Dù thế nào, bạn cũng nhận hóa đơn và xác nhận qua tin nhắn riêng và e-mail.
Giá
| Thời hạn | Giá | Tiết kiệm |
|---|---|---|
| 1 tháng | 2,49 EUR | |
| 3 tháng | 5,67 EUR | 24 % |
| 6 tháng | 10,75 EUR | 28 % |
| 12 tháng | 20,30 EUR | 32 % |
| Lifetime | 49,99 EUR | một lần, không thời hạn |
Quản lý và hủy gói
Đường dẫn cho việc này là panel.alphacloud.bot/billing. Trang này đăng nhập cho bạn và chuyển thẳng đến cổng khách hàng Stripe, không qua trang trung gian. Ở đó bạn thấy tất cả gói đăng ký của mình trên mọi máy chủ và có thể hủy gói, đổi phương thức thanh toán và tải hóa đơn.
Nếu bạn có nhiều máy chủ có gói đăng ký, bạn nhận ra chúng trong cổng qua tên máy chủ trong phần mô tả của gói. Nếu từ đó máy chủ của bạn đã đổi tên, AlphaCloud sẽ tự động cập nhật tên vào lần tiếp theo bạn mở cổng.
Hủy gói mà không cần đăng nhập
Bạn không còn vào được tài khoản Discord của mình? Có một biểu mẫu hủy gói không cần đăng nhập tại alphacloud.bot/kuendigen. Mỗi lần gửi đều được ghi lại và xác nhận cho bạn qua e-mail. Yêu cầu chỉ được thực hiện tự động khi e-mail bạn nhập khớp với người mua đã lưu, nếu không sẽ có người kiểm tra thủ công.
Rút lại với hoàn tiền theo tỷ lệ
Trong thời hạn rút lại, việc này thực hiện qua panel.alphacloud.bot/withdraw. Bạn cần đăng nhập, vì ở đây tiền thật được trả lại và một lần hoàn tiền không thể thu hồi. Bạn không phải nêu lý do. Các giao dịch mua Lifetime và trường hợp lặp lại luôn được người thật kiểm tra.
Khi bot rời máy chủ
Nếu bot rời máy chủ của bạn và không quay lại, sau ba ngày gói đăng ký sẽ tự động được hủy vào cuối kỳ đã thanh toán, để không ai phải trả tiền cho thứ không dùng được. Nếu bot quay lại trước đó, việc hủy tự động này sẽ được gỡ bỏ. Một lần hủy do chính bạn thực hiện trong cổng sẽ không bao giờ bị ghi đè.