Czat AI
Asystent AI dla kanału na twoim serwerze, z własną wiedzą i pamięcią.
W panelu w sekcji: Narzędzia, Czat AI
Kanał, na którym bot odpowiada na każdą wiadomość. Własnym promptem dajesz mu zadanie, przekazujesz mu wiedzę o swoim serwerze, a członkowie mogą zadawać mu pytania jak pracownikowi wsparcia.
Konfiguracja
Włącz moduł
Wybierz kanał
Kanał, na którym bot reaguje na wiadomości.
Napisz prompt systemowy
Co AI ma robić na twoim serwerze. Zostaw puste, aby użyć standardowego zachowania.
Dodaj wiedzę
Linki do kanałów, strony referencyjne i dokumenty, zobacz niżej.
Prompt systemowy
Określa cel AI na twoim serwerze i ma pierwszeństwo przed zachowaniem podstawowym. Przykład:
Jesteś asystentem wsparcia serwera Przykładowy Serwer. Odpowiadaj krótko i uprzejmie po polsku. Przy pytaniach o zakupy odsyłaj do ticketu.
Wiedza
Dodajesz kanały z etykietą, na przykład "Regulamin". AI automatycznie wspomina o nich, gdy pasują do pytania.
| Linki do kanałów | |
|---|---|
| Free | 10 |
| Premium | 30 |
Adresy URL, których treść tekstową AI dostaje jako wiedzę w tle.
| Strony referencyjne | |
|---|---|
| Free | 1 |
| Premium | 5 |
Pliki tekstowe lub Markdown (.txt lub .md), na przykład twój regulamin albo FAQ. Panel pokazuje liczbę znaków każdego dokumentu.
| Dokumenty | Znaki łącznie | |
|---|---|---|
| Free | 1 | 3.000 |
| Premium | 5 | 20.000 |
Wzmianki
Pozwól AI wspominać role/użytkowników jest domyślnie wyłączone, aby zapobiec nadużyciom.
Jeśli to włączysz, AI może wspominać wyłącznie role i użytkowników, których wpiszesz poniżej, i tylko wtedy, gdy naprawdę pasuje to do sytuacji. Dla każdego wpisu możesz podać Kontekst, czyli kiedy AI ma o nim wspomnieć.
Pamięć
AI zapamiętuje historię każdego kanału i notatki o każdym użytkowniku, dzięki czemu w rozmowie wie, o co chodziło.
Oznaczenie AI
Wymagane uprawnienia
Wysyłanie wiadomości, Osadzanie linków, Czytanie historii wiadomości.