Najczęstsze pytania

Bot nie reaguje#

Sprawdź po kolei:

1. Czy bot jest online? Jeśli na liście członków jest offline, przyczyna nie leży w twojej konfiguracji.
2. Czy moduł jest aktywny? Przełącznik w panelu, a potem zapisane?
3. Czy bot może pisać na danym kanale? Uprawnienia kanału nadpisują uprawnienia serwera.
4. Czy rola bota jest wystarczająco wysoko? Przy wszystkim, co dotyczy ról, to najczęstsza przyczyna.

Komenda slash się nie pojawia#

Prawie zawsze chodzi o jedną z trzech rzeczy:

• Moduł jest wyłączony. Wiele komend bot rejestruje dopiero po włączeniu modułu.
• Discord potrzebuje jeszcze około minuty na ich udostępnienie.
• Twój klient Discorda ma stary stan. Uruchom go raz ponownie.

Bot nie może nadać roli#

Rola stoi nad rolą bota. W ustawieniach serwera, w sekcji Role, przeciągnij rolę bota wyżej, ponad wszystkie role, które ma nadawać.

Dotyczy to także uprawnienia Administrator: kolejność ról jest ważniejsza od każdego uprawnienia.

Bot nie może kogoś zbanować ani zmienić mu nazwy#

Ta sama przyczyna. Bot może edytować tylko członków, których najwyższa rola stoi pod jego rolą. Właścicielowi serwera nie może w ogóle zmienić nazwy, Discord nie pozwala na to żadnemu botowi.

Widzę komunikat o moim blokerze reklam#

Na alphacloud.bot, w panelu, w pomysłach, zgłoszeniach błędów i transkrypcjach Google pokazuje odwiedzającym z blokerem reklam komunikat z prośbą o odblokowanie AlphaCloud. Reklamy pokrywają część kosztów działania.

• Na serwerach z Premium komunikat nigdy nie pojawia się w panelu ani w transkrypcjach, tam nie ma też reklam.
• Na stronach prawnych, takich jak polityka prywatności, regulamin i impressum, nie jest on ładowany.
• Więcej o tym, dlaczego i gdzie pokazujemy reklamy, na alphacloud.bot/werbung-transparenz.

Mojego serwera brakuje w panelu#

Wyloguj się i zaloguj ponownie. Panel odczytuje listę twoich serwerów z Discorda przy logowaniu, a serwer, do którego dopiero co dołączyłeś, pojawi się dopiero po następnym zalogowaniu.

Poza tym: potrzebujesz na serwerze uprawnienia Zarządzanie serwerem albo ktoś musi dodać cię w sekcji Uprawnienia.

Moja zmiana nie została zapisana#

Czy kliknąłeś na dole Zapisz? Dopóki widoczny jest pasek z komunikatem "Masz niezapisane zmiany", nic nie zostało zapisane.

Wiadomość prywatna nie dociera#

Kto zablokował wiadomości prywatne od osób spoza swoich serwerów, nie dostanie ich. To ustawienie Discorda po stronie odbiorcy i nie da się go obejść z zewnątrz. Przy wiadomościach prywatnych o sankcjach oznacza to: sankcja i tak obowiązuje, nie dociera tylko powiadomienie.

Przypadkowo zresetowałem moduł#

Reset jest ostateczny. Nie ma kopii zapasowej ani cofnięcia. Dla samej struktury serwera pomaga Kopia zapasowa serwera, dla ustawień modułów nie ma drogi powrotu.

Czy Premium obowiązuje na wszystkich moich serwerach?#

Nie. Odblokowanie obowiązuje na jednym serwerze. Twoje aktywne odblokowania znajdziesz w Konfiguracji w sekcji Szczegóły Premium.

Kto może anulować moją subskrypcję?#

Tylko konto Discord, które zapłaciło. Nawet właściciel serwera nie może zarządzać cudzą subskrypcją. Jeśli nie masz już dostępu do tego konta, skorzystaj z alphacloud.bot/kuendigen albo ze wsparcia.

Dlaczego lista zespołu nie jest aktualna?#

Aktualizuje się co 5 minut i poza tym nigdy. To celowe, zobacz Lista zespołu.

Dlaczego liczby w Statystykach serwera są opóźnione?#

Są aktualizowane co 10 minut, z odstępem między kanałami. Zmiana nazwy kanałów to na Discordzie jedna z najbardziej ograniczanych akcji.

Gdzie znajdę ID Discorda?#

W Discordzie w Ustawieniach, Zaawansowane włącz Tryb dewelopera. Potem przy każdym kliknięciu prawym przyciskiem myszy na kanał, rolę, użytkownika lub wiadomość pojawia się opcja Kopiuj ID.

Bot pokazał komunikat o błędzie z UUID#

UUID to identyfikator dokładnie tego błędu w naszych logach. Zgłoś go przyciskiem obok albo na bugs.alphacloud.bot, wtedy zrozumiemy go bez dodatkowych pytań.

Czegoś brakuje w tej dokumentacji#

Daj nam znać, zobacz Wsparcie.