지원 및 문의
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| 설정에 관한 질문 | 이 문서, 그다음 지원 Discord |
| 무언가 작동하지 않아요 | 자주 묻는 질문, 그다음 bugs.alphacloud.bot |
| 새 기능 요청 | ideas.alphacloud.bot |
| 구독이나 결제에 관한 질문 | Premium 구독, 그다음 문의 페이지 |
| 파트너십 또는 언론 | 문의 페이지 |
| 보안 문제 | 비공개로 문의 페이지를 통해, 공개하지 마세요 |
| 법률 및 개인정보 | 문의 페이지 |
| 불법 콘텐츠 또는 악용 | 신고 양식, 로그인 없이 |
| 팀에서 함께 일하기 | 지원 포털 |
문의 페이지
문의 페이지에서 주제를 선택하면 메시지가 담당 팀에 바로 전달돼요. 접수 확인을 받게 되고, 답변은 요청을 처리하는 담당자가 이메일로 보내 드려요. 그 이메일에 답장하면 같은 요청에 다시 연결돼요.
설정에 관한 도움은 보통 지원 Discord가 더 빨라요.
지원 Discord
그곳에서 티켓 시스템으로 팀에 연락할 수 있어요. 서버 ID와, 있다면 오류 UUID를 준비해 두세요.
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| 웹사이트 | alphacloud.bot |
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| 오류 신고 | bugs.alphacloud.bot |
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