AI 채팅

서버의 한 채널을 위한 AI 어시스턴트예요. 자체 지식과 기억을 가지고 있어요.

패널 위치: 도구, AI 채팅

봇이 모든 메시지에 답하는 채널이에요. 나만의 프롬프트로 역할을 주고, 서버에 대한 지식을 넣어 주면, 멤버가 지원 담당자에게 묻듯 질문할 수 있어요.

설정 방법

  1. 모듈 활성화

  2. 채널 선택

    봇이 메시지에 반응할 채널이에요.

  3. 시스템 프롬프트 작성

    서버에서 AI가 할 일을 적어요. 비워 두면 기본 동작을 따라요.

  4. 지식 넣기

    채널 링크, 참고 웹사이트, 문서예요. 아래를 참고하세요.

시스템 프롬프트

서버에서 AI의 목적을 정하고, 기본 동작보다 우선해요. 예시:

너는 예시 서버의 지원 어시스턴트야. 한국어로 짧고 친절하게 답해. 구매에 관한 질문에는 티켓을 안내해.

지식

"규칙"처럼 이름을 붙여 채널을 등록해요. 질문과 관련이 있으면 AI가 자동으로 그 채널을 언급해요.

채널 링크
무료 10
Premium 30

멘션

AI가 역할과 사용자를 멘션할 수 있음은 악용을 막기 위해 기본적으로 꺼짐이에요.

켜면 AI는 아래에 등록한 역할과 사용자만, 그리고 정말 알맞을 때만 멘션할 수 있어요. 항목마다 상황, 즉 AI가 언제 멘션해야 하는지 적을 수 있어요.

기억

AI는 채널별 대화 기록과 사용자별 메모를 기억해서, 대화 중에 무엇에 관한 이야기였는지 알아요.

AI 표시

필요한 권한

메시지 보내기, 링크 첨부, 메시지 기록 보기.

관련 문서

티켓전체 티켓 시스템: 카테고리, 질문, 패널, 평가, AI 지원, 기록까지 한 번에 정리해요.