지원 호출
팀원이 명령어로 누군가를 지원에 불러요.
패널 위치: 지원, 지원 호출
팀이 멤버에게 계속 메시지를 보내는 대신 직접 지원으로 불러요. 명령어가 그 사람을 멘션하고 어디로 와야 하는지 알려 주는 메시지를 보내요.
설정 방법
모듈 활성화
알림 채널 선택
메시지가 이 채널로 가요.
음성 채널 선택
그 사람이 와야 할 음성 채널이에요. 메시지에서 멘션돼요.
허용된 역할 지정
명령어를 쓸 수 있는 사람이에요.
저장하면 서버에서 /supportcall을 쓸 수 있어요.
설정
| 설정 | 의미 |
|---|---|
| 알림 채널 | 메시지가 올라가는 곳 |
| 음성 채널 | 그 사람이 와야 할 곳 |
| 허용된 역할 | 명령어를 쓸 수 있는 사람이에요. 관리자는 항상 가능해요 |
| 임베드 색상 | 강조 색상 |
| 사용자 지정 텍스트 (음성) | 음성 채널로 부를 때 쓰는 나만의 메시지 텍스트 |
| 사용자 지정 텍스트 (티켓) | 티켓으로 부를 때 쓰는 나만의 메시지 텍스트 |
두 텍스트 칸을 비워 두면 기본 텍스트를 사용해요.
나만의 텍스트에 쓰는 자리 표시자
| 자리 표시자 | 의미 |
|---|---|
{user} |
호출된 사람 |
{caller} |
호출한 사람 |
{channel} |
음성 채널이에요. 음성 텍스트에서만 쓸 수 있어요 |
{reason} |
입력한 사유 |
예: Hey {user}, bitte tritt {channel} bei. {caller} hat dich in den Support gerufen!
명령어
/supportcall에는 옵션이 세 개 있어요.
| 옵션 | 의미 |
|---|---|
user |
호출할 사람 |
action |
음성 채널로 부를지, 티켓으로 부를지 |
reason |
선택 사항인 사유 |
나만의 디자인
두 메시지 모두 메시지 빌더에서 추가로 디자인할 수 있어요.
필요한 권한
메시지 보내기, 링크 첨부.