음성 지원 활동

음성 지원 활동에 포인트를 주고, 비활성부터 가장 활동적까지 상태를 매겨요.

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패널 위치: 팀, 음성 지원 활동

팀원은 지원 음성 채널에서 멤버를 도와줄 때 포인트를 모아요. 팀 리더는 누가 얼마나 활발한지 한눈에 볼 수 있고, 팀원은 각자 최근 7일 동안의 포인트를 확인할 수 있어요.

대화로 인정되는 것

대화란 팀원 한 명과 팀 역할이 없는 멤버 한 명이 설정된 지원 채널에 함께 있는 것을 말해요. 진짜 도움만 세도록 다음 규칙이 적용돼요.

규칙	의미
활동 시간만	팀원이 마이크 음소거나 헤드셋 음소거 상태가 아니고, 멤버가 헤드셋 음소거 상태가 아닐 때만 세요
최소 시간	활동한 시간이 최소 분 수를 넘어야 대화로 쳐요. 기본값은 2분이에요
최소 비율	대화의 절반 이상이 활동 시간이어야 해요
포인트 작업 방지	같은 팀원과 멤버 쌍은 30분에 최대 한 번만 세요
하루 상한	팀원 한 명이 하루에 그 이상 나눈 대화는 세지 않아요. 기본값은 20이에요
진짜 멤버만	봇과 팀원끼리의 대화는 세지 않고, AFK 채널은 절대 세지 않아요

유효한 대화마다 1포인트를 받고, 활동 시간 10분마다 1포인트가 추가돼요. 분 수는 설정할 수 있어요.

항상 달력상의 한 주가 아니라 최근 7일을 기준으로 세요. 그래서 모두가 0으로 돌아가는 기준일이 없어요.

설정	의미
지원 채널	이 음성 채널에서 나눈 대화만 세요
팀 역할	이 역할이 있는 사람은 포인트를 모으고, 0포인트라도 목록에 나와요
팀 리더	이 역할은 다른 사람의 포인트와 목록을 볼 수 있어요. 관리자는 항상 가능해요
멤버 역할 (선택)	이 역할이 있는 멤버와의 대화만 세요. 비워 두면 팀 역할이 없는 모든 사람이에요
최소 시간, 보너스 포인트당 분, 하루 대화 수	위의 규칙들이에요
보통과 활성 기준	몇 포인트부터 어떤 상태가 되는지

모든 응답은 명령어를 실행한 사람에게만 보여요.

기능	무료	Premium
기간	7일	최대 30일
이번 주 가장 활동적인 멤버 역할	사용 불가	매주 월요일 최근 7일 1위가 역할을 받고, 이전 1위는 역할을 잃어요
비활동 멤버 역할	사용 불가	매주 월요일 비활성 상태인 모든 사람이 역할을 받아요
주간 보고서	사용 불가	매주 월요일 채널에 순위표가 올라가요. 지난주 대비 변화와 새로 비활성이 된 사람도 함께 나와요
기록 차트	사용 불가	패널에서 최근 8주 포인트를 팀 전체 또는 한 사람 기준으로 보여 줘요

대화마다 팀원, 멤버, 채널, 시작, 종료, 활동 시간을 저장해요. 대화 내용은 절대 녹음하지 않아요. 대화 기록은 90일 뒤 자동으로 삭제해요.

음성 채널 보기. Premium 주간 역할에는 추가로 역할 관리하기가 필요하고, 봇 역할이 두 역할보다 위에 있어야 해요.