支持记录

按团队成员记录每一个支持案例,并发布前 10 名排行。

面板位置: 团队,支持记录

每一个处理过的支持案例都会被记录为一条记录。由此生成每周的前 10 名排行,并为 活跃度检查 提供数据基础。

设置

  1. 启用模块

  2. 填写团队身份组 ID

    谁可以创建记录。

  3. 填写经理身份组 ID

    谁负责管理记录。

  4. 选择前 10 名频道和日志频道

设置项

设置项 含义
团队身份组 ID 谁可以创建记录
经理身份组 ID 谁负责管理记录
前 10 名频道 排行榜所在的位置
日志频道 每条记录记载在哪里
嵌入消息颜色

命令

命令 作用
/eintrag add 添加一条支持记录
/eintrag check 查看某位成员的记录

前 10 名

在 前 10 名面板 中,你可以在 Message Builder 中设计每周排行榜。排行榜本身是一个锁定区块:可以移动,不能改写。

变量:{updatedAt}、{entryCount}、{guild}、{memberCount}。

所需权限

发送消息、嵌入链接、管理消息。

相关内容

支持时间统计支持的等待时间,并作为实时统计发布。