支持时间
统计支持的等待时间，并作为实时统计发布。
面板位置： 支持，支持时间
统计成员实际等待支持的时长，并把结果作为一条会自动更新的消息发布。不是自我评估，而是真实测量的数据。
如何测量
成员一进入等候室就被视为 等待中。当他从那里切换到支持频道时，该情况就被视为 已处理。两者的时间差就是等待时间。
设置
启用模块
选择等候室
成员等待的语音频道。最多 25 个。
选择支持频道
切换到这些频道即视为已处理。最多 25 个。
选择展示频道
用于显示统计的文字频道。
选择展示格式并保存
设置项
| 设置项 | 含义 |
|---|---|
| 等候室（语音） | 在哪里等待 |
| 支持频道（语音） | 被带到哪里处理 |
| 展示频道 | 统计显示在哪里 |
| 展示格式 | 整体时间段，或按工作日细分 |
| 嵌入消息颜色 | 强调色 |
最初几天
自定义设计
在 支持时段面板 中，你可以在 Message Builder 中设计这条消息。计算出的数值是一个锁定区块：可以移动，不能改写。
所需权限
发送消息、嵌入链接、管理消息、查看频道。