ИИ-чат

ИИ-ассистент для канала твоего сервера, со своими знаниями и памятью.

В панели: Инструменты, ИИ-чат

Канал, в котором бот отвечает на каждое сообщение. Ты даёшь ему задачу собственным промптом, наполняешь его знаниями о своём сервере, и участники могут задавать ему вопросы, как сотруднику поддержки.

Настройка

  1. Включи модуль

  2. Выбери канал

    Канал, в котором бот реагирует на сообщения.

  3. Напиши системный промпт

    Что ИИ должен делать на твоём сервере. Оставь пустым для стандартного поведения.

  4. Добавь знания

    Ссылки на каналы, справочные сайты и документы, см. ниже.

Системный промпт

Определяет назначение ИИ на твоём сервере и стоит над базовым поведением. Пример:

Ты ассистент поддержки сервера «Beispielserver». Отвечай коротко и дружелюбно на немецком. При вопросах о покупках отправляй в тикет.

Знания

Ты указываешь каналы с подписью, например «Regeln». ИИ автоматически упоминает их, если они подходят к вопросу.

Ссылки на каналы
Free 10
Premium 30

Упоминания

ИИ может упоминать роли и пользователей по умолчанию выключено, чтобы предотвратить злоупотребления.

Если включить, ИИ может упоминать только те роли и тех пользователей, которых ты укажешь ниже, и только когда это действительно уместно. Для каждой записи можно указать Контекст, то есть когда ИИ должен это упоминать.

Память

ИИ запоминает историю каждого канала и заметки о каждом пользователе, поэтому в разговоре знает, о чём шла речь.

Маркировка ИИ

Необходимые права

Отправлять сообщения, встраивать ссылки, читать историю сообщений.

Связанные страницы

ТикетыПолная система тикетов с категориями, вопросами, панелями, оценками, ИИ-поддержкой и транскриптами.