AI chat

AI asistent pro kanál tvého serveru, s vlastními znalostmi a pamětí.

V panelu v části: Nástroje, AI chat

Kanál, ve kterém bot odpovídá na každou zprávu. Vlastním promptem mu zadáš úkol, nakrmíš ho znalostmi o svém serveru a členové se ho mohou ptát jako pracovníka podpory.

Nastavení

  1. Zapni modul

  2. Vyber kanál

    Kanál, ve kterém bot reaguje na zprávy.

  3. Napiš systémový prompt

    Co má AI na tvém serveru dělat. Pro výchozí chování nech prázdné.

  4. Zadej znalosti

    Odkazy na kanály, referenční weby a dokumenty, viz níže.

Systémový prompt

Určuje účel AI na tvém serveru a má přednost před základním chováním. Příklad:

Jsi asistent podpory serveru Ukázkový server. Odpovídej stručně a přátelsky česky. U otázek k nákupům odkaž na tiket.

Znalosti

Zadáš kanály s popiskem, například "Pravidla". AI je automaticky zmíní, když se hodí k otázce.

Odkazy na kanály
Free 10
Premium 30

Zmínky

Povolit AI zmiňovat role/uživatele je ve výchozím stavu vypnuté, aby se předešlo zneužití.

Pokud to zapneš, smí AI zmiňovat výhradně role a uživatele, které zadáš pod tím, a jen tehdy, když se to opravdu hodí. U každé položky můžeš uvést kontext, tedy kdy to má AI zmínit.

Paměť

AI si pamatuje historii pro každý kanál a poznámky pro každého uživatele, takže v rozhovoru ví, o co šlo.

Označení AI

Potřebná oprávnění

Posílat zprávy, Vkládat odkazy, Číst historii zpráv.

Související

TiketyCelý systém tiketů s kategoriemi, otázkami, panely, hodnocením, AI podporou a přepisy.