Třídění supportu
Automaticky rozděluj čekající členy v hlasovém kanálu volným supporterům.
V panelu v části: Support, Třídění supportu
Čekárna v podobě hlasového kanálu. Když se supporter uvolní, bot k němu automaticky přesune další čekající osobu. Kdo má VIP roli, přijde na řadu dřív.
Nastavení
Vytvoř čekárnu
Hlasový kanál, ve kterém členové čekají na support.
Zapni modul
Zadej ID kanálů
ID hlasových kanálů, oddělená čárkou. Maximálně 5 kanálů.
Volitelně: zadej ID VIP rolí
Také oddělená čárkou, maximálně 5 rolí.
Nastavení modulu
| Nastavení | Význam |
|---|---|
| ID kanálů | Čekárny, maximálně 5 |
| ID VIP rolí | S těmito členy se zachází přednostně, maximálně 5 |
Rozdíly
| Modul | Účel |
|---|---|
| Třídění supportu | Automaticky rozděluje čekající mezi supportery |
| Upozornění supportu | Oznámí týmu, že někdo čeká |
| Hodiny supportu | Měří, jak dlouho se čekalo |
Všechny tři se doplňují a dají se dobře provozovat společně.
Potřebná oprávnění
Přesouvat členy, Zobrazit kanály, Připojit se.