Відгуки про команду

Учасники оцінюють учасника команди зірками й за бажанням коментарем.

У панелі в розділі: Команда, Відгуки про команду

Панель із кнопкою оцінювання. Учасники вибирають учасника команди, ставлять від 1 до 5 зірок, указують, де відбувалася підтримка, і можуть додати коментар.

Налаштування

  1. Увімкни модуль

  2. Вибери канал панелі

    Там стоїть повідомлення з кнопкою оцінювання.

  3. Вибери ролі команди

    Кого можна оцінювати.

  4. Визнач види підтримки

    Варіанти, з яких учасники вибирають, де відбувалася підтримка.

  5. Збережи

    Панель автоматично надсилається або оновлюється.

Налаштування

Налаштування Значення
Канал панелі Де стоїть кнопка оцінювання
Де публікувати відгуки У тому самому каналі, що й панель, або в окремому каналі
Канал відгуків Окремий канал, якщо його вибрано
Ролі команди Кого можна оцінювати
Види підтримки Варіанти у формі, розширюються через Додати варіант
Зображення панелі Необов'язково, у самому верху повідомлення панелі
Заголовок панелі, Опис панелі, Колір Стандартний вигляд

Аналіз

У розділі Середня оцінка кожного члена команди ти бачиш, які результати має твоя команда. Нижче, у розділі Останні відгуки, окремі відгуки. Окремі записи можна видаляти.

Власний дизайн

У розділі Повідомлення панелі оцінки ти оформлюєш повідомлення панелі в Message Builder. Кнопка оцінювання є обов'язковим блоком.

Розмежування

Модуль Що оцінюється
Відгуки про команду Окремий учасник команди, незалежно від тікета
Тікети Завершений тікет, одразу після закриття
Система відгуків Сервер або магазин загалом

Потрібні дозволи

Надсилати повідомлення, вбудовувати посилання, керувати повідомленнями.

Пов'язане

ТікетиПовна система тікетів із категоріями, запитаннями, панелями, оцінками, ШІ-підтримкою та транскриптами.