Destek ve İletişim
Nereden yardım alabileceğin ve hangi yasal sayfaların olduğu.
Yardım almak
| Konu | Nereye |
|---|---|
| Kurulumla ilgili soru | Bu dokümantasyon, ardından Destek Discord'u |
| Bir şey çalışmıyor | Sıkça Sorulan Sorular, ardından bugs.alphacloud.bot |
| Yeni bir özellik isteği | ideas.alphacloud.bot |
| Abonelik ya da ödemeyle ilgili soru | Premium Abonelik, ardından İletişim sayfası |
| Ortaklık ya da basın | İletişim sayfası |
| Güvenlik sorunu | Gizli olarak İletişim sayfası üzerinden, herkese açık değil |
| Hukuki konular ve veri koruma | İletişim sayfası |
| Yasa dışı içerik ya da kötüye kullanım | Bildirim formu, giriş yapmadan |
| Ekipte çalışmak | Başvuru portalı |
İletişim sayfası
İletişim sayfası üzerinden konuyu seçersin, mesajın doğrudan sorumlu ekibe gider. Bir alındı onayı alırsın, yanıt ise talebini işleyen kişiden e-posta ile gelir. Bu e-postalardan birine yanıt verirsen, mesajın yine aynı talebe eklenir.
Kurulumla ilgili yardım için Destek Discord'u genellikle daha hızlıdır.
Destek Discord'u
Orada ekibe ticket sistemi üzerinden ulaşırsın. Sunucu ID'ni ve varsa hata UUID'sini hazır tut.
Tüm adresler
| Web paneli | panel.alphacloud.bot |
| Web sitesi | alphacloud.bot |
| Botu davet et | Sunucuna ekle |
| İletişim | alphacloud.bot/contact |
| Hata bildir | bugs.alphacloud.bot |
| Fikirler | ideas.alphacloud.bot |
| Başvuru | alphacloud.bot/apply |
| Ticket dökümleri | transcript.alphacloud.bot |
| Premium satın al | panel.alphacloud.bot/premium |
| Aboneliği yönet | panel.alphacloud.bot/billing |
Yasal bilgiler
| Sayfa | İçerik |
|---|---|
| Kullanım Koşulları | Kullanım şartları |
| Gizlilik Politikası | Hangi verilerin işlendiği |
| Künye | Hizmet sağlayıcı bilgileri |
| Cayma Hakkı | Cayma hakkı ve örnek form |
| Sözleşmeyi feshet | Giriş yapmadan fesih formu |
| Yapay Zeka Şeffaflığı | Yapay zekanın nerede ve nasıl kullanıldığı |
| Reklam | Reklamların neden ve nerede gösterildiği |
| İçerik bildirimi | Giriş yapmadan yasa dışı içerik bildirim formu |