Destek Saatleri
Destekteki bekleme sürelerini ölç ve canlı istatistik olarak yayınla.
Panelde şurada: Destek, Destek Saatleri
Üyelerin destek için gerçekte ne kadar beklediğini ölçer ve sonucu kendiliğinden güncellenen bir mesaj olarak yayınlar. Bir öz değerlendirme değil, gerçekten ölçülmüş veriler.
Nasıl ölçülür
Bir üye, bir bekleme odasına girdiği anda bekliyor sayılır. Oradan bir destek kanalına geçerse vaka ilgilenildi sayılır. Aradaki fark bekleme süresidir.
Kurulum
Modülü etkinleştir
Bekleme odalarını seç
Beklenen ses kanalları. En fazla 25.
Destek kanallarını seç
Oraya geçiş, ilgilenildi olarak sayılır. En fazla 25.
Gösterim kanalını seç
İstatistik için metin kanalı.
Gösterim biçimini seç ve kaydet
Ayarlar
| Ayar | Anlamı |
|---|---|
| Bekleme odaları (ses) | Beklenen yer |
| Destek kanalları (ses) | İlgilenilen yer |
| Gösterim kanalı | İstatistiğin bulunduğu yer |
| Gösterim biçimi | Genel zaman aralığı ya da hafta gününe göre döküm |
| Embed rengi | Vurgu rengi |
İlk günler
Özel tasarım
Destek saatleri paneli altında mesajı Mesaj Oluşturucu içinde tasarlarsın. Hesaplanan değerler kilitli bir bloktur: taşıyabilirsin ama yeniden yazamazsın.
Gerekli izinler
Mesaj Gönder, Bağlantı Yerleştir, Mesajları Yönet, Kanalları Görüntüle.