Service

Panelde konum: Service, kenar çubuğunun en üstünde kendi bölümü

Hizmet satanlar için Discord sunucunuzda doğrudan bir mağaza: tasarımlar ve grafikler, scriptler ve botlar, commissionlar ve diğer dijital hizmetler. Müşterileriniz ürünlerinizi bir fiyat listesinde görür, siparişlerini bir sipariş panelinde oluşturur, ekibiniz de her siparişi kendi ticket'ında işler. Sonunda bir değerlendirme yapılır.

Bunların yanında dijital ürünler ve daha büyük mağazalar için araçlar da var: lisans anahtarlarıyla otomatik teslimat, tüm alıcılara güncellemeler, satış ortakları (reseller), webhooklar, Tebex bağlantısı ve kendi mağaza web siteniz.

Süreç#

Preisliste        deine Produkte nach Kategorien, jedes mit dem Knopf "Bestellen"
  └─ Bestellpanel  nur der Kunde sieht es: Variante, Extras, Lieferart, Zahlungsart
       └─ Ticket    ein Ticket pro Bestellung mit der Bestellkarte, dazu die Bestätigung per DM
            └─ Zahlung    der Kunde zahlt direkt an dich, dein Team bestätigt
                 └─ Lieferung  von Hand im Ticket oder automatisch per DM, danach die Bewertung

Service Bölümü#

Modülün panelde kendi kenar çubuğuyla birlikte ayrı bir bölümü var. Kenar çubuğunun en üstündeki Service öğesinden içeri girer, Panele dön ile tekrar çıkarsınız. Öğe açık sipariş sayısını gösterir. Ne deneme süresi ne de abonelik varsa orada Dene yazar.

Açıp kapatmak için bir anahtar yok. Mağaza, deneme süresi veya abonelik çalıştığı sürece açıktır.

Fiyatlar#

Service modülü ücretlidir, çünkü sunucunuz bununla para kazanır. Premium'dan bağımsızdır: Premium burada hiçbir şeyin kilidini açmaz ve Service modülü size Premium vermez.

Fiyat sunucunuzun büyüklüğüne göre belirlenir. Her kademe tam özellik kapsamına sahiptir, yalnızca fiyat farklıdır.

Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır, katma değer vergisi eklenmez.

Hangi kademe geçerli#

Son 30 günün günlük üye sayısının medyanı esas alınır. Çekilişlerden ya da raidlerden kaynaklanan kısa süreli artışlar kademeyi değiştirmez, satın almadan hemen önce yapılan hızlı temizlik de değiştirmez. Sunucunuzun geçmişi 7 günden kısaysa güncel üye sayısı esas alınır.

Abonelik & Kademe altında üye sayınızı, kademenizi ve bir sonraki kademenin hangi üye sayısından itibaren geçerli olacağını görürsünüz.

Büyüklük değişirse#

• Kademe satın alma anında kaydedilir. Ücretli bir dönem boyunca fiyat hiç değişmez, sunucunuz büyüse bile.
• Sunucunuz küçülürse, bir sonraki yenilemeden itibaren otomatik olarak daha ucuz olur.
• Büyürse, önceden size sorarız. Daha yüksek fiyat siz onaylayana kadar geçerli olmaz. Onaylamazsanız aboneliğiniz dönemin sonunda biter.
• Peşin ödemede kademe, satın alınan süre boyunca geçerlidir. Bir sonraki satın almada o anki kademe esas alınır.

Deneme süresi#

Her sunucu modülü bir kez 7 gün ücretsiz deneyebilir, ödeme bilgisi gerekmez ve tam özellik kapsamıyla. Denemeyi bir Server Admin başlatır: bölümün ana sayfasındaki 7 Tage kostenlos testen düğmesiyle. Testphase starten iletişim kutusunda Service modülünün kullanım koşullarını ve veri işleme sözleşmesini onaylarsınız. Deneme süresi kendiliğinden biter ve asla aboneliğe dönüşmez, kalan süre bölümün üstünde görünür.

Abonelik veya peşin ödeme#

Yukarıdaki tablodaki 3, 6 ve 12 aylık fiyatlar peşin ödeme içindir. Diğer süreler, ulaştığınız en uzun süreye ait aylık fiyat üzerinden ay başına hesaplanır. Yani S kademesinde 24 ay peşin 31,98 € tutar, bu da 12 ayın tam iki katıdır.

• Satın alma işlemini yalnızca Server Admin'ler yapabilir.
• Çalışan bir aboneliğin yanına ek bir şey alamazsınız. Hâlâ peşin süreniz varsa, yeni peşin aylar buna eklenir, abonelik ise ancak ondan sonra başlar.
• Aboneliği yalnızca satın alan kişi Aboneliği yönet üzerinden yönetebilir ve iptal edebilir.

Hızlı başlangıç#

Ürünler#

Sunucunun sattığı her şey. Sırayı sürükleyerek değiştirirsin, ürünler fiyat listesinde de bu sırayla görünür. Discord'da canlı önizleme düzenleme sırasında ürün kartının nasıl göründüğünü sana gösterir.

Kategorileri aynı sayfada oluşturur ve orada yeniden adlandırırsın. Sıraları fiyat listesi için de geçerlidir. Yine bu sayfada Stok yenileme bildirimleri bulunur, aşağıda daha fazlası var.

Teslimat süresi#

Ne kadar hızlı teslim ettiğin ve neyin daha hızlı olduğu için ne kadar ödendiği. Müşteriler bunu sipariş panelinde ve durum mesajında görür.

Teslimat türleri#

• Teslim tarihi: bağlayıcı, ödeme alındıktan sonra iş günü cinsinden (varsayılan 14, en fazla 90). Müşteriler bunu sipariş panelinde, sipariş kartında ve onayda „ödeme alındıktan sonra en geç 14 iş günü“ olarak görür. Aşağıdaki Teslimat süresi gösterimi bunun yalnızca bir tahminidir.
• Ek ücret: Yüzde olarak veya Sabit tutar olarak.
• Aynı anda açık en fazla: Bu teslimat türünden aynı anda açık, ödenmiş veya işlemde olabilecek sipariş sayısı ya da Limitsiz. Limit dolduğunda teslimat türü sipariş panelinde „şu an dolu“ yazar ve seçilemez. Şimdi çubuğu mevcut doluluk oranını gösterir.

Teslimat süresi gösterimi#

Durum mesajı#

Seçtiğin bir kanalda, her siparişte kendiliğinden güncellenen bir mesaj. Müşteriler burada teslimat türü başına teslimat süresini, her türün şu an ne kadar dolu olduğunu (boş, 3 üzerinden 2 dolu, dolu), açık siparişlerin ve işlemdeki siparişlerin sayısını, bekleme kuyruğunun uzunluğunu ve ortalama değerlendirmeyi görür.

Bunun için ek bloklar da açabilirsin:

Bu sayfada ayrıca Düzeltme turları ve Yükseltmeler ayarlarını yaparsın, aşağıda daha fazlası var.

Ödeme yöntemleri#

Müşterilerin nasıl ödeyeceği. En fazla 10 ödeme yöntemi oluşturur ve sürükleyerek sıralarsın.

Ödemeyi bildirme#

Müşteriler „Ödedim“ butonuna basabilsin ve bir dekont ekleyebilsin seçeneği açıksa (varsayılan), müşteri ödemesini kendisi bildirir. Sipariş bunun üzerine Müşteri bildirdi: ödendi işaretini alır. Onaylamaya yine ekibin yetkilidir.

Ödenmemiş siparişler#

Sipariş verip ödemeyen, teslimat süresini ve stoğu bloke eder. Otomatik iptal etme süresi altında Asla (varsayılan), 1, 2, 3 veya 7 gün seçersin.

• Önceden müşteri biletinde bir hatırlatma alır, iptalden bir gün önce (1 gün seçiliyse sürenin yarısından sonra).
• Bildirilmiş ödemesi olan siparişler ve devralınmış siparişler açık kalır.
• İptal, teslimat türündeki yeri, stoğu ve kullanılmış bir kuponu serbest bırakır.

Mesajlar#

Kanallar#

Fiyat listesini Fiyat listesini şimdi gönder ile paylaşırsın. Önce kaydet, yoksa gönderim olmaz. Bundan sonra bot onu kendisi güncel tutar: fiyatlar, indirimler, stok ve sıra kendiliğinden güncellenir. Kanalı değiştirirsen bot eski fiyat listesini siler. Durum mesajı için de aynısı geçerlidir.

Sipariş paneli#

Müşterinin göndermeden önce belirttiği ve onayladığı şeyler.

Metin veya bağlantı ayarlandığı anda müşteri, göndermeden önce şartlarını kabul etmek zorundadır. Kabul zamanı ve metin sürümü siparişe kaydedilir. Bunlar senin şartlarındır, AlphaCloud satıcı değildir.

Tüketici hakları bölümünde Cayma işlevini ve Onay kutularını açarsın, aşağıda Cayma ve sipariş sürecindeki zorunlu bilgiler altında daha fazlası var.

Aynı sayfada ayrıca değerlendirmeleri ayarlar ve mesajlara kendi tasarımını verirsin.

Yasal bilgiler#

Yönetim grubundaki Yasal bilgiler bölümünde satıcı olarak bilgilerini kaydedersin. AlphaCloud bunlardan shopun için dört yasal metin oluşturur: Impressum, AGB, Widerruf (cayma hakkı bilgilendirmesi ve cayma formu şablonu) ve Datenschutz. Metinler ödeme yöntemlerin ve teslimat sürelerin gibi ayarlarına uyar. Bilgilerin veya shopunun ayarları değişirse otomatik olarak yeni bir sürüm oluşur.

Şablonlar, hukuki danışmanlık değildir. Oluşturucu, yanıtlarından ve shopunun ayarlarından standart metinler oluşturur. Senin özel durumunu incelemez. Bilgilerinin doğruluğundan sen sorumlusun. Şüphe durumunda metinleri bir avukata kontrol ettir.

Anket#

Sayfanın üst kısmı Tüm gerekli bilgiler mevcut mu yoksa Bilgiler hâlâ eksik mi onu gösterir. Ayarlarınıza henüz uymuyor başlığı altında shop ile yasal metinlerin uyuşmadığı yerler listelenir, örneğin cayma işlevi kapalıysa veya etkin bir ödeme yöntemi yoksa.

Satıcı satırı#

Fiyat listesinde ve sipariş panelinde her zaman satıcının kim olduğu yazar. Her ürün kartı satıcıyı kısaca belirtir.

• Ticari: „Satıcı: Ad · ticari satıcı“
• Özel: „Satıcı: Ad · özel satıcı (kendi beyanına göre)“, ayrıca cayma hakkı gibi özel tüketici koruma hükümlerinin geçerli olmadığına dair bir not.
• Her zaman ek olarak: „AlphaCloud yalnızca teknik altyapıyı sağlar ve sözleşme tarafı değildir.“

Bilgi girilmemişse orada sunucunun adı görünür. KDV durumuna göre fiyat listesi ve sipariş paneli ayrıca „Son fiyatlar, § 19 UStG uyarınca KDV yoktur.“ veya „Fiyatlar KDV dahil.“ ifadesini gösterir.

Ticari satıcıda eksik bilgi, satışın yapılamayacağı anlamına gelir. Ticari bir satıcının zorunlu bilgileri eksikse Sipariş ver düğmesi kilitlenir ve fiyat listesi ile sipariş paneli şunu gösterir: „Şu anda sipariş verilemez: Satıcı zorunlu bilgilerini henüz eksiksiz girmedi.“ Yasal bilgiler bölümünde her şey girildiğinde süreç devam eder.

Sen „Özel“ seçtiysen ve bir takvim ayında 10 veya daha fazla siparişin varsa, genel bakış bilgini kontrol etmen için sana hatırlatma gösterir. Düzenli olarak para karşılığı satış yapan kişi genellikle ticari olarak hareket eder ve yanlış bir beyan uyarı (Abmahnung) ile sonuçlanabilir.

Müşteriler için yasal metinler#

• Discord'da fiyat listesinin altındaki ve sipariş panelindeki Sağlayıcı ve yasal bilgiler düğmesi, satıcı bilgilerini ve Impressum'u açar. AGB, cayma bilgilendirmesi ve gizlilik beyanı kaydedilebilir dosyalar olarak eklenir.
• Herkese açık olarak, giriş yapmadan metinler panelde /shop-legal/SERVER_ID/impressum altında bulunur, aynı şekilde agb, widerruf ve datenschutz da. İngilizce sürümlerin adları imprint, terms, withdrawal ve privacy şeklindedir. Hazır bağlantıları Herkese açık bağlantılar altında kopyalayabilirsin.
• Web siten yayındaysa metinler orada da bulunur, her sayfanın altbilgisinde bağlantılı olarak.

Impressum'unu satış yaptığın veya reklam verdiğin her yere, sunucu açıklaması dahil, açıkça „Impressum“ etiketiyle ekle.

Sipariş akışı Discord içinde#

Fiyat listesi#

Fiyat listesi tüm aktif ürünleri kategorilere göre gösterir: galeri olarak resimler, fiyat, açıklama, ürün türü ve kullanım hakları, varyantlar ve ekstralar, stok durumu ve bitiş tarihiyle birlikte üstü çizili fiyatlı devam eden bir indirim. Her ürünün altında Sipariş Ver düğmesi bulunur, stokta olmayan ürünlerde ise Tükendi. Stokta olan ürünlerde ek olarak Restock Bildirimi düğmesi vardır.

En sonda satıcı satırı, teslimat türlerinin ek ücretleri ve Sağlayıcı ve Yasal Bilgiler düğmesi yer alır, değerlendirmeler olduğunda ise ayrıca Değerlendirmeleri nasıl kontrol ediyoruz düğmesi görünür. Tebex bağlıysa, Tebex paketlerin kendi ürünlerinizin ardından gelir. Uzun listeleri bot kesmek yerine birden fazla mesaja böler.

Sipariş paneli#

Sipariş Ver düğmesine tıklayınca sipariş paneli açılır. Paneli yalnızca müşteri görür. Üstte satıcı ve mağazanın kabul ettiği tüm ödeme yöntemleri yer alır. Ardından müşteri adım adım ilerler:

1. Ürün, ürün türü, dijital içerik ve kullanım haklarına ilişkin bilgilerle birlikte
2. Varyant, ürünün varyantı varsa
3. Ekstralar, birden fazla seçilebilir
4. Teslimat türü, dolu olanlar kilitlidir
5. Ödeme yöntemi
6. İstekleriniz, etkinse
7. Mağaza koşulları, tanımlıysa
8. Cayma süresi dolmadan başlama, bir onay kutusu etkinse

Özet, tüm kalemleri, hediye kodunu, teslimat türünün ek ücretini, ödeme yöntemini ve son fiyatı, ayrıca teslim tarihini ve yasal ayıp sorumluluğu notunu gösterir. Ödemeli Sipariş Ver ile sipariş verilir. Sipariş hiçbir şey tutmuyorsa düğmenin adı Ücretsiz Sipariş Ver olur. Yanında, en az bir geçerli kod varsa Hediye kodu gir ve Sağlayıcı ve Yasal Bilgiler düğmeleri bulunur.

• Fiyatlar gönderildiğinde sabitlenir. Üründe sonradan yapılan değişiklikler bu siparişi etkilemez.
• Panel açıkken fiyat değiştiyse bot bunu bildirir ve yeni son fiyatı gösterir.
• Bir sipariş paneli 15 dakika geçerlidir. Bundan sonra müşteri yeniden Sipariş Ver düğmesine tıklar.
• Bir müşteri sunucu başına en fazla 3 açık siparişe sahip olabilir.

Bilet ve sipariş kartı#

Her siparişin kendi numarası (örneğin #0042) ve kendi bileti olur:

• Bilet Kategorisi ile Bilet Modülü üzerinden normal bir bilet oluşur. Bilet kuralları geçerlidir, bu yüzden biletlerden engellenen biri sipariş de veremez.
• Bilet Kategorisi olmadan veya Bilet Modülü kapalıysa, fiyat listesi kanalında özel bir konu (thread) oluşur. Bot müşteriyi ve işleyen ekip üyelerini ilgili rollerle ekler.

Biletin içinde sipariş kartı sabitlenmiş olarak durur: numara, durum, müşteri, işleyen kişi, kalemler, son fiyat, teslimat türü, ödeme yöntemi ve talimatları, müşterinin istekleri, onayları ve geçmiş. Altında düğmeler Senin için (müşteri) ve Ekip için olarak ayrılmıştır. Her değişiklikte kart güncellenir. Siparişten hemen sonra müşteri ayrıca DM ile sipariş onayını alır, bu konuda aşağıda daha fazla bilgi vardır.

Sipariş kartındaki düğmeler#

Ekip için (Ekip Rolleri veya „Sunucuyu yönet“ yetkisine sahip üyeler):

Tebex siparişlerinde Ödendi düğmesi yoktur, çünkü ödeme zaten Tebex üzerinden yapılmıştır.

Senin için (yalnızca bu siparişin müşterisi):

Sipariş durumu#

Kuyruk#

Henüz kimsenin üstlenmediği ödenmiş siparişler kuyrukta bekler. Önce Hızlı, sonra Öncelikli, sonra Normal gelir. Bir teslimat türü içinde ise ödeme onayının zamanına göre sıralanır.

/order next ile bir ekip üyesi sıradaki siparişi üstlenir, bot da biletin bağlantısıyla yanıt verir. Müşteriler sıralarını Sıram üzerinden görür, durum mesajı ise kuyruğun uzunluğunu gösterir.

Teslimat ve düzeltmeler#

Teslim edildi sonrasında müşteri, sunucu adı ve sipariş numarası ile Bilete git düğmesini içeren bir DM alır.

Teslim süresi altında Düzeltme turları ayarlanır: Sipariş başına düzeltmeler (varsayılan Yok, en fazla 5) ve Teslimattan sonra en geç (3, 7, 14 veya 30 gün). Bu süre içinde müşteri sipariş kartında kalan tur sayısıyla birlikte Düzeltme iste düğmesini görür. Neyin değişmesi gerektiğini yazar, sipariş yeniden Devam ediyor durumuna döner ve ekibin biletinde bir bildirim belirir.

Cayma hakkı ve sipariş sürecindeki zorunlu bilgiler#

Tüketicilere satış yapıyorsan, satıcı olarak yalnızca sipariş sürecinin yerine getirebileceği yükümlülüklerin var. Modül bunların çoğunu senin yerine üstlenir. Satıcı yine sen olursun, AlphaCloud yalnızca teknik altyapıyı sağlar.

Cayma işlevi#

Nachrichten altındaki Tüketici Hakları bölümünde Cayma işlevini sun seçeneği bulunur (varsayılan açık).

• Müşteriler siparişten itibaren 14 gün boyunca sipariş kartında, sipariş onayında ve Teslimat DM'sinde Sözleşmeyi cayma düğmesini görür.
• Müşteri adını girer, isteğe bağlı olarak başka bir iletişim yolunu ve bir açıklama ekler. Bir sonraki adımda bilgilerini kontrol eder ve Cayma işlemini onayla düğmesine tıklar.
• Hemen tarih ve saatin yer aldığı bir alındı onayını DM ile alır ve bunu kaydetmesi için bir dosya olarak gönderilir.
• Ekibin cayma talebini sipariş kartında, ticketta, log kanalında ve Sana ihtiyaç var genel görünümünde görür.
• Bir siparişin bu işlevi olup olmadığı sipariş verilirken kaydedilir. Bu işlevi daha sonra kapatırsan, devam eden siparişler kendi düğmesini korur.

AlphaCloud hiçbir ücret iade etmez. Sipariş zaten ödenmişse veya işleniyorsa durumunu korur, parayı kendin iade edip siparişi kapatırsın. Henüz kimse ödeme yapmadıysa veya siparişi üstlenmediyse, sipariş otomatik olarak iptal edilir. Tüketicilere ticari amaçla satış yapıyorsan, cayma işlevini sunmak zorundasın. Bu işlev kapalıysa, Yasal Bilgiler sayfası seni uyarır.

Onay kutuları#

Dijital içeriklerde onay ve Hizmetlerde onay aynı bölümde bulunur (ikisi de varsayılan kapalı). Bu iki seçenekten biri açıksa, sipariş panelinde Cayma süresi dolmadan başlama adımı görünür. Hangi kutunun görüneceği ürün türüne göre belirlenir:

• Dijital içerik: Müşteri, cayma süresi dolmadan işe başlamanı kabul eder ve bununla cayma hakkını kaybedeceğini bilir.
• Hizmet: Müşteri, cayma süresi dolmadan başlamanı talep eder. Cayma hakkı hizmet tamamen ifa edildiğinde sona erer ve cayma durumunda, o ana kadar sunulan hizmetin bedelini öder.

Kutular hiçbir zaman önceden seçili değildir ve zorunlu değildir, müşteri onay vermeden de sipariş verebilir. Gösterilen her kutu, tam metniyle ve zamanıyla siparişe kaydedilir. Sipariş kartı, panel ve sipariş onayı, onayın verilip verilmediğini gösterir.

Sipariş onayı#

Sipariş verdikten hemen sonra müşteri, “Siparişin #0042 Server'da alındı” başlıklı bir DM alır ve bunu kaydetmesi için bir dosya eklenir. Bot aynı dosyayı ticket'a da gönderir, DM'ler kapalıysa dosyayı saklaması için bir hatırlatma ekler. Dosya şunları içerir:

• Adres ve iletişim bilgileriyle birlikte satıcıyı
• Sipariş numarasını, kalemleri, son fiyatı ve KDV notunu
• Ödeme yöntemini, ödeme talimatını ve teslim tarihini
• Ürün türünü, dijital içerik bilgilerini ve kullanım haklarını
• Onayları, metinleriyle ve zamanlarıyla birlikte ve cayma süresini
• Siparişte kabul edilen koşulları, sipariş anındaki haliyle, senin satış koşullarını ve tüketicilere ticari amaçla satış yapıyorsan, cayma formu şablonuyla birlikte cayma hakkı bilgilendirmesini

Dijital içerikli bir siparişi, onay müşteriye hiç ulaşmamışken teslim edildi olarak işaretlersen, bot ekibini uyarır. Onay olmadan, dijital içeriklerde cayma hakkı sona ermez.

Teslim tarihi, ürün türü ve kullanım hakları#

• Teslim tarihini her teslimat türü için Teslimat süresi altında ayarlarsın, ödeme alındıktan sonraki iş günü olarak. Ödeme paneli, sipariş kartı ve onayda görünür, tahmini teslimat süresi ise yalnızca ek bilgi olarak yer alır.
• Ürün türünü, dijital içerik bilgilerini ve kullanım haklarını her ürün için ayarlarsın. Müşteriler bunları ürün kartında, sipariş panelinde ve onayda görür. Kullanım hakları girilmezse, orada yalnızca sözleşmenin amacının gerektirdiği hakların tanındığı yazar.
• Her özetin altında, yasal ayıplı mal sorumluluğunun geçerli olduğu belirtilir.

Üstü çizili fiyatlar#

Discord'da üstü çizili fiyat, indirimden önceki son 30 günün en düşük fiyatıdır, asla normal fiyatın kendisi değildir. Bunun için AlphaCloud her gün her ürünün fiyatını kaydeder.

• İndirimli fiyat bu karşılaştırma fiyatının altında değilse, Discord indirim göstermez.
• 30 günlük fiyat geçmişi oluşana kadar Discord indirimi üstü çizili fiyat olmadan gösterir.
• Bir indirim oluştururken panel karşılaştırma fiyatını gösterir ve fiyat son 30 günde daha düşükse uyarır.

Geri sayımlar#

Bitiş tarihi olan bir indirim, Discord'da ne zaman sona ereceğini gösterir. Bu geri sayımın dürüst kalması için /discount, paneldeki indirimler ve Flash Sale için aynı sabit kurallar geçerlidir:

• Devam eden bir geri sayımı yalnızca öne alabilirsin. Uzatırsan veya bitiş tarihini kaldırırsan, geri sayım sona erer ve indirim, sen bitirene kadar bitiş tarihi olmadan devam eder.
• Bir geri sayım sona erdikten sonra, aynı ürün, aynı kategori veya tüm mağaza için aynı veya daha düşük fiyatla yeni bir geri sayım ancak 7 gün sonra başlatılabilir.

Değerlendirmeler#

Değerlendirmelerin göründüğü her yerde, bunların nasıl kontrol edildiği belirtilir ve reddedilmesine yalnızca sabit nedenlerle izin verilir. Ayrıntılar için Değerlendirmeler bölümüne bak.

Teslimat ve Lisanslar#

Dijital ürünleri, bir sipariş ödendiği anda bot isteğe bağlı olarak kendisi teslim eder. Bu, ürün başına Teslimat bölümünde ayarlanır.

Hepsini birleştirebilirsin. Ardından teslim edildi olarak işaretle seçeneğiyle bot, siparişi bundan sonra tamamlar. Ekibin hâlâ elle teslimat yapacaksa bu anahtarı kapalı bırak. Seçim yapılmazsa, her zamanki gibi teslimatı Ticket içinde elle yaparsın.

Teslimat nasıl işler#

Ekibin Discord'da veya panelde Ödendi düğmesine bastığı anda:

1. Sipariş onayı henüz gönderilmediyse önce o gönderilir. Dijital içeriklerde DM teslimat sayılır.
2. Bot rolleri verir.
3. Alıcı, sunucunun adı ve ilgili her şeyle birlikte bir DM alır: giriş bilgileri, İndir, lisans anahtarı ve Satın Alımlarım.
4. Bir kopya Ticket içinde bulunur, lisans anahtarı orada yalnızca son dört karakteriyle gösterilir.
5. Log Kanalına bir kayıt düşer.

Alıcının DM'leri kapalıysa teslimat Ticket içinde bulunur ve alıcı anahtarını yalnızca kendisinin görebildiği Lisans anahtarını göster düğmesiyle alır. Birden fazla denemeden sonra bir teslimat yine başarısız olursa, Log Kanalı bunu bildirir ve ekibin elle teslimat yapar. Bir sipariş iptal edilirse teslimatı durur ve anahtarları engellenir.

Lisans anahtarları#

• Bir anahtar, beş gruptan oluşan 25 karakterdir, örneğin XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
• AlphaCloud yalnızca bir sağlama toplamı saklar. Bu yüzden panelde yalnızca son dört karakteri görürsün ve alıcı anahtarını yalnızca bir kez görür.
• Bir yükseltme, özgün siparişin anahtarını korur.

Lisanslar sayfası, Uzantılar grubunda, mağazanızdaki tüm anahtarları Aktif, Engellendi veya Henüz alınmadı durumlarıyla listeler. Ürüne, müşteriye, Discord ID'ye, sipariş numarasına veya son dört karaktere göre arama yapabilirsin.

Teslimatlar, yeni ve engellenmiş anahtarlar ile önceki günün kontrolleri de Log Kanalında görünür.

Satın alımlarım ve /license#

Alıcılar her şeyi tekrar bulabilir:

• Panelde müşteri alanındaki Satın Alımlarım bölümünde, /purchases altında: bir mağaza ödenmiş olarak işaretlediği anda, AlphaCloud kullanan mağazalardaki tüm satın alımlar. Orada alıcılar teslimatlarını yeniden görür, yeni bir anahtar oluşturur veya henüz alınmamış bir anahtarı alabilir. Bunun için sunucuda herhangi bir yetkiye ihtiyaçları yoktur.
• Sunucunuzda /license ile: bu mağazadaki lisansları. Seçim menüsüyle yeni bir anahtar oluşturabilir veya henüz alınmamış bir anahtarı gösterebilirler.

Yeni bir anahtar eskisini hemen geçersiz kılar. Bir alıcı, mağaza başına saatte en fazla 10 yeni anahtar oluşturabilir.

Lisans kontrol API'si#

Scriptlerin bir token ile bir anahtarın geçerli olup olmadığını kontrol eder.

1. Lisanslar sayfasında, Lisans kontrol API'si bölümünde Token oluştur düğmesine tıkla. Token acl_ ile başlar ve yalnızca bir kez gösterilir.
2. Ürün ID'si, lisans anahtarı etkinleştirildiğinde ürünün Teslimat bölümünde yer alır.
3. Scriptin, Authorization: Bearer acl_... başlığıyla GET /api/service-licenses/check?key=XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX&product=PRODUKT_ID isteğini gönderir.

Yanıt örneğin {"status": "valid"} şeklindedir:

curl örneğiyle birlikte tam adresi Lisanslar sayfasında Hızlı başlangıç altında bulabilirsin. Token başına dakikada en fazla 600 kontrol yapılabilir, bu yüzden başlangıçta bir kez danışmanız en iyisidir. Yalnızca günlük toplamlar sayılır, tek tek istekler ve adresler sayılmaz. Yeniden oluştur eski tokenı hemen geçersiz kılar. API, erişiminizin sona ermesinden sonra da yanıt vermeye devam eder, böylece alıcılar ödedikleri şeyi kullanabilir.

İndirimler ve Kampanyalar#

Bu sayfadaki tüm saatler Berlin saatine göredir.

İndirimler#

İndirim oluştur ile indirimin neyi kapsadığını ve nasıl görüneceğini seçersin:

İndirim hemen geçerli olur. Discord'da yanında üstü çizili bir fiyat ve bitiş tarihi görünür. Bitiş zamanı geldiğinde fiyat kendiliğinden eski haline döner. Üstü çizili fiyat her zaman son 30 gündeki en düşük fiyattır, bitişli indirimler için de geri sayımlarla ilgili kurallar geçerlidir, bunların ikisi de yukarıdaki Cayma Hakkı ve Sipariş Akışındaki Zorunlu Bilgiler bölümünde açıklanmıştır.

Flash Sale#

Tüm mağaza kısa bir süreliğine daha ucuz olur: yüzde indirim, Başlangıç ve Bitiş. Flash Sale kendiliğinden başlar ve biter, panelde bir geri sayım gösterilir ve Discord'da fiyatların yanında yer alır. Bunun için de geri sayım kuralları geçerlidir.

İndirimlerin birlikte çalışması#

• İndirimler toplanmaz. Aynı anda birden fazla geçerliyse, müşteri en iyisini alır.
• İndirimler ürünün veya varyantın fiyatı için geçerlidir, ekstralar için geçerli değildir.
• Hesaplama şu sırayla yapılır: önce indirim, sonra ekstralar dahil kalan tutara kupon, en son teslimat yönteminin ek ücreti.

Komutla indirim#

İndirimli fiyatı doğrudan Discord'da da ayarlayabilirsin, ardından panelde de görünür:

• /discount set ile product (listeden seç), price (örneğin 9,99) ve isteğe bağlı olarak duration (örneğin 12h veya 3d, en fazla 90 gün). Süre verilmezse indirim sen kaldırana kadar geçerli kalır.
• /discount clear ile product indirimi kaldırır.

Komut „Sunucuyu yönet“ iznini gerektirir ve yalnızca varyantsız ürünlerde çalışır.

Kupon kodları#

Listede her kodun kaç kez kullanıldığı görünür ve tükenmiş ile süresi dolmuş kodlar işaretlenir.

Creator Codes#

Her creator için bir kod, sunucunuzdaki bir üyeyle bağlantılı. Müşteriler bununla indirim alır ve kod başına ne kadar ciro getirdiğini görürsün.

Kullanım#

Müşteriler kuponları ve Creator Codes'u sipariş panelinde Kupon gir ile girer, sipariş başına bir kod. Düğme yalnızca en az bir geçerli kod varsa görünür. Sipariş iptal edilirse kullanım artık sayılmaz.

Değerlendirmeler#

Değerlendirmeler Service modülüne aittir, bunun için Voucher System gerekmez. Mesajlar altında ayarlanırlar.

Müşteri şöyle değerlendirir:

• Teslimattan sonra ticket içinde Değerlendir düğmesine tıklar.
• 1 ila 5 yıldız verir, isteğe bağlı olarak 1.000 karaktere kadar metin yazar ve Anonim değerlendir seçeneğini kullanabilir.
• Değerlendirmeyi yalnızca alıcı yapabilir ve her sipariş için bir kez.

Değerlendirme kanalında yorum Doğrulanmış Satın Alma olarak görünür. Ortalama ve sayı, örneğin „4,8 ★ 23 değerlendirmeden“, Fiyat listesinde ve Durum mesajında görünür.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz#

Değerlendirmelerin göründüğü her yerde (Fiyat listesi, Durum mesajı, Değerlendirme kanalı) sabit bir satır bulunur ve bunların nasıl doğrulandığını belirtir. Değerlendirmelerin nasıl doğrulandığı düğmesi tüm kuralları gösterir: yalnızca teslim edilmiş bir siparişin alıcısı, sipariş başına bir değerlendirme, yayınlanan tüm değerlendirmelerin ortalaması, değerlendirmeler karşılığında hiçbir karşılık verilmemesi.

Yayınlamadan önce onayla ile ekibin bir değerlendirmeyi yalnızca şu nedenlerden biriyle reddetmesine izin verilir, olumsuz olduğu için asla:

• Hakaret veya saldırgan eleştiri
• Üçüncü kişilerin kişisel verileri
• Siparişle ilgisi yok
• Spam veya reklam
• Aksi halde hukuka aykırı

Neden log kaydına yazılır ve müşteri nedenini DM ile öğrenir. Onay yoksa değerlendirmeler hemen görünür, bu durumda sonradan reddedilemezler.

Yalnızca gerçek değerlendirmeler: kendi, satın alınmış veya takas edilmiş değerlendirme yok, olumlu değerlendirmeler karşılığında hiçbir karşılık verilmez ve müşteriler hiçbir zaman değişiklik yapmaya veya geri çekmeye zorlanmaz.

Özel tasarım#

Mesajlar altında, Özel tasarım bölümünde dört mesajı Message Builder içinde tasarlarsın. Özel tasarım yoksa her mesaj varsayılanı kullanır.

Zorunlu blokları mesaj içinde taşıyabilirsin ama kaldıramazsın. Durum mesajı, sipariş kartı ve teslimat DM'i yalnızca Components V2 olarak mevcuttur, değerlendirme ise ayrıca Embed olarak da.

Değişkenler#

Durum mesajı: {openOrders}, {inProgress}, {queue}, {rating}, {guild}, {memberCount}

Ticket içinde sipariş kartı: {user}, {order}, {status}, {summary}, {total}, {lane}, {payment}, {guild}, {memberCount}

Teslimat DM'i: {user}, {order}, {summary}, {total}, {ticketUrl}, {guild}, {memberCount}

Değerlendirme: {stars}, {score}, {review}, {customer}, {product}, {guild}, {memberCount}

Hangi değişkenlerin tam olarak var olduğunu ve ne anlama geldiklerini düzenleyici kendisi gösterir.

Restock, Upgrade ve Topluluk Hedefi#

Restock Bildirimi#

Stoklu ürünlerde Fiyat listesinde Restock Bildirimi düğmesi bulunur, ürün tükenmiş olsun ya da olmasın. Tıklayan kişi, bot tarafından ürün başına oluşturulan bir rol alır (örneğin „Restock: Logo Paket“). Ardından Tüm ürünler için kaydolabilir veya tekrar Çıkış yap diyebilir.

Bir ürün 0'dan yeniden doldurulduğunda bot, stok, fiyat ve Sipariş ver ile Çıkış yap düğmeleriyle bir kez „Ürün yeniden stokta“ mesajı gönderir. Bu mesajda yalnızca o ürünün rolü ve tüm ürünler için rol etiketlenir. Doldurma şu şekilde yapılır:

• product ve amount ile /restock, yönetici rolleri veya „Sunucuyu yönet“ yetkisine sahip üyeler için
• Ürünler sayfasında Doldur
• üründe stoğu 0'dan yukarı çekmek
• aşağıda açıklanan Restock Webhook üzerinden

İptal sonucu geri dönen birimler ping atmaz.

Ürünler sayfasında Restock Bildirimleri altında Restock Pingleri için kanal ayarlanır (boş bırakılırsa Fiyat listesinin kanalı kullanılır) ve her ürünü bekleyen müşteri sayısı görülür.

Restock rollerini üyeler kendileri alır. Bot bu rolü bu yüzden yalnızca rol hiçbir yetkiye sahip değilse ve hiçbir kanal açmıyorsa verir, aksi halde Log kanalına bir uyarı yazar. Ping için botun kanalda „@everyone, @here ve tüm rolleri etiketle“ iznine ihtiyacı vardır.

Upgrade#

Teslimat süresi altında, Upgrades kartında, müşterilerin daha yüksek bir varyanta geçip geçemeyeceğini ayarlarsın: Upgrade mümkün ya Kapalı ya da teslimattan sonra 7, 14, 30 (varsayılan), 60 veya 90 gün.

• Teslim edilmiş sipariş kartında yalnızca alıcı Upgrade düğmesini görür.
• Sipariş paneli yalnızca aynı ürünün daha pahalı varyantlarını sunar, ekstra yok, kupon yok ve normal teslimat türünde.
• Müşteri yeni varyantı bugünkü fiyattan öder, süren indirimle birlikte, eski varyant için ödediği tutar düşülür. İndirim ve kupon payı bu sırada düşülür, ekstralar hiçbir zaman hesaba katılmaz.
• Upgrade, ticket'i olan ayrı bir sipariştir ve diğer her sipariş gibi ödenir. Sipariş kartı, onay ve panel tutarı Zaten ödendi olarak gösterir.
• Her sipariş bir upgrade alabilir, Upgrade siparişi dahil. Bir upgrade iptal edilirse sipariş yeniden serbest kalır. Upgrade stoktan hiçbir şey düşmez ve lisans anahtarı aynı kalır.

Topluluk Hedefi#

Durum mesajının ek bir bloğudur, Teslimat süresi altında ayarlanır: Hedef metni, Hedef (sipariş sayısı) ve Dönem, yani Her hafta yenile (Pazartesi'den itibaren), Her ay yenile (ayın 1'inden itibaren, varsayılan) veya Hiçbir zaman sıfırlama. Saatler Berlin saatine göredir.

Sayılan yalnızca dönem içindeki ödenmiş siparişler ve ödenmiş Tebex satın almalarıdır, iptal edilenler sayılmaz. Elle girilen bir sayı yoktur. Durum mesajı bir ilerleme çubuğu, hâlâ kaç siparişin eksik olduğunu ve hedefin ne zaman yeniden başlayacağını gösterir. Hedef yoksa blok boş kalır.

Bestellungen ve panel genel bakışı#

Genel bakış#

Siparişler#

Discord üzerinden verilen tüm siparişler. Numara veya müşteriye göre arama yaparsın, teslimat türüne, ödeme yöntemine ve zaman aralığına göre filtrelersin ve sekmeler üzerinden durumlar arasında geçiş yaparsın.

Bir siparişe tıkladığında tüm ayrıntıları görürsün: geçmiş, indirimli ürünler, kupon ve teslimat türü, müşteri ve önceki siparişleri, istekleri, gördüğü ödeme talimatı, eklenmiş bir makbuz, onayları, cayma hakkı ve değerlendirmesi. Ticket aç ile doğrudan Discord'a geçersin.

Buradan, sipariş kartındaki düğmelerle aynı işlemleri yapabilirsin: Ödendi olarak onayla, Bildirimi reddet, Üstlen, Teslim edildi olarak işaretle ve İptal et. Bot sipariş kartını, ticketı, logu ve DM'i günceller.

Bir siparişin verileri#

Teslim edilmiş veya iptal edilmiş bir siparişte Gizlilik üzerinden onu Anonimleştir veya Sil seçeneklerinden birini kullanabilirsin, örneğin müşteri bunu talep ettiğinde. Anonimleştirme ad, Discord ID, istekler, makbuz bağlantısı, cayma hakkı bilgilerini ve değerlendirme metnini kaldırır. Numara, ürünler, fiyatlar, durum ve zaman damgaları muhasebe için kalır. Silme siparişi ve değerlendirmeyi tamamen kaldırır. İkisi de geri alınamaz.

Tüm siparişleri değerlendirmeleriyle birlikte CSV Dışa Aktar ve JSON Dışa Aktar ile indirebilirsin. Anonimleştirme, silme ve dışa aktarma için „Mağazayı yönet“ yetkisi gerekir.

İstatistik & Müşteriler#

Değerlendirme grubundaki İstatistik & Müşteriler altında mağazanı son 7, 30 veya 90 gün ya da Tümü için sayılarla görürsün.

Ciro, ekibinin ödendi veya teslim edildi olarak işaretlediği siparişleri sayar, iptal edilenler hiçbir zaman sayılmaz. Tüm rakamlar mağazanızdaki kayıtlardan gelir: AlphaCloud ödeme işlemlerini yürütmez ve tutarları kontrol etmez. Anonimleştirilmiş siparişler müşteri listesinde yer almaz.

Sayfayı „Siparişleri düzenle“ yetkisi olan herkes görebilir. Siparişleri ve toplamı içeren müşteri listesini CSV dışa aktar ile bir dosya olarak indirmek için „Mağazayı yönet“ yetkisi gerekir.

Tebex#

Zaten Tebex üzerinden satış yapıyor musun, örneğin bir FiveM sunucusu için? O zaman Tebex paketlerini Discord'da gösterirsin ve her satın almayı logda görürsün. Tebex mağazan olarak kalır: Tebex tahsilatı yapar, vergiler, geri ödemeler ve geri ödeme talepleriyle ilgilenir ve oyun içi teslimatı yapar. AlphaCloud para kabul etmez.

Bağlama#

1. Tebex sayfasında Erweiterungen grubunda Webhook Adresse değerini kopyalayıp Tebex'te Developers > Webhooks > Endpoints altına girersin. Orada ödeme webhook'larını seçersin.
2. Aynı sayfadaki Webhook Secret değerini Tebex'e kopyalayıp Developers > API Keys altındaki Public Token ile birlikte alırsın.
3. İkisini girip Bağla düğmesine tıklarsın. Ardından Tebex'te adresin yanındaki Validate düğmesine tıklarsın.

Bundan sonra sayfa bağlantının durumunu, son eşitlemeyi ve son webhook'u gösterir. AlphaCloud paketlerini her 30 dakikada bir eşitler, Şimdi eşitle ile hemen alabilirsin. Bağlantıyı kes token, secret ve paketleri siler, önceki satın almalar istatistikte kalır.

Fiyat listesindeki paketler#

Tebex'ten paketler altında en fazla 250 paket bulunur. Discord'da göster ile hangilerinin fiyat listesinde görüneceğini seçersin. Orada paketler kendi ürünlerinizden sonra „Tebex üzerinden oyun içi paketler“ başlığı altında gelir, her biri Tebex mağazasında paketi açan Mağazada satın al düğmesiyle. Fiyatları ve indirimleri Tebex'te yönetirsin. Discord her zaman üstü çizili fiyat olmadan güncel fiyatı gösterir.

Satın almalar#

Tebex her satın almayı webhook ile bildirir. Bot bunu Log kanalına „Tebex üzerinden yeni satın alma“ olarak yazar, geri ödemeler ve geri ödeme talepleri ise uyarı olarak yazılır. Satın almalar ayrıca Tebex sayfasında Son satın almalar altında, İstatistik & Müşteriler altında ayrı bir satır olarak ve durum mesajındaki Son satın almalar ek bloğunda görünür. Mağazanın cirosuna dahil edilmezler, çünkü satıcı burada Tebex'tir.

AlphaCloud Tebex'ten yalnızca paketi, tutarı, para birimini, işlemi ve oyuncu adını saklar, alıcının adını, e-postasını veya IP'sini asla saklamaz. Aşağıdaki ayarlar için alıcının Discord ID'si de eklenir.

Satın almadan sonra#

Her paket için Satın almadan sonra altında, ödenmiş bir satın almadan sonra botun Discord'da ne yapacağını belirlersin:

İkisi de alıcının Discord ID'sini gerektirir. Tebex bunu yalnızca paketin bir Discord eylemi veya discord_id anahtarına sahip bir değişkeni varsa satın alma sırasında sorar. Discord ID gelmezse veya alıcı sunucunuzda değilse bot satın almayı Log kanalına bildirir, böylece siz alıcıyla iletişime geçersiniz.

Tebex rolleri kendisi de atayabilir. Bunu kullanıyorsan Satın almadan sonra Discord rolü seçeneğini atla, aksi halde iki sistem aynı rolü verir.

FiveM: Oyun içi avantajları yalnızca Tebex üzerinden satarsın, asla normal siparişle değil. FiveM sunucunu AlphaCloud'a kendin nasıl bağlayacağın FiveM modülünün sayfasında yazıyor.

Güncellemeler, Satıcılar ve Webhooks#

Güncellemeler#

Bir ürünün yeni bir sürümü olduğunda, tüm sahiplerine değişiklik günlüğüyle birlikte bir DM gönderirsin. Sahipler, ürünün etkin bir lisansına veya teslim edilmiş bir siparişine sahip olan herkestir.

• Panelde Lisanslar altında, Güncellemeler bölümünde: Ürün, Sürüm, Değişiklik günlüğü ve isteğe bağlı olarak Yeni indirme bağlantısı, ardından X sahibe gönder.
• Discord'da /product update ile: product, version (örneğin 1.2.0), changes (\n yeni bir satır başlatır) ve isteğe bağlı olarak link. Bot önce X sahibe gönder ve İptal seçeneklerinin bulunduğu bir önizleme gösterir.

DM'ler iki saniyelik aralıklarla gönderilir ve sunucunun adını içerir. Gönderilmiş DM'ler geri alınamaz. Bot gönderim sırasında yeniden başlarsa, aynı yerden devam eder. Geçmiş, her güncellemeyi ilerleme durumu ve kaç sahibe ulaşıldığı bilgisiyle gösterir, sonuç ise en sonunda günlük kanalında yer alır.

Yeni bir indirme bağlantısı, ürünün ve önceki siparişlerin müşteri alanındaki bağlantısının yerini de alır, ancak yalnızca ürün zaten bir indirme sunuyorsa. Aksi halde bağlantı yalnızca DM'de görünür.

Satıcılar#

Satıcılar, bir ürünün lisans anahtarlarını devredebilen veya kendileri kullanabilen üyelerdir. Lisanslar altındaki Satıcılar bölümünde, Satıcı ekle ile bir üyeye ürün başına bir kontenjan verirsin:

Kontenjanlar yalnızca lisans anahtarı teslim eden ürünler için vardır. Satıcı bu durumda iki komut kullanır:

• /reseller give ile product ve user: Üye yeni bir anahtarı DM ile alır. DM'leri kapalıysa, onu /license ile alır. Satıcı kendini seçerse, anahtar kendi kontenjanına sayılır ve hemen gösterilir.
• /reseller keys: kontenjanı ve en son verilen anahtarları gösterir, yalnızca son dört karakteriyle.

Verilmiş bir anahtar, daha sonra iptal etsen bile tüketilmiş sayılır. Lisanslar listesinde bu anahtarların her birinin yanında "satıcı üzerinden" ve adı yazar, ve her biri tek tek iptal edilebilir. Her verme işlemi günlük kanalında görünür.

Webhooks#

Genişletmeler grubundaki Webhooks sayfası, mağazanı kendi sistemlerinle bağlar, örneğin muhasebe yazılımın, bir lisans veritabanın veya kendi panelin.

Giden webhooks: En fazla beş adres, seçilen olayları imzalı bir JSON isteği olarak POST yöntemiyle alır.

• Yalnızca genel bir sunucuda https kullanan adresler. Yönlendirmeler takip edilmez.
• Her istek X-AlphaCloud-Signature, X-AlphaCloud-Event ve X-AlphaCloud-Delivery başlıklarını taşır. İmza, zaman damgası, nokta ve değiştirilmemiş gövde üzerinden HMAC SHA256'dır ve anahtar olarak sırrın kullanılır. Kontrol etmek için Node.js örneğini sayfanın kendisi gösterir.
• Sırrı yalnızca bir kez görürsün. Yeni sır onu değiştirir, yeni bir adres her zaman yeni bir sır alır.
• 10 saniye içinde 2xx durumuyla yanıt ver. Aksi halde altı kez daha deneriz: 1 dakika, 5 dakika, 30 dakika, 2, 6 ve 12 saat sonra. Bir gün içinde art arda en az on hatadan sonra webhook kapanır ve panel bir uyarı gösterir.
• Bir olay iki kez gelebilir. Gövdedeki id her denemede aynı kalır.
• Bir istekte yalnızca alıcının Discord ID'si ve sipariş numarası kişisel veri olarak bulunur. Ad yok, istekler yok, ödeme bilgileri yok, hiçbir zaman tam bir lisans anahtarı yok.
• Test gönder ile adrese bir test olayı gönderirsin.

Stok webhook'u (gelen): Harici mağazan veya bir script, burada bir ürünün stoğunu artırır. Stok 0'dan doldurulursa, aboneler stok bildirimini alır.

• Sır oluştur ile etkinleştirirsin, sır olmadan istek kabul etmez. Adres sayfada yazar.
• Gövde: id (benzersiz olay kimliğin), productId veya sku ve amount (stoğa eklenecek 1 ile 100.000 adet arası).
• İmza, yukarıdaki gibi X-AlphaCloud-Signature başlığındadır. 5 dakikadan eski istekler reddedilir.
• Aynı id yalnızca bir kez işlenir, tekrarı 200 ve duplicate: true döner.
• SKU'lar altında stoklu ürünlere, mağazanın ürün kimliği yerine gönderebileceği kendi ürün numarasını verirsin.

Website#

Her mağaza, sabit bloklardan ve mağazanın canlı verileriyle kendi web sitesini oluşturabilir. Sipariş vermeye Discord'da devam edilir: Web sitesi kendi başına bir şey satmaz, sipariş düğmesi sunucudaki mağazana götürür. Web sitesi her pakette dahildir.

Henüz erişilebilir değil. Web siteleri, alan adları etkinleştirilene kadar yayına girmez. O zamana kadar her şeyi oluşturup yayımlayabilirsin, ancak ziyaretçiler web sitesini henüz göremez.

Oluşturma ve düzenleme#

Website altında, Editor bölümünde Website erstellen yerine Website oluştur düğmesine tıklarsın. AlphaCloud sunucundan ilk bir taslak oluşturur: ad, simge, afiş, ürünler, değerlendirmeler ve teslimat süreleri. Taslak, yalnızca Yayımla ile canlıya geçer.

Editörde sayfaları ve blokları masaüstü, tablet ve telefon önizlemesiyle, açık veya koyu modda düzenlersin. Değişiklikler otomatik olarak taslak olarak kaydedilir, Geri al ve Yinele deneme yapmana yardımcı olur.

Fiyatlar, indirimler, "Tükendi", teslimat süreleri ve değerlendirmeler mağazandan canlı olarak gelir. Her bloğun birden fazla varyantı vardır. Resimler yalnızca Hizmet Alanı'ndaki kendi yüklemelerinden gelir, kendi HTML'in veya scriptlerin olamaz.

Tasarım#

Tasarım altında Stil seçersin:

• Studio: sakin ve açık, bol boşluk. Tasarımcılar ve yaratıcılar için.
• Arcade: koyu ve canlı, keskin kenarlar. Oyun ve FiveM için.

Ayrıca Açık veya Koyu ve Vurgu rengi, ya Sunucu simgesinden ya da Özel renk olarak seçilir.

Ürün sayfaları#

Her etkin ürünün, görseller, açıklama, fiyat, varyantlar, ekstralar, teslimat türleri, kullanım hakları ve değerlendirmelerle birlikte otomatik olarak kendi sayfası vardır. İçerikleri ürünün üzerinden değiştirirsin, renkler ve stil ise web sitesinin tasarımından gelir. Discord'da sipariş ver düğmesi, fiyat listendeki ürüne götürür.

Yayımlama ve ayarlar#

• Yayımla taslağı canlıya alır, Çevrimdışı al web sitesini gizler. Her yayımlama bir sürüm kaydeder, son 30 sürüm saklanır ve Geri yükle bunlardan birini taslağa geri getirir.
• Ayarlar altında Adres (alt alan adı, 3 ile 32 karakter) seçersin. 30 günde bir kez değiştirebilirsin, eski ad 90 gün boyunca başkaları için kilitli kalır.
• Orada ayrıca "Sunucuya katıl" için Discord davet bağlantısı ve Arama motorlarının bulmasına izin ver seçenekleri bulunur.
• Her sayfanın altbilgisinde Yasal bölümündeki yasal metinlerin ve içerik bildirmek için bir bağlantı bulunur.

Çerezsiz istatistikler#

İstatistik altında ziyaretçileri, görüntülemeleri, "Discord'da sipariş ver" ve "Sunucuya katıl" tıklamalarını, tıklama oranını, en çok görülen sayfaları, en çok görülen ürünleri, kaynakları, ülkeleri ve cihazları görürsün. Sayım çerezsiz yapılır ve ziyaretçilerin cihazına erişilmez. AlphaCloud yalnızca günlük toplamları, IP adresi tutmadan 13 ay boyunca saklar. Google Analytics olmadığı için web sitende çerez bildirimi çıkmaz.

Google Analytics#

İsteğe bağlı olarak Ayarlar altında, örneğin G-AB12CD34EF gibi bir Google Analytics ID girersin. Bu durumda web sitende otomatik olarak bir çerez bildirimi görünür, reddetmek de kabul etmek kadar kolaydır ve Google yalnızca onaydan sonra yüklenir. Bu ölçümden sen sorumlusun. Google Analytics'te veri işleme koşullarını kabul et.

Yetkiler#

Panelde#

Team & Yetkiler bölümünde kimin neyi yapabileceğini görürsün. Yetkiler kişi bazında Panel Yetkileri içinde, Service: Bestellungen bearbeiten ve Service: Shop verwalten olarak verilir.

• Sunucu Yöneticileri (Sahip, Yönetici veya „Sunucuyu yönet“) her zaman iki yetkiye de sahiptir. Yalnızca onlar deneme sürümünü başlatabilir ve modülü satın alabilir.
• Yalnızca „Siparişleri düzenle“ yetkisi varsa diğer sayfaları Yalnızca görüntüle modunda görürsün.
• İki yetkiden hiçbirine sahip değilsen bu alan sana kapalı kalır.

Discord'da#

Team & Yetkiler altındaki Düzenleyici Roller, sipariş kartındaki ekip düğmelerine kimin basabileceğini ve /order next ile /restock komutlarını kimin kullanabileceğini belirler. „Sunucuyu yönet“ yetkisine sahip üyeler bunu her zaman yapabilir. Müşteri bir ödeme bildirdiğinde Düzenleyici Roller etiketlenir ve sipariş özel başlıklarına eklenir.

• /discount ve /product update her zaman „Sunucuyu yönet“ yetkisi gerektirir.
• /reseller komutunu tüm üyeler görür, ancak yalnızca Reseller Kontenjanı olan üyeler kullanabilir.
• /license komutunu her üye kendi anahtarları için kullanır.

Erişim sona erdiğinde#

Deneme süresi, iptal edilmiş bir abonelik veya Prepaid süresi bittiğinde mağaza yeni siparişlere kapanır:

• Sipariş ver düğmesi mağazanın şu an kapalı olduğunu yanıtlar. Durum mesajı da bunu gösterir.
• Açık siparişleri tamamlayabilirsin. Sipariş kartlarındaki düğmeler çalışmaya devam eder, böylece müşterilerin işi yarıda kalmaz.
• Modülün komutları (/discount, /order, /restock, /license, /product, /reseller) yalnızca mağaza açık olduğu sürece kullanılabilir.
• Lisans doğrulama API'si yanıt vermeye devam eder, böylece alıcılar ödedikleri şeyi kullanabilir.
• Web siteniz 7 gün boyunca mağazanın şu an sipariş almadığına dair bir uyarı gösterir, sipariş düğmeleri olmadan. Bundan sonra site çevrimdışı olur.
• Ürünler, ayarlar, siparişler ve değerlendirmeler korunur.

Yeniden bir abonelik veya Prepaid satın alırsan mağaza hemen yeniden sipariş almaya başlar. İkinci bir deneme süresi yoktur.

Sınırlar#

Sınırlar tüm seviyelerde aynıdır.

Komutlar#

Gerekli yetkiler#

Mesaj gönderme, bağlantı yerleştirme, dosya ekleme (ödeme kanıtları ve sipariş onayları için), mesaj geçmişini okuma, mesajları yönetme (sipariş kartını sabitlemek için). Destek Kategorisi olmayan siparişler için ayrıca fiyat listesinin kanalında: Özel başlıklar oluşturma ve başlıklarda mesaj gönderme. Destek kaydındaki siparişler için Destek Modülü yetkileri geçerlidir.

Teslimattaki roller, Restock Rolleri ve Tebex satın alımlarından sonraki roller için: Rolleri yönetme yetkisi gerekir ve roller botun en üst rolünün altında olmalıdır. Restock Etiketleri kanalında: „@everyone, @here ve tüm rolleri etiketleme“.

İlgili#