Ticket Dökümleri
Kapatılan ticketlar tarayıcıda kalıcı, aranabilir bir arşiv olarak.
Bir ticket kapatıldığında transcript.alphacloud.bot üzerinde otomatik olarak bir döküm oluşur. Ek olarak bir HTML dosyası yerine bir bağlantı alırsın.
İçinde ne var
Konuşma geçmişinin tamamı, Discord'daki gibi gösterilir: gönderene göre gruplanmış mesajlar, biçimlendirmeler, etiketlemeler ve embed'lerle birlikte. Görseller gibi ekler de arşivlenir.
Kimin erişimi var
| Kim | Erişim |
|---|---|
| Ticketı oluşturan | Kendi ticketına |
| Kapatma anında sorumlu olan ekip | Bu tickete |
| Sunucu sahibi ve panel yetkilileri | Sunucularının tüm dökümlerine |
Giriş, web panelindekiyle aynı Discord hesabıyla yapılır.
Bağlantıyı nerede bulursun
- Oluşturanın kapatma sırasında aldığı DM'de
- Ticket kayıt kanalında
- transcript.alphacloud.bot üzerindeki, sunucuya ve kategoriye göre düzenlenmiş genel bakışta
Dökümler kalır
Reklam
Premium'u olmayan bir sunucunun döküm sayfasında bot için bir reklam afişi görünür. Sunucu Premium satın alırsa, eski dökümlerde de dahil olmak üzere afiş otomatik olarak kaybolur. Bu canlı olarak kontrol edilir, kapatma sırasında dondurulmaz.
Bir döküm eksikse
Oluşturma işlemi kapatmayı asla engellemez. Bu sırada bir şeyler ters giderse ticket yine normal şekilde kapatılır ve o yerde yalnızca bir bağlantı bulunmaz. Ticketın kendisi bundan etkilenmez.