Catatan dukungan

Mencatat kasus dukungan per anggota tim dan memublikasikan Top 10.

Di panel pada: Tim, Catatan dukungan

Setiap kasus dukungan yang ditangani dicatat sebagai entri. Dari situ terbentuk Top 10 mingguan dan dasar data untuk Cek aktivitas.

Penyiapan

  1. Aktifkan modul

  2. Masukkan ID peran tim

    Siapa yang boleh membuat entri.

  3. Masukkan ID peran manajer

    Siapa yang mengelola entri.

  4. Pilih saluran Top 10 dan saluran log

Pengaturan

Pengaturan Arti
ID peran tim Siapa yang boleh membuat entri
ID peran manajer Siapa yang mengelolanya
Saluran Top 10 Tempat papan peringkat berada
Saluran log Tempat setiap entri dicatat
Warna embed

Perintah

Perintah Efek
/eintrag add Tambahkan entri dukungan
/eintrag check Tampilkan entri seorang anggota

Top 10

Di Panel Top 10 kamu merancang papan peringkat mingguan di Message Builder. Papan peringkat itu sendiri adalah blok terkunci: bisa dipindahkan, tetapi tidak bisa ditulis ulang.

Variabel: {updatedAt}, {entryCount}, {guild}, {memberCount}.

Izin yang dibutuhkan

Kirim pesan, Sematkan tautan, Kelola pesan.

Terkait

Jam dukunganMengukur waktu tunggu dukungan dan memublikasikannya sebagai statistik langsung.