Pertanyaan umum

Bot tidak merespons#

Periksa secara berurutan:

1. Apakah bot online? Jika di daftar anggota terlihat offline, masalahnya bukan di konfigurasimu.
2. Apakah modul aktif? Sakelar di panel, dan sudah disimpan setelahnya?
3. Apakah bot boleh mengirim pesan di saluran yang bersangkutan? Izin saluran mengesampingkan izin server.
4. Apakah peran bot cukup tinggi? Untuk semua hal yang berkaitan dengan peran, ini alasan yang paling umum.

Perintah slash tidak muncul#

Hampir selalu salah satu dari tiga hal:

• Modulnya mati. Banyak perintah baru didaftarkan bot saat modulnya dinyalakan.
• Discord masih butuh sekitar satu menit untuk menyebarkannya.
• Aplikasi Discord-mu masih memakai kondisi lama. Mulai ulang sekali.

Bot tidak bisa memberikan peran#

Peran itu berada di atas peran bot. Di pengaturan server pada Peran, seret peran bot ke atas, di atas semua peran yang harus ia berikan.

Ini juga berlaku dengan Administrator: urutan peran mengalahkan setiap izin.

Bot tidak bisa mem-ban atau mengganti nama seseorang#

Penyebabnya sama. Bot hanya bisa mengubah anggota yang peran tertingginya berada di bawah peran bot. Pemilik server sama sekali tidak bisa diganti namanya, Discord tidak mengizinkannya untuk bot mana pun.

Aku melihat pesan tentang pemblokir iklanku#

Di alphacloud.bot, di panel, di ide, laporan kesalahan dan transkrip, Google menampilkan pesan kepada pengunjung yang memakai pemblokir iklan, yang meminta agar AlphaCloud diizinkan. Iklan menutup sebagian biaya operasional.

• Di server dengan Premium, pesan itu tidak pernah muncul di panel dan di transkrip, dan di sana juga tidak ada iklan.
• Di halaman hukum seperti kebijakan privasi, syarat dan ketentuan serta impresum, pesan itu tidak dimuat.
• Selengkapnya tentang alasan dan tempat kami menampilkan iklan ada di alphacloud.bot/werbung-transparenz.

Serverku tidak ada di panel#

Keluar sekali lalu masuk lagi. Panel membaca daftar servermu dari Discord saat kamu masuk, jadi server yang baru saja kamu masuki baru muncul setelah login berikutnya.

Setelah itu berlaku: kamu membutuhkan izin Kelola server di server itu, atau seseorang harus menambahkanmu di Izin.

Perubahanku tidak diterapkan#

Apakah kamu sudah mengklik Simpan di bagian bawah? Selama bilah bertuliskan "Ada perubahan yang belum disimpan" masih terlihat, belum ada yang diterapkan.

DM tidak sampai#

Orang yang memblokir DM dari orang di luar servernya tidak menerima DM. Itu adalah pengaturan Discord milik penerima dan tidak bisa dilewati dari luar. Untuk DM sanksi artinya: sanksinya tetap berlaku, hanya pemberitahuannya yang tidak sampai.

Aku tidak sengaja mereset sebuah modul#

Reset bersifat final. Tidak ada cadangan dan tidak ada urungkan. Untuk struktur server itu sendiri, Cadangan server bisa membantu, untuk pengaturan modul tidak ada jalan kembali.

Apakah Premium berlaku untuk semua serverku?#

Tidak. Pembukaan berlaku untuk satu server. Pembukaan aktifmu tercantum di Penyiapan pada Detail Premium.

Siapa yang bisa membatalkan langgananku?#

Hanya akun Discord yang membayar. Bahkan pemilik server pun tidak bisa mengelola langganan milik orang lain. Jika kamu tidak bisa lagi mengakses akun itu, gunakan alphacloud.bot/kuendigen atau Dukungan.

Mengapa daftar tim tidak terbaru?#

Daftar tim diperbarui setiap 5 menit, dan tidak pada waktu lain. Ini disengaja, lihat Daftar tim.

Mengapa angka Statistik server tertinggal?#

Angkanya diperbarui setiap 10 menit, dengan jeda di antara saluran. Mengganti nama saluran adalah salah satu tindakan yang paling ketat dibatasi oleh Discord.

Di mana aku menemukan ID Discord?#

Di Discord, nyalakan Mode Pengembang pada Pengaturan, Lanjutan. Setelah itu, setiap klik kanan pada saluran, peran, pengguna atau pesan memiliki entri Salin ID.

Bot menampilkan pesan kesalahan dengan UUID#

UUID adalah kode pengenal tepat untuk kesalahan ini di log kami. Laporkan lewat tombol di sebelahnya atau di bugs.alphacloud.bot, maka kami bisa menelusurinya tanpa perlu bertanya balik.

Ada yang kurang di dokumentasi ini#

Beri tahu kami, lihat Dukungan.