सपोर्ट और संपर्क
आपको मदद कहाँ मिल सकती है और कौन से क़ानूनी पेज उपलब्ध हैं।
मदद पाएँ
| मामला | कहाँ जाएँ |
|---|---|
| सेटअप से जुड़ा सवाल | यह दस्तावेज़, फिर सपोर्ट Discord |
| कुछ काम नहीं कर रहा | अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, फिर bugs.alphacloud.bot |
| किसी नए फ़ीचर की इच्छा | ideas.alphacloud.bot |
| सब्सक्रिप्शन या भुगतान से जुड़ा सवाल | Premium सब्सक्रिप्शन, फिर संपर्क पेज |
| साझेदारी या प्रेस | संपर्क पेज |
| सुरक्षा समस्या | संपर्क पेज के ज़रिए निजी तौर पर, सार्वजनिक रूप से नहीं |
| क़ानून और गोपनीयता | संपर्क पेज |
| गैरक़ानूनी सामग्री या दुरुपयोग | रिपोर्ट फ़ॉर्म, बिना लॉगिन |
| टीम में काम करना | आवेदन पोर्टल |
संपर्क पेज
संपर्क पेज पर आप विषय चुनते हैं, और आपका संदेश सीधे संबंधित टीम तक पहुँचता है। आपको प्राप्ति की पुष्टि मिलती है, और जवाब ईमेल से उस व्यक्ति की ओर से आता है जो आपका अनुरोध संभाल रहा है। अगर आप इनमें से किसी ईमेल का जवाब देते हैं, तो वह फिर उसी अनुरोध से जुड़ जाता है।
सेटअप में मदद के लिए सपोर्ट Discord आमतौर पर ज़्यादा तेज़ होता है।
सपोर्ट Discord
वहाँ आप टिकट सिस्टम के ज़रिए टीम तक पहुँचते हैं। अपनी सर्वर ID और, अगर हो तो, त्रुटि UUID तैयार रखें।
सभी पते
| वेब पैनल | panel.alphacloud.bot |
| वेबसाइट | alphacloud.bot |
| बॉट इनवाइट करें | अपने सर्वर में जोड़ें |
| संपर्क | alphacloud.bot/contact |
| त्रुटि रिपोर्ट करें | bugs.alphacloud.bot |
| आइडिया | ideas.alphacloud.bot |
| आवेदन करें | alphacloud.bot/apply |
| टिकट ट्रांसक्रिप्ट | transcript.alphacloud.bot |
| Premium ख़रीदें | panel.alphacloud.bot/premium |
| सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें | panel.alphacloud.bot/billing |
क़ानूनी जानकारी
| पेज | सामग्री |
|---|---|
| सेवा की शर्तें | इस्तेमाल की शर्तें |
| गोपनीयता नीति | कौन सा डेटा प्रोसेस होता है |
| इम्प्रिंट | प्रदाता की पहचान |
| वापसी | वापसी का अधिकार और नमूना फ़ॉर्म |
| अनुबंध रद्द करें | बिना लॉगिन वाला रद्दीकरण फ़ॉर्म |
| AI पारदर्शिता | AI कहाँ और कैसे इस्तेमाल होता है |
| विज्ञापन | विज्ञापन क्यों और कहाँ चलते हैं |
| सामग्री रिपोर्ट करें | गैरक़ानूनी सामग्री के लिए रिपोर्ट फ़ॉर्म, बिना लॉगिन |