अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

वे सवाल जो सपोर्ट में सबसे ज़्यादा आते हैं।

बॉट जवाब नहीं देता

क्रम से जाँचें:

  1. क्या बॉट ऑनलाइन है? अगर वह सदस्य सूची में ऑफ़लाइन दिखता है, तो वजह आपका कॉन्फ़िगरेशन नहीं है।
  2. क्या मॉड्यूल सक्रिय है? पैनल में स्विच, और उसके बाद सहेजा गया?
  3. क्या बॉट संबंधित चैनल में भेज सकता है? चैनल की अनुमतियाँ सर्वर की अनुमतियों को ओवरराइट करती हैं।
  4. क्या बॉट रोल काफ़ी ऊपर है? रोल से जुड़ी हर चीज़ के लिए यह सबसे आम वजह है।

कोई स्लैश कमांड नहीं दिखता

लगभग हमेशा तीन में से एक बात:

  • मॉड्यूल बंद है। कई कमांड बॉट चालू करने पर ही रजिस्टर करता है।
  • Discord को उसे पहुँचाने में अभी लगभग एक मिनट और लगेगा।
  • आपके Discord क्लाइंट में पुरानी स्थिति है। एक बार फिर से शुरू करें।

बॉट कोई रोल नहीं दे पा रहा

रोल बॉट रोल से ऊपर है। सर्वर सेटिंग्स में Roles के अंदर बॉट रोल को ऊपर खींचें, उन सभी रोल से ऊपर जिन्हें उसे देना है।

यह Administrator होने पर भी लागू होता है: रोल का क्रम हर अनुमति से ऊपर है।

बॉट किसी को बैन नहीं कर पा रहा या उसका नाम नहीं बदल पा रहा

वजह वही है। बॉट सिर्फ़ उन्हीं सदस्यों को बदल सकता है जिनका सबसे ऊँचा रोल उसके रोल से नीचे है। सर्वर मालिक का नाम वह बिल्कुल नहीं बदल सकता, Discord किसी भी बॉट को इसकी अनुमति नहीं देता।

मुझे अपने ऐड ब्लॉकर के बारे में एक संदेश दिख रहा है

alphacloud.bot पर, पैनल में, आइडिया, त्रुटि रिपोर्ट और ट्रांसक्रिप्ट पर Google ऐड ब्लॉकर वाले विज़िटर को एक संदेश दिखाता है, जिसमें AlphaCloud को अनुमति देने का अनुरोध होता है। विज्ञापन चलाने के ख़र्च का एक हिस्सा उठाते हैं।

  • Premium वाले सर्वरों पर यह संदेश पैनल और ट्रांसक्रिप्ट में कभी नहीं दिखता, वहाँ कोई विज्ञापन भी नहीं होता।
  • गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तें और इम्प्रिंट जैसे क़ानूनी पेजों पर यह लोड नहीं होता।
  • हम विज्ञापन क्यों और कहाँ दिखाते हैं, इसके बारे में और जानकारी alphacloud.bot/werbung-transparenz पर है।

मेरा सर्वर पैनल में नहीं दिखता

एक बार लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करें। पैनल आपकी सर्वर सूची लॉगिन के समय Discord से पढ़ता है, हाल ही में जुड़ा सर्वर अगले लॉगिन के बाद ही दिखता है।

उसके बाद यह लागू होता है: सर्वर पर आपके पास सर्वर प्रबंधित करें होना चाहिए, या किसी को आपको अनुमतियां में जोड़ना होगा।

मेरा बदलाव लागू नहीं हुआ

क्या आपने नीचे सहेजें पर क्लिक किया? जब तक "आपके कुछ बदलाव सहेजे नहीं गए हैं" वाली पट्टी दिख रही है, कुछ भी लागू नहीं हुआ है।

कोई DM नहीं पहुँचता

जिसने सर्वर के बाहर के लोगों से DM ब्लॉक किए हैं, उसे कोई DM नहीं मिलता। यह पाने वाले की Discord सेटिंग है और इसे बाहर से टाला नहीं जा सकता। दंड वाले DM के लिए इसका मतलब है: दंड फिर भी लागू होता है, सिर्फ़ सूचना नहीं पहुँचती।

मैंने ग़लती से कोई मॉड्यूल रीसेट कर दिया

रीसेट स्थायी है। न कोई बैकअप है और न कोई अनडू। सर्वर की संरचना के लिए सर्वर बैकअप मदद करता है, मॉड्यूल सेटिंग्स के लिए वापस जाने का कोई रास्ता नहीं है।

क्या Premium मेरे सभी सर्वरों पर लागू होता है?

नहीं। एक अनलॉक एक सर्वर के लिए होता है। आपके सक्रिय अनलॉक सेटअप में Premium विवरण के अंदर हैं।

मेरा सब्सक्रिप्शन कौन रद्द कर सकता है?

सिर्फ़ वह Discord अकाउंट जिसने भुगतान किया है। सर्वर मालिक भी किसी और का सब्सक्रिप्शन प्रबंधित नहीं कर सकता। अगर आप उस अकाउंट तक अब नहीं पहुँच पा रहे, तो यह alphacloud.bot/kuendigen या सपोर्ट से होता है।

टीम सूची अपडेट क्यों नहीं है?

यह हर 5 मिनट में अपडेट होती है, और कभी नहीं। यह जानबूझकर है, टीम सूची देखें।

सर्वर आँकड़ों की संख्याएँ पीछे क्यों चलती हैं?

ये हर 10 मिनट में अपडेट होती हैं, चैनलों के बीच अंतर के साथ। Discord में चैनलों का नाम बदलना सबसे सख़्ती से सीमित कार्रवाइयों में से एक है।

Discord ID कहाँ मिलती है?

Discord में Settings, Advanced के अंदर Developer Mode चालू करें। उसके बाद किसी चैनल, रोल, यूज़र या संदेश पर हर राइट क्लिक में Copy ID एंट्री मिलती है।

बॉट ने UUID के साथ एक त्रुटि संदेश दिखाया

UUID हमारे लॉग में ठीक उसी त्रुटि की पहचान है। उसके बगल वाले बटन से या bugs.alphacloud.bot पर इसकी रिपोर्ट करें, तब हम बिना दोबारा पूछे इसे समझ सकते हैं।

इस दस्तावेज़ में कुछ कमी है

हमें बताएँ, सपोर्ट देखें।