सपोर्ट कॉल
एक टीम सदस्य कमांड से किसी को सपोर्ट में बुलाता है।
पैनल में यहाँ: सपोर्ट, सपोर्ट कॉल
आपकी टीम किसी सदस्य के पीछे लिखते रहने की जगह उसे सीधे सपोर्ट में बुलाती है। कमांड एक संदेश भेजता है, जो उस व्यक्ति को मेंशन करता है और बताता है कि उसे कहाँ जाना है।
सेटअप
मॉड्यूल चालू करें
सूचना चैनल चुनें
संदेश वहाँ भेजा जाता है।
वॉइस चैनल चुनें
वह वॉइस चैनल जिसमें व्यक्ति को आना है। संदेश में इसका ज़िक्र होता है।
अनुमत रोल सेट करें
कमांड कौन इस्तेमाल कर सकता है।
सहेजने के बाद /supportcall आपके सर्वर पर उपलब्ध होता है।
सेटिंग्स
| सेटिंग | मतलब |
|---|---|
| सूचना चैनल | संदेश कहाँ जाता है |
| वॉइस चैनल | व्यक्ति को कहाँ आना है |
| अनुमत रोल | कमांड कौन इस्तेमाल कर सकता है। एडमिनिस्ट्रेटर हमेशा |
| एम्बेड रंग | एक्सेंट रंग |
| कस्टम टेक्स्ट (वॉइस) | वॉइस चैनल में बुलाने के लिए अपना संदेश टेक्स्ट |
| कस्टम टेक्स्ट (टिकट) | टिकट में बुलाने के लिए अपना संदेश टेक्स्ट |
दोनों टेक्स्ट फ़ील्ड खाली छोड़ने का मतलब: डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट।
अपने टेक्स्ट में प्लेसहोल्डर
| प्लेसहोल्डर | मतलब |
|---|---|
{user} |
बुलाया गया व्यक्ति |
{caller} |
किसने बुलाया |
{channel} |
वॉइस चैनल, सिर्फ़ वॉइस टेक्स्ट में |
{reason} |
दी गई वजह |
उदाहरण: Hey {user}, bitte tritt {channel} bei. {caller} hat dich in den Support gerufen!
कमांड
तीन विकल्पों के साथ /supportcall:
| विकल्प | मतलब |
|---|---|
user |
किसे बुलाया जाता है |
action |
वॉइस चैनल में या टिकट में |
reason |
वैकल्पिक वजह |
अपना डिज़ाइन
दोनों संदेश साथ में मैसेज बिल्डर में भी डिज़ाइन किए जा सकते हैं।
ज़रूरी अनुमतियाँ
संदेश भेजें, लिंक एम्बेड करें।