الأسئلة الشائعة

البوت لا يستجيب#

تحقق بالترتيب:

1. هل البوت متصل؟ إذا ظهر في قائمة الأعضاء غير متصل، فالمشكلة ليست في إعداداتك.
2. هل الوحدة مفعّلة؟ المفتاح في اللوحة، وهل حفظت بعد ذلك؟
3. هل يحق للبوت الإرسال في القناة المعنية؟ صلاحيات القناة تتجاوز صلاحيات السيرفر.
4. هل رتبة البوت عالية بما يكفي؟ في كل ما يتعلق بالرتب، هذا هو السبب الأكثر شيوعًا.

أمر Slash لا يظهر#

دائمًا تقريبًا واحد من ثلاثة أمور:

• الوحدة معطّلة. كثير من الأوامر لا يسجّلها البوت إلا عند التشغيل.
• لا يزال Discord يحتاج إلى نحو دقيقة لتوصيله.
• تطبيق Discord لديك على الحالة القديمة. أعد تشغيله مرة واحدة.

البوت لا يستطيع منح رتبة#

الرتبة موجودة فوق رتبة البوت. في إعدادات السيرفر ضمن الرتب اسحب رتبة البوت إلى الأعلى، فوق كل الرتب التي يُفترض أن يمنحها.

وهذا ينطبق حتى مع صلاحية المسؤول: ترتيب الرتب يتغلب على أي صلاحية.

البوت لا يستطيع حظر شخص ما أو إعادة تسميته#

السبب نفسه. لا يستطيع البوت تعديل إلا الأعضاء الذين تكون أعلى رتبة لديهم تحت رتبته. ولا يستطيع من حيث المبدأ إعادة تسمية مالك السيرفر، فلا يسمح Discord بذلك لأي بوت.

أرى رسالة حول مانع الإعلانات لدي#

على alphacloud.bot، وفي اللوحة، وفي الأفكار وتقارير الأخطاء والنصوص المنسوخة، يعرض Google للزوار الذين يستخدمون مانع إعلانات رسالة تطلب السماح بـ AlphaCloud. فالإعلانات تغطي جزءًا من تكاليف التشغيل.

• على السيرفرات التي لديها Premium لا تظهر الرسالة أبدًا في اللوحة وفي النصوص المنسوخة، ولا توجد هناك إعلانات أيضًا.
• لا تُحمَّل في الصفحات القانونية مثل سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وبيانات الناشر.
• المزيد حول سبب عرضنا للإعلانات وأين، في alphacloud.bot/werbung-transparenz.

سيرفري غير موجود في اللوحة#

سجّل الخروج مرة واحدة ثم سجّل الدخول مجددًا. تقرأ اللوحة قائمة سيرفراتك من Discord عند تسجيل الدخول، والسيرفر الذي انضممت إليه للتو لا يظهر إلا بعد تسجيل الدخول التالي.

بعد ذلك يسري ما يلي: تحتاج في السيرفر إلى إدارة السيرفر، أو يجب أن يضيفك أحد في الصلاحيات.

لم يُطبَّق تغييري#

هل نقرت في الأسفل على حفظ؟ طالما يظهر الشريط الذي يقول "لديك تغييرات غير محفوظة"، فلم يُطبَّق شيء.

رسالة خاصة لا تصل#

من حظر الرسائل الخاصة من غير أعضاء سيرفراته لا يتلقى أي رسالة. هذا إعداد في Discord خاص بالمستلم ولا يمكن تجاوزه من الخارج. وبالنسبة للرسائل الخاصة بالعقوبات يعني ذلك: العقوبة تسري رغم ذلك، أما الإشعار فلا.

أعدت تعيين وحدة عن طريق الخطأ#

إعادة التعيين نهائية. لا توجد نسخة احتياطية ولا زر تراجع. لبنية السيرفر نفسها تساعدك النسخ الاحتياطية للسيرفر، أما إعدادات الوحدات فلا طريق للعودة بها.

هل يسري Premium على كل سيرفراتي؟#

لا. التفعيل يسري على سيرفر واحد. وتظهر تفعيلاتك النشطة في الإعداد تحت تفاصيل Premium.

من يستطيع إلغاء اشتراكي؟#

حساب Discord الذي دفع فقط. ولا يستطيع حتى مالك السيرفر إدارة اشتراك يخص شخصًا آخر. وإذا لم تعد قادرًا على الوصول إلى هذا الحساب، فالطريق عبر alphacloud.bot/kuendigen أو الدعم.

لماذا قائمة الفريق ليست محدّثة؟#

تتحدّث كل 5 دقائق، ولا تتحدّث في أي وقت آخر. هذا مقصود، انظر قائمة الفريق.

لماذا تتأخر أرقام إحصائيات السيرفر؟#

تُحدَّث كل 10 دقائق، مع فاصل بين القنوات. فإعادة تسمية القنوات من أكثر الإجراءات تقييدًا في Discord.

أين أجد معرّف Discord؟#

في Discord ضمن الإعدادات، متقدم شغّل وضع المطوّر. بعد ذلك يظهر عند كل نقرة بزر الفأرة الأيمن على قناة أو رتبة أو مستخدم أو رسالة خيار نسخ المعرّف.

عرض البوت رسالة خطأ تحتوي على UUID#

الـ UUID هو معرّف هذا الخطأ بالذات في سجلاتنا. أبلغ عنه عبر الزر المجاور أو على bugs.alphacloud.bot، وعندها نستطيع تتبّعه دون أسئلة إضافية.

شيء ما ينقص في هذا التوثيق#

أخبرنا، انظر الدعم.