AlphaCloud v1.10.5 : candidatures, formulaire de signalement et hausses de prix uniquement avec votre accord

v1.10.5 apporte deux nouvelles pages, un changement dans la gestion des hausses de prix et de nouvelles options pour quatre modules. Tout se lit aussi mieux désormais : le panel, le site, les textes du bot et la documentation sont traduits dans les 21 langues.

Postuler dans l'équipe AlphaCloud

Auparavant, les candidatures passaient par les tickets. Elles ont maintenant leur propre espace, à l'adresse alphacloud.bot/apply. Vous pouvez postuler comme helper, supporter, responsable partenariats ou designer, avec un court test de connaissances et des conversations d'entraînement au support.

Deux points nous tiennent à cœur. Une IA joue le rôle de l'utilisateur dans ces conversations d'entraînement, mais elle ne note personne : une personne prend toutes les décisions. Et l'accord de confidentialité se remplit directement sur le document, avec un aperçu en PDF, et la copie signée vous parvient par MP et par e-mail. Les candidats de moins de 18 ans signent avec leurs parents, qui confirment via un lien dans leur propre e-mail.

Un formulaire de signalement de contenu illégal

Sur alphacloud.bot/report-content, n'importe qui peut signaler un contenu illégal ou un usage abusif, sur un serveur, dans une boutique ou sur l'une de nos pages, sans connexion. Vous recevez un accusé de réception et une décision motivée si vous laissez une adresse. Une personne examine chaque signalement.

Lorsqu'une vérification automatique refuse un rapport de bug, une idée ou un design de la marketplace, le message l'indique désormais et propose un examen par une personne.

Une hausse de prix seulement si vous acceptez

C'est le changement que nous voulons que chaque abonné connaisse. Une hausse de prix pour un abonnement Premium en cours ne s'applique désormais que si vous l'acceptez. Le mail d'annonce contient un lien « Accepter » par serveur, et sur la page Premium, vous pouvez accepter ou refuser jusqu'à trois jours avant le renouvellement. Sans votre accord, l'abonnement prend simplement fin à la fin de sa période et rien d'autre n'est facturé. Une baisse de prix s'applique automatiquement.

La rétractation et la résiliation sont aussi devenues plus claires. La page de rétractation commence par « Rétractation du contrat », et la page de résiliation ne demande que ce dont elle a besoin, y compris la date de fin souhaitée du contrat. Les achats via Stripe sont désormais limités à l'UE, la Suisse, le Liechtenstein, la Norvège, les États-Unis, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, pour des raisons fiscales. Vous choisissez votre pays avant le paiement.

Nouvelles options dans les modules

• Tickets : {answers.1} à {answers.5} affichent chaque réponse du formulaire séparément dans le message d'ouverture. La prise en charge peut masquer un ticket aux autres rôles de support, et le message d'ouverture peut indiquer la rapidité habituelle de réponse de votre équipe, sous la forme {responseTime}
• Absences : un nouveau panel avec des boutons pour une nouvelle absence, la liste et l'annulation, dans le salon de votre choix et personnalisable dans le Message Builder
• AFK Room : un nouveau déclencheur, « inactivité dans le chat uniquement », déplace les membres qui cessent d'écrire, qu'ils soient ou non rendus muets
• Server Stats : un nouveau compteur de messages dans un salon, par exemple pour afficher le nombre de vouches dans le nom d'un salon

Corrections à connaître

• Modération : /ban, /kick, /mute, /warn et les signalements comparent les rôles selon l'ordre réel de Discord, si bien que des rôles ayant la même position ne sont plus considérés comme égaux. Le panel accepte de nouveau ces rôles, ce qui arrive souvent après une restauration de sauvegarde
• Modération : /ban écrit toujours dans le journal, même si la confirmation a déjà été fermée, et /moderation roleall fonctionne de nouveau sur les serveurs très actifs
• Custom Commands : une option obligatoire placée après une option facultative n'empêche plus la mise à jour de toutes les commandes slash du serveur
• Anti-Nuke : lorsqu'un serveur a atteint la limite de Discord de 250 rôles ou 500 salons, la restauration cesse d'essayer le reste de ce type
• Panel : lorsque l'enregistrement est refusé, vous voyez désormais la raison réelle. Les serveurs ayant Premium offert peuvent à nouveau acheter Lifetime

Nous avons aussi supprimé la page de feuille de route vide. Les idées prévues et en cours se trouvent sur le tableau des idées, et les anciens liens y mènent.