AlphaCloud v1.8.1: আপনার টিমে কে আসলে সক্রিয়

v1.8.1 সেই সবার জন্য আপডেট যাঁরা একটা টিম চালান। তিনটি বড় সংযোজনের দুটি সরাসরি আমাদের আইডিয়া বোর্ডের প্রস্তাব থেকে এসেছে, আর দুটিই একই প্রশ্নের উত্তর দেয়: আমার টিমে কে আসলে সক্রিয়?

Voice Support Activity

অনেক সার্ভার ভয়েসে সাপোর্ট দেয়। এতদিন এর কোনো সংখ্যা ছিল না, ছিল শুধু একটা অনুভূতি। নতুন মডিউলটা গোনে কে কতটা সাহায্য করেছে।

একটা কথোপকথন মানে টিমের একজন সদস্য আর টিম রোল ছাড়া একজন সদস্য একসাথে আপনার কোনো সাপোর্ট চ্যানেলে। প্রতিটি বৈধ কথোপকথন এক পয়েন্ট দেয়, সাথে প্রতি দশ সক্রিয় মিনিটে আরও এক পয়েন্ট। শেষ 7 দিনের পয়েন্ট একটা স্ট্যাটাসে পরিণত হয়: নিষ্ক্রিয়, সাধারণ, সক্রিয় বা সবচেয়ে সক্রিয়।

/voiceactivity stats দিয়ে টিমের প্রত্যেকে নিজের পয়েন্ট দেখেন, আর টিম লিডরা /voiceactivity list দিয়ে পুরো টিম দেখেন। টিম রোল আছে এমন সবাই সেই তালিকায় থাকেন, শূন্য পয়েন্ট নিয়েও। একজন টিম লিড ঠিক এই মানুষদেরই দেখতে চান।

যা সাহায্য নয় তাকে পুরস্কৃত না করে গোনা

একটা পয়েন্ট তালিকা মূল্যহীন যদি অল্প চেষ্টাতেই তা ফুলিয়ে তোলা যায়। তাই নিয়মগুলো কড়া:

• শুধু সক্রিয় সময় গোনা হয়। টিম সদস্য মিউট বা ডিফন থাকলে সময় চলে না। সদস্য ডিফন থাকলেও একই কথা প্রযোজ্য
• ছোট হ্যালো গোনা হয় না। একটা কথোপকথনে কমপক্ষে দুই সক্রিয় মিনিট লাগে, আর তার কমপক্ষে অর্ধেক সক্রিয় হতে হবে
• পুনরাবৃত্তি দিয়ে ফার্মিং নয়। একই জোড়া প্রতি 30 মিনিটে সর্বোচ্চ একবার গোনা হয়, আর একটা দৈনিক সীমা আছে
• শুধু আসল সদস্য। বট আর নিজেদের মধ্যে কথা বলা টিম সদস্য কখনো গোনা হয় না, AFK চ্যানেলও নয়

বট যা করে না: শোনে না। কেউ আসলে কথা বলছেন কি না সে জানে না, শুধু দেখে কেউ মিউট বা ডিফন কি না। কথোপকথনের বিষয়বস্তু কখনো রেকর্ড হয় না, আর সংরক্ষিত কথোপকথন 90 দিন পর মুছে যায়।

Premium থাকলে প্রথম স্থানের জন প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেছে নেওয়া একটা রোল পান, আর নিষ্ক্রিয় সদস্যরা আরেকটা পেতে পারেন। আগের সপ্তাহের তুলনায় পরিবর্তনসহ একটা সাপ্তাহিক রিপোর্ট একটা চ্যানেলে আসে, আর প্যানেলের একটা চার্ট প্রত্যেকের জন্য শেষ আট সপ্তাহ দেখায়।

সব সেটিং Voice Support Activity ডকুমেন্টেশনে আছে।

দৈনিক চেক-ইন

দ্বিতীয় প্রস্তাবটা ছিল আরও সহজ: একটা বাটনসহ মেসেজ যা টিমের প্রত্যেকে প্রতিদিন চাপেন। কেউ টানা অনেক দিন মিস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিম রোল হারান।

এটা এখন Activity Check-এর অংশ। আপনি চ্যানেল, সময়, টানা কত দিন মিস করা চলবে আর তারপর কী হবে তা বেছে নেন: টিম রোল সরানো বা একটা সতর্কতা। এক দিন আগে DM-এ একটা রিমাইন্ডার আসে।

একটা স্বয়ংক্রিয় পরিণতি ন্যায্য হতে হয়, নইলে তা ভুল মানুষের ওপর পড়ে। চারটি নিয়ম তা নিশ্চিত করে:

• একটা দিন তখনই গোনা হয় যখন সেদিন মেসেজটা সত্যিই পোস্ট হয়েছে। বট কিছুক্ষণ অফলাইন থাকলে সেই দিন কারও জন্যই গোনা হয় না
• নতুন টিম সদস্যরা শূন্য থেকে শুরু করেন
• অনুপস্থিত সদস্যদের গোনা হয় না, আর তাঁরা ফিরলে গণনা নতুন করে শুরু হয়
• একটা সতর্কতার পর গণনা নতুন করে শুরু হয়, তাই একটা মিস করা সময়ের জন্য শাস্তি একবারই হয়

মেসেজটা আপনি Message Builder-এ অন্য যেকোনো মেসেজের মতোই ডিজাইন করেন। Premium থাকলে সপ্তাহের দিন নিজেই বেছে নেন, যেমন শুধু সোমবার থেকে শুক্রবার, আর প্রত্যেকের চেক-ইনের হার দেখেন। বিস্তারিত Activity Check-এ আছে।

প্রাক্তন টিম সদস্যদের জন্য একটা রোল

ছোট, কিন্তু প্রায়ই চাওয়া হয়েছে: Team Updates-এ এখন আপনি একটা রোল সেট করতে পারেন যা টিম রোল সরানোর পর /teamkick স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেয়। /teamjoin দিয়ে কাউকে ফিরিয়ে আনলে বট আবার সেটা সরিয়ে নেয়। আরও জানতে Team Updates দেখুন।

আরও নতুন

• স্বাগত উপহার: প্রথমবার AlphaCloud যোগ করলে প্রতিটি সার্ভার একবার তিন দিনের Premium পায়
• প্রিপেইড Premium: আমাদের টিম আপনাকে একটা সার্ভার আর নির্দিষ্ট সংখ্যক মাসের জন্য একটা ব্যক্তিগত পেমেন্ট লিংক পাঠাতে পারে। একবার পেমেন্ট, কোনো সাবস্ক্রিপশন নয়, বাতিল করার কিছু নেই
• ইন্টিগ্রেশন: Game Integrations এখন Integrations, সাথে একটা সম্পূর্ণ VPC (ucp.li) ইন্টিগ্রেশন
• প্রোমোশন আবেদন: আমাদের কাছে বিজ্ঞাপন দিতে চাইলে এখন সরাসরি আপনার টিকিটের ভেতরেই একটা নির্দেশিত ফর্ম পূরণ করেন
• টিকিট: যে রোলগুলো টিকিট মুছতে পারে, আর বন্ধ টিকিট কতদিন রাখা হবে তা 1 থেকে 365 দিনের মধ্যে কনফিগার করা যায়
• অনুপস্থিতি কেউ দূরে থাকার সময় একটা রোল দিতে পারে

যে বাগগুলো কিছু হারিয়ে গেলে তবেই চোখে পড়ে

এই সংস্করণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সংশোধন ছিল অদৃশ্য। কিছু শার্ডে বট রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত স্বাগত মেসেজ আসা বন্ধ হয়ে যেত। কারণ ছিল আমাদের নিজের API-তে একটা অনুরোধ, যা রিস্টার্টের সময় কখনো উত্তর পেত না আর নতুন সদস্যদের পুরো প্রক্রিয়াকে আটকে রাখত। প্রতিটি বাইরে যাওয়া অনুরোধের এখন একটা সময়সীমা আছে।

আরও ঠিক করা হয়েছে: তৈরি হওয়ার কয়েক সেকেন্ড পর হারিয়ে যাওয়া টিকিট, মাঝে মাঝে কিছুই না করা একটা যাচাইকরণ বাটন, আর রিডেম্পশন কোড যা Lifetime Premium থাকা সার্ভারে কিছু না করেই খরচ হয়ে যেত।

সম্পূর্ণ তালিকা আমাদের Discord সার্ভারের চেঞ্জলগে আছে।