Skip to main content
Novinky
NovinkyReleasePremium

AlphaCloud v1.8.1: Kdo z tvého týmu je opravdu aktivní

Aktivita hlasového supportu počítá skutečnou pomoc v hlasových kanálech a denní check-in se ptá každý den. K tomu uvítací dárek pro nové servery a sada oprav, kterých si všimneš, až když chybí.

Zveřejněno od AlphaCloud4 min čtení

Verze v1.8.1 je aktualizace pro každého, kdo vede tým. Dvě ze tří velkých novinek přišly přímo z návrhů na naší nástěnce nápadů a obě odpovídají na stejnou otázku: kdo z mého týmu je opravdu aktivní?

Aktivita hlasového supportu

Spousta serverů řeší support v hlasových kanálech. Až dosud pro to neexistovala žádná čísla, jen pocit. Nový modul počítá, kdo pomohl a kolik.

Rozhovor je, když je člen týmu a člen bez týmové role spolu v jednom z tvých kanálů supportu. Každý platný rozhovor dává jeden bod, plus jeden bod za každých deset aktivních minut. Body za posledních 7 dní se promění ve stav: Neaktivní, Normální, Aktivní nebo Nejaktivnější.

Přes /voiceactivity stats vidí každý člen týmu své vlastní body a vedoucí týmu vidí celý tým přes /voiceactivity list. Na tom seznamu je každý s týmovou rolí, i s nulou bodů. Právě ty lidi chce vedoucí týmu vidět.

Počítat, aniž bychom odměňovali to, co pomocí není

Seznam bodů je bezcenný, pokud se dá s malou námahou nafouknout. Proto jsou pravidla přísná:

  • Počítá se jen aktivní čas. Když má člen týmu ztlumený mikrofon nebo vypnutý zvuk, čas neběží. Totéž platí, když má vypnutý zvuk člen
  • Krátké pozdravy se nepočítají. Rozhovor potřebuje aspoň dvě aktivní minuty a aspoň polovina z něj musí být aktivní
  • Žádné farmení opakováním. Stejná dvojice se počítá nejvýš jednou za 30 minut a existuje denní strop
  • Jen skuteční členové. Boti a členové týmu, kteří mluví mezi sebou, se nikdy nepočítají, a stejně tak AFK kanál

Co bot nedělá: neposlouchá. Neví, jestli někdo opravdu mluví, vidí jen, jestli má někdo ztlumený mikrofon nebo vypnutý zvuk. Obsah rozhovorů se nikdy nezaznamenává a uložené rozhovory se po 90 dnech mažou.

S Premium dostane první místo každé pondělí automaticky roli podle tvé volby a neaktivní členové můžou dostat jinou. Týdenní report se změnou oproti minulému týdnu přistane v kanálu a graf v panelu ukazuje posledních osm týdnů pro každou osobu.

Všechna nastavení najdeš v dokumentaci k aktivitě hlasového supportu.

Denní check-in

Druhý návrh byl jednodušší: zpráva s tlačítkem, které každý člen týmu zmáčkne každý den. Kdo ho vynechá příliš mnoho dní po sobě, automaticky přijde o své týmové role.

To je teď součást Kontroly aktivity. Vybereš kanál, čas, kolik vynechaných dní po sobě je povoleno a co se pak stane: odebrat týmové role, nebo dát varování. Den předem přijde připomínka do DM.

Automatický důsledek musí být férový, jinak zasáhne ty nesprávné. Zajišťují to čtyři pravidla:

  • Den se počítá jen tehdy, když byla zpráva ten den opravdu zveřejněna. Pokud byl bot krátce offline, ten den se nepočítá nikomu
  • Noví členové týmu začínají na nule
  • Nepřítomní členové se nepočítají a po návratu počítání začíná znovu
  • Po varování začíná počítání znovu, takže jeden vynechaný úsek se trestá jen jednou

Zprávu si navrhneš jako každou jinou v Message Builderu. S Premium si dny v týdnu vybereš sám, třeba jen pondělí až pátek, a vidíš míru check-inů pro každou osobu. Podrobnosti najdeš v Kontrole aktivity.

Role pro bývalé členy týmu

Drobnost, ale často žádaná: v Novinkách v týmu teď můžeš nastavit roli, kterou /teamkick automaticky přidělí po odebrání týmových rolí. Vrátíš-li někoho přes /teamjoin, bot ji zase odebere. Víc v Novinkách v týmu.

Co je ještě nového

  • Uvítací dárek: každý server jednou dostane tři dny Premium, když je AlphaCloud přidán poprvé
  • Předplacené Premium: náš tým ti může poslat osobní platební odkaz pro jeden server a pevný počet měsíců. Jedna platba, žádné předplatné, nic k rušení
  • Integrace: z Herních integrací se staly Integrace, s plnou integrací VPC (ucp.li)
  • Žádost o promotion: pokud chceš u nás inzerovat, vyplníš teď řízený formulář přímo ve svém tiketu
  • Tikety: role, které smějí mazat tikety, a nastavitelná doba uchování zavřených tiketů od 1 do 365 dní
  • Nepřítomnosti můžou přidělit roli, dokud je někdo pryč

Chyby, kterých si všimneš, až když něco chybí

Nejdůležitější oprava v této verzi byla neviditelná. Na jednotlivých shardech přestávaly chodit uvítací zprávy, dokud se bot nerestartoval. Příčinou byl požadavek na naše vlastní API, který během restartu nikdy nedostal odpověď a zablokoval celé zpracování nových členů. Každý odchozí požadavek má teď časový limit.

Opraveno je také: tikety, které zmizely pár sekund po vytvoření, tlačítko ověření, které občas nedělalo nic, a kódy k uplatnění, které se na serverech s doživotním Premium spotřebovaly, aniž by cokoli udělaly.

Kompletní seznam je v changelogu na našem Discord serveru.

Další články