AlphaCloud v1.10.5: sollicitaties, een meldformulier en prijsverhogingen alleen met jouw toestemming

v1.10.5 bevat twee nieuwe pagina's, een andere aanpak van prijsverhogingen en nieuwe opties voor vier modules. Ook alle teksten zijn nu netjes: webpanel, website, bottekst en documentatie zijn vertaald in alle 21 talen.

Solliciteer bij het AlphaCloud-team

Solliciteren gebeurde vroeger via tickets. Dat heeft nu een eigen plek op alphacloud.bot/apply. Je kunt solliciteren als helper, supporter, partnermanager of designer, met een korte kennistoets en oefengesprekken met supportvragen.

Twee dingen vinden we hier belangrijk. Een AI speelt de gebruiker in die oefengesprekken, maar beoordeelt niemand: een mens neemt elke beslissing. En de geheimhoudingsverklaring vul je direct in het document in, met een pdf-voorbeeld, en de ondertekende kopie ontvang je via DM en mail. Sollicitanten onder de 18 tekenen samen met hun ouders, die dat bevestigen via een link in hun eigen mail.

Een meldformulier voor illegale inhoud

Op alphacloud.bot/report-content kan iedereen illegale inhoud en misbruik melden, op een server, in een shop of op een van onze pagina's, zonder in te loggen. Je krijgt een bevestiging van ontvangst en een gemotiveerd besluit als je een adres achterlaat. Een mens bekijkt elke melding.

Wanneer een automatische controle een bugrapport, een idee of een marketplace-ontwerp weigert, staat dat nu in het bericht en krijg je de optie om een mens ernaar te laten kijken.

Een hogere prijs alleen als je akkoord gaat

Dit is de wijziging waarvan we willen dat elke abonnee het weet. Een hogere prijs voor een lopend Premium-abonnement geldt nu alleen als je ermee akkoord gaat. In de aankondigingsmail staat per server een link "Akkoord", en op de Premium-pagina kun je tot drie dagen voor de verlenging akkoord gaan of weigeren. Zonder jouw toestemming eindigt het abonnement gewoon aan het einde van de looptijd en wordt er niets meer in rekening gebracht. Een lagere prijs geldt automatisch.

Ook herroepen en opzeggen is duidelijker geworden. De herroepingspagina begint met "Overeenkomst herroepen", en op de opzeggingspagina vraag je alleen wat nodig is, inclusief de datum waarop het contract moet eindigen. Aankopen via Stripe zijn om fiscale redenen nu beperkt tot de EU, Zwitserland, Liechtenstein, Noorwegen, de VS, Australië en Nieuw-Zeeland. Je kiest je land vóór het afrekenen.

Nieuwe opties in de modules

• Tickets: {answers.1} tot {answers.5} zetten elk formulierantwoord apart in het openingsbericht. Claimen kan een ticket verbergen voor de andere supportrollen, en het openingsbericht kan laten zien hoe snel jouw team meestal antwoordt, als {responseTime}
• Absences: een nieuw paneel met knoppen voor nieuwe afwezigheid, lijst en annuleren, in een kanaal naar keuze en ontwerpbaar in de Message Builder
• AFK Room: een nieuwe trigger, "alleen chatinactiviteit", verplaatst leden die stoppen met schrijven, ongeacht of ze gedempt zijn
• Server Stats: een nieuwe teller voor berichten in een kanaal, bijvoorbeeld om het aantal vouches in een kanaalnaam te tonen

Opgeloste problemen

• Moderation: /ban, /kick, /mute, /warn en meldingen vergelijken rollen in Discords echte volgorde, zodat rollen op dezelfde positie niet meer als gelijk gelden. Het paneel accepteert die rollen ook weer, wat vaak gebeurt na een backup-herstel
• Moderation: /ban schrijft altijd het logboek, ook als de bevestiging al gesloten was, en /moderation roleall werkt weer op drukke servers
• Custom Commands: een verplichte optie na een optionele optie stopt niet langer alle slash-commando's van de server bij het bijwerken
• Anti-Nuke: wanneer een server de limiet van Discord van 250 rollen of 500 kanalen heeft bereikt, probeert het herstel de rest van dat type niet meer
• Panel: wanneer opslaan wordt geweigerd, zie je nu de echte reden. Servers met gratis Premium kunnen Lifetime weer kopen

We hebben ook de lege roadmap-pagina verwijderd. Geplande en lopende ideeën staan op het ideeënbord, en oude links leiden daarheen.