Automazioni: gestire i compiti ricorrenti senza scrivere codice

Ogni server accumula compiti che si svolgono sempre allo stesso modo. Pubblicare il lunedì un promemoria per la riunione del team. Dare un ruolo a ogni nuovo membro dopo il suo ingresso. Ringraziare chi fa un boost.

Sono tutte cose che qualcuno fa a mano finché non se ne dimentica. Le Automazioni ti tolgono proprio questo tipo di lavoro, e non richiedono alcuna conoscenza di programmazione.

Il principio: un trigger e un'azione

Un'automazione ha due parti. Il trigger dice quando succede qualcosa. L'azione dice cosa succede a quel punto.

Trigger disponibili:

• A orario, ripetuto a un'ora stabilita
• Un membro entra
• Un membro esce
• Un membro fa un boost

Azioni disponibili:

• Inviare un embed, creato nel Creatore di embed
• Aggiungere o rimuovere un ruolo

Sembra pochissimo, ed è proprio lì che sta il valore. Queste combinazioni coprono la maggior parte di ciò che si ripete davvero su un server normale.

Cosa vale la pena costruire

Annunci ricorrenti. Il promemoria settimanale per la serata della community, il rimando mensile alle regole, l'annuncio di un evento del server. Lo crei una volta e continua a funzionare anche quando nessuno del team è presente.

Onboarding senza lavoro manuale. I nuovi membri ricevono un ruolo, e a seconda della tua configurazione quel ruolo apre loro altri canali. Insieme a un embed che spiega da dove partire, il primo contatto è coperto.

Premiare i booster. Chi fa un boost riceve automaticamente il ruolo booster e un messaggio visibile. È il momento in cui il riconoscimento arriva davvero, non due giorni dopo.

Fare pulizia all'uscita. Quando qualcuno esce, puoi togliere un ruolo che altrimenti resterebbe lì.

Dove sono i limiti

Qui ci vuole onestà: le Automazioni sono volutamente semplici. Non ci sono condizioni, né ramificazioni, né catene di più azioni di fila. Un trigger, un'azione.

Se ti serve di più, qualcosa come "se l'utente ha questo ruolo fai questo, altrimenti quello", lo strumento giusto è il Creatore di comandi. Il suo Advanced Builder ha vere ramificazioni. La distinzione conta anche a livello concettuale: un'automazione parte da sola, un comando viene richiamato da qualcuno.

Il limite è di 3 automazioni nel piano gratuito e 15 con Premium.

Il marketplace è il modo più veloce per iniziare

Le automazioni possono essere pubblicate e importate da altri server. Se non vuoi partire da zero, guarda prima lì: i flussi di onboarding e gli annunci ricorrenti si assomigliano sulla maggior parte dei server, e un'automazione importata si può adattare in seguito.

È anche il modo più onesto per capire il concetto. Guardare l'automazione di qualcun altro spiega come trigger e azione si incastrano più in fretta di qualsiasi descrizione.

Tre cose da chiarire prima

Il canale deve corrispondere all'orario. Un annuncio alle tre di notte, in un canale che nessuno segue, non raggiunge nessuno. Per le automazioni a orario conviene controllare quando le tue persone sono davvero online.

Assegnare un ruolo significa assegnare anche dei permessi. Un'automazione che dà un ruolo a ogni nuovo arrivato dà a ogni nuovo arrivato tutto ciò che è legato a quel ruolo. Prima di attivarla, verifica cosa apre davvero quel ruolo nella tua struttura dei permessi.

Il ruolo del bot deve stare sopra il ruolo che assegna. È il motivo in assoluto più comune per cui un'assegnazione di ruolo non fa niente in silenzio. Discord non permette a nessun membro, bot compresi, di assegnare un ruolo che nella gerarchia sta sopra il proprio ruolo più alto.

La descrizione completa di ogni trigger e azione è nella documentazione delle Automazioni.