是的。AlphaCloud 的基础版完全免费，最重要的功能没有任何隐藏限制。工单系统、管理、日志、验证、抽奖、欢迎消息以及更多模块都是免费的。Premium 会提升现有限制，并解锁自定义机器人品牌等额外功能。
网页面板是一个基于浏览器的控制面板，你可以在其中以图形化方式配置机器人的所有设置。通过 Discord 登录，只需拥有"管理服务器"权限即可。无需命令，点一下就能搞定。
AlphaCloud 提供 30 多个模块：工单系统、管理、日志、验证、自动身份组、反应身份组、建议、合作伙伴管理、团队列表、团队动态、请假系统、活跃度检查、支持记录、SortSupport、AFK 房间、服务器统计、抽奖、更新日志、命令创建器、嵌入消息创建器、信誉投票系统、小游戏与经济、服务器备份、游戏集成（FiveM/RCON）、AI 支持聊天、阵营管理、录像义务等等。
支持。AlphaCloud 为 FiveM 角色扮演服务器提供专门的游戏集成。你可以将游戏服务器连接到 Discord，并直接在机器人中获得 RCON 控制、实时状态、玩家列表和支持提醒。此外还有阵营管理模块，可创建和管理阵营，并提供警告、Discord 链接和概览，非常适合 RP 服务器。
打开网页面板，进入"工单"，配置分类、负责的身份组、日志频道、自动关闭以及可选的评分系统。你也可以使用 /setup 在频道中创建一个工单面板按钮。团队成员可以认领和关闭工单，聊天记录会被自动保存。
可以。使用命令创建器，你可以通过可视化流程构建器创建自定义斜杠命令。你可以定义各种操作，例如发送回复、授予或移除身份组、向频道发送消息，以及设置条件（例如"拥有身份组 X"）。Premium 可创建更多命令。
Premium 会提升现有免费模块的限制（例如更多服务器统计频道、更多自定义命令），并解锁包括自定义机器人品牌在内的额外功能。你可以直接在网页面板中购买 Premium，可选择 1、3、6 或 12 个月的订阅，或一次性购买永久许可。你也可以通过与 AlphaCloud 建立合作关系或在我们的 Discord 服务器上赢得抽奖来获得。
机器人、网页面板和网站支持 21 种语言：德语、英语、法语、西班牙语、荷兰语、葡萄牙语、意大利语、波兰语、捷克语、瑞典语、土耳其语、俄语、乌克兰语、阿拉伯语、印地语、孟加拉语、印度尼西亚语、越南语、中文、日语和韩语。主要目标用户位于德语区（DACH），但机器人在国际服务器上同样运行顺畅。
AI 支持聊天在免费方案中即可使用。你设置一个频道并配置自定义提示词，AI 就会在该频道中自动回答用户的问题。免费服务器最多可关联 10 个频道作为上下文，Premium 服务器最多 30 个。非常适合在真正的支持工单之前作为第一接触点。
当 AlphaCloud 从服务器中移除后，所有与服务器相关的数据通常会在 30 天内自动删除。我们只存储运行所需的数据：Discord ID、配置和管理日志。我们不会向第三方出售数据。详情请参阅我们的隐私政策。
你可以直接在我们的 Discord 服务器上联系支持。你也可以在 ideas.alphacloud.bot 提交创意和建议，被采纳的创意可获得 3 天 Premium 奖励。
可以。你可以直接在网页面板中购买 Premium，可选择 1、3、6 或 12 个月的订阅，或一次性购买永久许可。你也可以通过与 AlphaCloud 的官方合作关系，或在我们的 Discord 服务器上赢得抽奖来获得 Premium。
是的，大约 95%。这并不意味着质量更低，而是意味着开发更快，也能更专注于打造稳定、实用的产品。
管理模块为你提供 /moderation warn、mute、kick、ban 和 clear 等命令，你可以设置专门的管理员身份组，并可选择自动创建一个禁言身份组。每次警告都会被记录，用户也会收到私信通知。验证模块通过按钮验证新成员并自动分配身份组，还可选择加入简单的数学验证码、外部验证链接，或通过 Discord 登录进行服务器黑名单检查。
使用 /gcreate 发起抽奖，可设置时长、获奖人数、奖品以及可选的参与条件（例如特定身份组）。参与者通过按钮参加，获奖者会被自动抽出并收到私信通知，使用 /greroll 可以重新抽取获奖者。Premium 兑换码可以直接在 panel.alphacloud.bot/code 或网页面板中你服务器的设置页面兑换，无需任何命令。
备份会保存身份组、频道（包括权限）、表情以及最重要的服务器设置，但不包括消息和成员列表。免费方案每 7 天可创建一次备份，Premium 每 12 小时一次，并最多保存 5 份备份。恢复时会先删除当前所有频道和身份组，然后根据备份重建服务器，为此机器人的身份组必须位于其他所有身份组之上。
主数据库运行在 AlphaCloud 位于欧盟境内的自有服务器上。我们不会向第三方出售任何数据，只处理运行你所用模块所必需的数据。有关法律依据和保存期限的详情，请参阅隐私政策。