Pertanyaan yang sering diajukan

Ya. AlphaCloud sepenuhnya gratis dalam versi dasarnya, tanpa batasan tersembunyi pada fitur-fitur terpenting. Sistem tiket, moderasi, log, verifikasi, giveaway, pesan sambutan, dan banyak modul lainnya gratis. Premium memperluas batas yang ada dan membuka fitur tambahan seperti branding bot kustom.

Panel web adalah dasbor berbasis browser tempat kamu bisa mengatur semua pengaturan bot secara grafis. Login lewat Discord, kamu hanya perlu izin 'Kelola Server'. Tanpa perintah, semuanya cukup dengan sekali klik.

AlphaCloud menawarkan lebih dari 30 modul: sistem tiket, moderasi, log, verifikasi, peran otomatis, reaction roles, saran, manajemen partner, daftar tim, pembaruan tim, sistem ketidakhadiran, pemeriksaan aktivitas, entri support, SortSupport, ruang AFK, statistik server, giveaway, changelog, Command Creator, Embed Creator, sistem voucher, minigame & ekonomi, backup server, integrasi game (FiveM/RCON), chat support AI, manajemen faksi, kewajiban rekam, dan lainnya.

Ya. AlphaCloud punya integrasi game khusus untuk server roleplay FiveM. Kamu bisa menghubungkan server game-mu ke Discord dan mendapatkan kontrol RCON, status langsung, daftar pemain, dan peringatan support langsung di bot. Ada juga modul manajemen faksi untuk membuat dan mengelola faksi dengan peringatan, tautan Discord, dan ringkasan, cocok untuk server RP.

Buka panel web, masuk ke 'Tiket', lalu atur kategori, peran yang bertanggung jawab, saluran log, tutup otomatis, dan sistem penilaian opsional. Sebagai alternatif, gunakan /setup untuk membuat tombol panel tiket di sebuah saluran. Anggota tim bisa mengklaim dan menutup tiket, dan transkrip disimpan secara otomatis.

Ya, dengan Command Creator kamu bisa membuat slash command kustom memakai flow builder visual. Kamu menentukan tindakan seperti mengirim balasan, memberi atau mencabut peran, mengirim pesan ke saluran, dan mengatur kondisi (misalnya 'Punya peran X'). Premium mengizinkan lebih banyak perintah.

Premium memperluas batas modul gratis yang sudah ada (misalnya lebih banyak saluran statistik server, lebih banyak perintah kustom) dan membuka fitur tambahan, termasuk branding bot kustom. Kamu bisa membeli Premium langsung di panel web, sebagai langganan dengan durasi 1, 3, 6, atau 12 bulan atau sebagai lisensi Lifetime sekali bayar. Premium juga tetap bisa didapat lewat kemitraan dengan AlphaCloud atau dengan memenangkan giveaway di server Discord kami.

Bot, panel web, dan situs web tersedia dalam 21 bahasa: Jerman, Inggris, Prancis, Spanyol, Belanda, Portugis, Italia, Polandia, Ceko, Swedia, Turki, Rusia, Ukraina, Arab, Hindi, Bengali, Indonesia, Vietnam, Tionghoa, Jepang, dan Korea. Target utama adalah wilayah berbahasa Jerman (DACH), tetapi bot ini berjalan lancar di server internasional.

Chat support AI sudah tersedia di paket gratis. Kamu menyiapkan sebuah saluran dan mengatur prompt kustom, lalu AI otomatis menjawab pertanyaan dan masalah pengguna di saluran tersebut. Server gratis bisa menautkan hingga 10 saluran sebagai konteks, server Premium hingga 30. Cocok sebagai titik kontak pertama sebelum tiket support sungguhan.

Saat AlphaCloud dikeluarkan dari server, semua data terkait server biasanya dihapus otomatis dalam 30 hari. Hanya data yang diperlukan untuk operasional yang disimpan: ID Discord, konfigurasi, log moderasi. Kami tidak menjual data ke pihak ketiga. Lihat kebijakan privasi kami untuk detailnya.

Kamu bisa menghubungi support langsung di server Discord kami. Kamu juga bisa mengirim ide dan saran di ideas.alphacloud.bot, ide yang diterima dihadiahi 3 hari Premium.

Ya. Kamu bisa membeli Premium langsung di panel web, sebagai langganan dengan durasi 1, 3, 6, atau 12 bulan atau sebagai lisensi Lifetime sekali bayar. Kamu juga bisa mendapatkan Premium lewat kemitraan resmi dengan AlphaCloud atau dengan memenangkan giveaway di server Discord kami.

Sekitar 95%, ya. Ini tidak berarti kualitasnya lebih rendah, melainkan pengembangan yang lebih cepat dan fokus lebih besar pada produk yang stabil dan bermanfaat.

Modul moderasi memberimu perintah seperti /moderation warn, mute, kick, ban, dan clear, kamu bisa menetapkan peran moderator khusus dan secara opsional membuat peran Muted otomatis. Setiap peringatan dicatat dan pengguna diberi tahu lewat DM. Modul verifikasi memverifikasi anggota baru dengan tombol dan memberikan peran secara otomatis, opsional dengan captcha matematika kecil, tautan verifikasi eksternal, atau pemeriksaan blacklist server lewat login Discord.

Gunakan /gcreate untuk memulai giveaway dengan durasi, jumlah pemenang, hadiah, dan syarat ikut opsional seperti peran tertentu. Peserta ikut lewat tombol, pemenang diundi otomatis dan diberi tahu lewat DM, dan /greroll memungkinkanmu mengundi ulang pemenang. Kode voucher Premium bisa ditukarkan langsung di panel.alphacloud.bot/code atau di halaman Setup server-mu di panel web, tanpa perlu perintah.

Backup menyimpan peran, saluran beserta izinnya, emoji, dan pengaturan server terpenting, tetapi tidak menyimpan pesan atau daftar anggota. Di paket gratis, backup bisa dibuat setiap 7 hari, dengan Premium setiap 12 jam dengan hingga 5 backup tersimpan. Pemulihan pertama-tama menghapus semua saluran dan peran saat ini lalu membangun ulang server dari backup, peran bot harus berada di atas semua peran lain agar ini berhasil.

Database utama berjalan di server milik AlphaCloud sendiri di dalam Uni Eropa. Kami tidak menjual data apa pun ke pihak ketiga dan hanya memproses apa yang diperlukan untuk menjalankan modul yang kamu pakai. Detail tentang dasar hukum dan masa penyimpanan ada di Kebijakan Privasi.