AlphaCloud v1.10.5: Заявки, форма скарг і підвищення цін лише за вашою згодою

v1.10.5 має дві нові сторінки, зміну в тому, як ми обробляємо підвищення цін, і нові опції для чотирьох модулів. Також тепер усе читається правильно: панель, сайт, тексти бота та документація перекладені на всі 21 мову.

Подати заявку до команди AlphaCloud

Раніше заявки подавалися в тікетах. Тепер для них є окрема сторінка: alphacloud.bot/apply. Можна подати заявку на посаду помічника, підтримки, менеджера партнерів або дизайнера, із коротким тестом знань і практикою розмов із користувачами.

Тут для нас важливі дві речі. Під час практичних розмов ШІ грає роль користувача, але він нікого не оцінює: рішення ухвалює людина. А конфіденційну угоду заповнюють прямо в документі, з попереднім переглядом PDF, а підписану копію ви отримаєте в особисті повідомлення та на пошту. Заявники віком до 18 років підписують разом із батьками, які підтверджують це за посиланням у своїй пошті.

Форма скарги на незаконний контент

На alphacloud.bot/report-content будь-хто може повідомити про незаконний контент і зловживання на сервері, у магазині чи на одній із наших сторінок, без входу в акаунт. Ви отримаєте підтвердження отримання, а якщо залишите адресу, то й обґрунтоване рішення. Кожну скаргу переглядає людина.

Коли автоматична перевірка відхиляє звіт про помилку, пропозицію чи дизайн для маркетплейсу, повідомлення тепер про це каже і пропонує перегляд людиною.

Вища ціна лише за вашою згодою

Про цю зміну ми хочемо, щоб знав кожен передплатник. Підвищена ціна для чинної передплати Premium тепер застосовується лише за вашою згодою. У листі з оголошенням є посилання «Погодитися» для кожного сервера, а на сторінці Premium ви можете погодитися або відмовитися до трьох днів до продовження. Без вашої згоди передплата просто завершується наприкінці строку, і нічого більше не списується. Нижча ціна застосовується автоматично.

Відмова від договору та скасування також стали зрозумілішими. Сторінка відмови починається з «Відмовитися від договору», а сторінка скасування питає лише те, що потрібно, зокрема коли договір має завершитися. Покупки через Stripe тепер обмежені ЄС, Швейцарією, Ліхтенштейном, Норвегією, США, Австралією та Новою Зеландією з податкових причин. Країну ви обираєте перед оплатою.

Нові опції в модулях

• Тікети: {answers.1} до {answers.5} виводять кожну відповідь з форми окремим рядком у першому повідомленні. Призначення може приховати тікет від інших ролей підтримки, а в першому повідомленні може показуватися, як швидко ваша команда зазвичай відповідає, як {responseTime}
• Відсутності: нова панель із кнопками для нової відсутності, списку та скасування, у каналі на ваш вибір і з можливістю налаштування в Message Builder
• Кімната AFK: новий тригер «лише неактивність у чаті» переміщує учасників, які перестали писати, незалежно від того, чи вони заглушені
• Статистика сервера: новий лічильник повідомлень у каналі, наприклад для показу кількості рекомендацій у назві каналу

Виправлення, які варто знати

• Модерація: /ban, /kick, /mute, /warn і скарги порівнюють ролі в реальному порядку Discord, тож ролі з однаковою позицією більше не вважаються рівними. Панель знову приймає такі ролі, що часто буває після відновлення з резервної копії
• Модерація: /ban завжди записує журнал, навіть коли підтвердження вже закрито, а /moderation roleall знову працює на активних серверах
• Користувацькі команди: обов'язковий параметр після необов'язкового більше не зупиняє оновлення всіх слеш-команд сервера
• Anti-Nuke: коли сервер досяг ліміту Discord у 250 ролей або 500 каналів, відновлення припиняє спроби для решти цього типу
• Панель: коли збереження відхилено, тепер ви бачите справжню причину. Сервери з безкоштовним Premium знову можуть купити Lifetime

Ми також прибрали порожню сторінку дорожньої карти. Заплановані та діючі ідеї є на дошці ідей, а старі посилання ведуть туди.