Discord hoş geldin mesajı kurmak: Yeni üyelerin gerçekten neye ihtiyacı var

Birinin kalıp kalmayacağına ilk altmış saniye karar verir. Bu sürede yeni bir üye sunucunu ilk kez görür ve ya burada ne yapması gerektiğini anlar ya da tıklayıp gider.

O anda elindeki tek araç bir hoş geldin mesajıdır. Çoğu sunucu onu boşa harcar.

Alışılmış mesaj neden hiçbir işe yaramaz

Neredeyse her yerde böyle görünür:

🎉 Sunucumuza hoş geldin @YeniGelen! 1.247. üyemizsin. İyi eğlenceler!

Bu samimi ve tamamen işe yaramaz. Kişi sonrasında öncekiyle aynı şeyi bilir: nereye gideceğini, burada ne olduğunu, ondan ne beklendiğini bilmez.

İçinde olması gereken üç şey

1. Somut bir ilk adım

"Etrafa bir göz at" değil, tam olarak şimdi yapılacak tek bir şey.

#roller kanalından rollerini al, sonra seni ilgilendiren kanalları göreceksin.

Tek bir eylem, tek bir kanal. Üç öneri değil, çünkü o zaman hiçbiri yapılmaz.

2. Yardıma giden yol

Bir şey belirsiz olduğunda nereye sorulur? Destek kanalına ya da ticket sistemine bir yönlendirme her hoş geldin mesajında olmalı. Tek bir satıra mal olur ve sonradan gelecek "nereye sorabilirim" mesajlarından seni kurtarır.

3. Görmesi için bir etiket

Hoş geldin mesajın yeni üyenin hiç açmadığı bir kanalda duruyorsa değersizdir. Bir etiketleme, kanalın kenar çubuğunda öne çıkmasını sağlar.

Bu, sorun olmayan tek etiketlemedir, çünkü kişi başına tam olarak bir kez olur.

İçinde olmaması gerekenler

Kuralların tamamı. Kimse bir hoş geldin mesajında on iki maddeyi okumaz. Kurallar kanalını bağla, o kadar.

Her kanalın listesi. Sunucun bir açıklama tablosuna ihtiyaç duyacak kadar karışıksa, sorun hoş geldin mesajı değil kanal yapısıdır.

Partnerin için reklam. İlk izlenim bunun için yanlış andır.

Mesaj nerede durmalı

İki yaygın seçenek var ve ikisinin de yeri var:

Seçenek	Artısı	Eksisi
Ayrı bir hoş geldin kanalı	Görünür, canlı hissettirir, başkaları büyümeyi görür	Çok katılımda spam duvarına dönüşür
Özel mesaj	Rahatsız edilmeden, daha kişisel	Birçok kişi sunucudaki yabancılardan gelen DM'leri engeller

Pragmatik cevap: kanal, çünkü bir DM kişilerin kayda değer bir kısmına hiç ulaşmaz ve kime ulaşmadığını asla öğrenemezsin.

Sunucuna çok katılım oluyorsa hoş geldin kanalını aktif kanalların ortasında durmayacak şekilde yerleştir.

Bir görsel bir embed'i geçer

Bir satır metin ile avatar, isim ve üye sayısı içeren oluşturulmuş bir görsel arasındaki fark kulağa geldiğinden büyüktür. Bakımlı bir sunucu gibi görünür ve ilk anda vermek istediğin mesaj tam olarak budur.

AlphaCloud'da bu, Üye Mesajları modülüdür: kartı aç ve geçiş için iki renk seç.

Ayrılma mesajını unutma

Neredeyse herkes hoş geldin mesajlarını kurar ve gerisini bırakır. Oysa iki olay daha en az onlar kadar faydalıdır:

Biri ayrıldığında. Herkese açık değil, dahili bir kanalda. Bir günde yirmi kişi ayrılırsa bunu olurken fark etmek istersin, üç hafta sonra üye sayısından değil.

Biri boost yaptığında. Bir boost gerçek paraya mal olur. Buna görünür bir tepki vermek yapabileceğin en az şeydir ve pratikte yenilerini motive eder.

Çoğu kişiyi şaşırtan bir not: varsayılan olarak bir üye birkaç kez boost yapsa bile yalnızca bir boost mesajı alır. Her bir boost'u kutlamak istiyorsan, sunucu ayarlarında Genel Bakış altında boost'lar için sistem bildirimini açman gerekir.

İşe yarayan bir örnek

Örnek Sunucu'ya hoş geldin, @YeniGelen Aramızda olmana sevindik. 1.247. üyemizsin.

İlk adımın: #roller kanalından ilgi alanlarını seç, uygun kanallar görünür olacak.

Sorun mu var? #destek kanalına yaz, her zaman biri buradadır.

Dört satır. Bir eylem, yardıma giden bir yol, bir etiket. Daha fazlasına gerek yok.

Ve sonrası

İyi bir hoş geldin mesajı birini ilk tıklamaya kadar taşır. Ondan sonra olanlar kalıp kalmayacağına karar verir: kanallarda hayat var mı, ilk sorusuna biri cevap veriyor mu, bir hafta sonra geri gelmek için bir nedeni var mı.

Bu topluluk işidir ve ayarlanamaz. Ama ilk tıklama ayarlanabilir ve o olmadan geri kalanı hiç gerçekleşmez.